Открытое окно в подъезде зимой и бездействие УК - как защитить права жильцов

Question

Здравствуйте, за окном мороз-20. Кто-то ночью курит и оставляет окно в подъезде открытым на всю ночь. Мороз проходит в квартиру. В туалет даже не сходить. Ук не реагирует, с соседями разговор бесполезен. В подъезде вообще дубак.

Ярош Андрей Александрович · Accepted Answer

Курить в подъездах жилых домов в России запрещено. Запрет установлен статьёй 12 Федерального закона от 23.02.2013 №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». Подъезд относится к местам общего пользования, к которым также причисляют лестничные клетки, лифты, коридоры, чердаки, подвалы, кладовые, холлы на этажах

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда жильцы оставляют окна в подъезде открытыми в мороз, создавая неблагоприятные условия для других, является нарушением правил содержания общего имущества многоквартирного дома. Управляющая компания (УК) обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества, включая поддержание температурного режима в подъездах в соответствии с санитарными нормами (СанПиН). Бездействие УК в данном случае — нарушение её обязанностей по договору управления.

Рекомендуется:
1. Составить коллективное письменное обращение к УК с требованием устранить нарушение (установить на окна ограничители открывания, провести разъяснительную работу с жильцами). Укажите, что низкая температура в подъезде нарушает санитарные нормы и может привести к промерзанию инженерных систем.
2. При отсутствии реакции УК в течение 10 рабочих дней подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию вашего региона. Это можно сделать онлайн через портал «Госуслуги» или лично.
3. Параллельно направьте обращение в Роспотребнадзор о нарушении санитарно-эпидемиологических требований.
4. Если нарушения носят систематический характер, обратитесь в прокуратуру с заявлением о бездействии УК.

Документируйте факты: делайте фото/видео открытых окон, замеряйте температуру в подъезде термометром, фиксируйте даты и время. Это усилит вашу позицию при обращении в контролирующие органы. По закону, УК обязана отреагировать на ваше обращение и принять меры для обеспечения нормальных условий проживания.

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

УК тут ни при чем. Нужно выявить нарушителя самой, установить камеру и тд..
Непонятно, что происходить с квартирой, почему настолько холодно в самой квартире. Возможно, вам следует утеплить двери и тд..

Боголюбов Александр Алексеевич · Answer

Обратитесь с заявлением в местное отделение полиции, также можете обратиться в УК с просьбой временно удалить ручку для открытия окна

Кочетков Александр Владиленович · Answer

УК не при делах.
Привлекайте самостоятельно лицо через участкового.
Сделайте видео и фото записи.
Если в подъезде дубак - жалобу в ГЖИ.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. Заколотите окно гвоздями и все.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

А что вы хотите от УК? Ваше окно. Вы вправе закрыть его и открыть в любое время, как и любой из собственников

Открытое окно в подъезде зимой и бездействие УК - как защитить права жильцов

Похожие вопросы

Наркоманы терроризируют жильцов подъезда - бездействие полиции и надежда на правосудие

Если в подъезде открыто окно тоже курить нельзя?

Как решить проблему перекрывания окон в подъезде зимой?

Проблема с открытыми окнами в подъезде - жильцы игнорируют просьбы закрывать, а другие жильцы платят за свежий воздух

Как защитить свои права на проветривание в подъезде зимой?

Массовая появление блох в подъезде - бездействие ЖЭУ и беспокойство жителей

Беспомощность полиции и бездействие жильцов - как бороться с алкоголизмом и насилием в многоэтажке?

Нарушение прав жильцов - подъезде установили новый домофон без предоставления бесплатного ключа на квартиру

Как решить проблему задыхания от краски при ремонте в подъезде зимой?

И какая температура должна быть в подъезде зимой?

Сколько раз в месяц управляющая компания должна мыть пол в подъезде зимой?

Бездействие жильцов после получения аварийного жилья - штрафы за необитаемые квартиры и неблагополучные условия проживания

Живу на втором этаже, какое должно быть расстояние от крыши, кровли до окна, летом дождь бьёт в окно, зимой снега много

Дворники без разрешения переставили помойные ящики под окна жильцов - как защитить свои права?

Соседи сверху запачкали зимой окно рвотными массами. Что в такой ситуации делать?

Окна в подъезде - права жильцов и законодательные нормы

Красят подъезд зимой при морозе - какие права у жильцов и что делать в такой ситуации?

Скажите пожалуйста куда обращаться за помощью? Вонь стоит неимоверная в подъезде. Окно на балконе не отмыть ( (

Как и куда подать заявление в прокуратуру на бездействие ОАО Янтарьэнерго, Калининград?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59