Купил аэрогриль прошло пол года слетел пятно тифлона. Отнёс по гарантии сказали не гарантийный случай. Как быть?
Вопрос №24879188
из г. Ульяновск
опубликован 20.01.2026, 20:22
опубликован 20.01.2026, 20:22
Купил аэрогриль прошло пол года слетел пятно тифлона. Отнёс по гарантии сказали не гарантийный случай. Как быть?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Изготовитель или уполномоченная им гарантийная мастерская обязаны устранить дефект, если не докажут нарушение правил пользования потребителем.
Антипригарное покрытие — неотъемлемая и основная функциональная часть чаши аэрогриля, поэтому его преждевременный износ может быть по вине либо изготовителя, либо потребителя.
Устный отказ незаконен, необходимо письменное заключение. Например, вы использовали металлические предметы (ложки, лопатки), которые повредили покрытие Или вы мыли чашу в посудомоечной машине или использовали абразивные средства.
Требуйте заключение о причинах отказа, при несогласии- обращайтесь в суд.
20.01.2026, 20:54
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 34 секунды
Экспертиза проводилась?
20.01.2026, 20:22
Оценка автора вопроса:
Нет
Пишите письменную претензию продавцу,так же изучите гарантийный талон.
20.01.2026, 20:24
Оценка автора вопроса:
Потребуйте проведения экспертизы за счёт продавца.
20.01.2026, 20:24
Оценка автора вопроса:
Обратитесь к продавцу с письменной претензией, требуя бесплатного ремонта или замены, поскольку повреждение антипригарного покрытия в течение гарантийного срока свидетельствует о скрытом производственном дефекте.
20.01.2026, 20:26
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 945
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.6
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила аэрогриль, в описании технических характеристик не было указано что он с галогеновым нагревательным элементом
У меня сломался электрочайник, в гарантийном толоне написано что год гарантии, отнес в магазин сказали что полгода, как быть?
После того, как поменяю товар по гарантии, гарантийный срок начинается заново или всё так же идёт, как и прежде?
Как правильно оформить претензию за просроченный ремонт телефона на гарантии - отнести в салон или отправить почтой?
Как правильно поступить, если на телефоне появились розовые пятна - гарантия, страховка или выдумывание случая?
Можно ли обратиться в сервисный центр и рассчитывать на гарантию?
Купила фен на озон, гарантия год, прошло пол года, фен не работает, как вернуть деньги за товар.
Я купил кофемашину в сток центре, б у, она плохо работает, гарантия пол года, пользуюсь 4 месяца, могу ли я вернуть ее в магазин?
Вчера купила кольцо золотое, выпал камень и потерялся, то есть я даже не заметила как он выпал, на кольцо гарантия пол года.
Сдал телефон на ремонт не гарантийный. Прошло больше максимального срока. Как вернуть телефон если говорят сто он на ремонте еще.
Мне вчера заменили разбитый экран и сегодня я его опять разбил а гарантия сказали пол года, заменят мне его?
Покупая телефон, купил пожизненную гарантию. Прошло 3 года и в фирме сказали, что гарантии больше нет. кто прав?
Купила ноутбук прошло пол года он неисправен. Куда отнести на ремонт в магазин где покупала или в сервисный центр.
Подала иск за ДТП, выиграла, но документы приставам не отнесла. Прошло 3 года. Можно как-то получить свои деньги?
Купили телевизор, прошло пол года и он сломался. Гарантия год. Вправе ли я вернуть телевизор и забрать деньги?
Не скажут ли они, что прошло пол года после сдачи экзамена?
Купила куртку, после стирки стала с жёлтыми пятнами, прошла только неделя, имею ли я право вернуть деньги?
Посадили по статья 131 часть 2 на три с пол года прошло пол срока могу ли рассчитывать на Удо колония общего режима.
Потерял ву после лишения и не сдал как быть прошло пол года.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут