Рейс в Италию задержали на 12 часов, претензия отправлена, но ответ не получен - как поступить?

Вопрос №2488115 из г. Москва
опубликован 27.06.2013, 18:19

При вылете на отдых в италию, рейс задержали на 12 часов, соответственно потеря в отдыхе, неудобства и т.д. написала претензию, отправила по E-Mail --- молчат. Что делать: ждать или плюнуть, обидно!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Высоцкая Вера Борисовна

Юрист Москва, стаж 15 лет

5.0 4796 отзывов

Юридически грамотную претензию нужно посылать заказным письмом, либо сдавать лично, получив отметку о принятии. А затем в суд.

27.06.2013, 19:21

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 44 минуты

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Москва

5.0 200 отзывов

Алла Петровна, претензию нужно также отправить по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложений. Также очень важно содержание претензии и чёткая аргументация нормами закона своих требований. В общем, она должна быть составлена таким образом, чтобы противоположная сторона чётко поняла, что она нарушила Ваши законные права, и видела все правовые последствия, которые для неё наступят в случае отказа в удовлетворении Ваших законных требований. Тогда существует вероятность того, что спор удастся решить на досудебном этапе. В случае, если претензия содержит одни эмоции, слова и требую, но не знаю на основании какой нормы закона, как правило не воспринимаются. Если необходима подробная консультация или помощь в данном вопросе, обращайтесь.

27.06.2013, 19:04

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Рейс в Италию задержали на 12 часов, претензия отправлена, но ответ не получен - как поступить?

Юридические услуги в Москва