Рейс в Италию задержали на 12 часов, претензия отправлена, но ответ не получен - как поступить?
Вопрос №2488115
из г. Москва
опубликован 27.06.2013, 18:19
опубликован 27.06.2013, 18:19
При вылете на отдых в италию, рейс задержали на 12 часов, соответственно потеря в отдыхе, неудобства и т.д. написала претензию, отправила по E-Mail --- молчат. Что делать: ждать или плюнуть, обидно!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юридически грамотную претензию нужно посылать заказным письмом, либо сдавать лично, получив отметку о принятии. А затем в суд.
27.06.2013, 19:21
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Алла Петровна, претензию нужно также отправить по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложений. Также очень важно содержание претензии и чёткая аргументация нормами закона своих требований. В общем, она должна быть составлена таким образом, чтобы противоположная сторона чётко поняла, что она нарушила Ваши законные права, и видела все правовые последствия, которые для неё наступят в случае отказа в удовлетворении Ваших законных требований. Тогда существует вероятность того, что спор удастся решить на досудебном этапе. В случае, если претензия содержит одни эмоции, слова и требую, но не знаю на основании какой нормы закона, как правило не воспринимаются. Если необходима подробная консультация или помощь в данном вопросе, обращайтесь.
27.06.2013, 19:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.8
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Возможность предъявить претензию и получить компенсацию за двойной перенос рейса и другие неудобства
Как получить компенсацию за задержку рейса и уменьшение времени отдыха у туроператора?
Задержки рейсов и компенсация - как вернуть часть стоимости путевки после задержек вылетов?
Проблемы со временем вылета и потеря дня отдыха
Как получить компенсацию от авиакомпании Этихад за задержку рейса на 29 часов и потерю 2 дней предоплаченного отдыха
Заключение договора на поездку в Турцию - 8-дневный отдых вместо запланированных 10 дней
При 12 часовом графике работы, какие нормы минут отдыха в час или 2 часов отпускают оператору на отдых законодательно.
Турист потерял день отдыха из-за задержки вылета в Тунис и не получил ответа от тур агентства - что делать?
Проблемы с расписанием - турфирма отказывается выплачивать компенсацию за украденное время отдыха
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут