Заключение договора на поездку в Турцию - 8-дневный отдых вместо запланированных 10 дней, задержка рейса и ответственность за ущерб
Вопрос №12821769
из г. Пенза
опубликован 08.07.2017, 09:38
опубликован 08.07.2017, 09:38
Заключили договор на поездку в Турцию на 10 дней. В результате отдых получился только 8 дней При вылете из Москвы рейс задержали на 5 часов поэтому приехали мы на место только около 21 часа вместо 13 часов, а обратно уехали в 5.50 утра. За это кто-то несет ответственность.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Довольно стандартная ситуация. Алгоритм решения Вашего вопроса: претензия в адрес турфирмы, с которой у Вас договор. После получения (не получения) ответа, в случае отказа в компенсации затрат (рассчитываются самостоятельно), обращение в суд с соответствующим иском.
08.07.2017, 11:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Добрый день! За это несет ответственность перевозчик - за задержку рейса. Вы вправе получить компенсацию морального вреда. Направляйте перевозчику претензию, если откажется удовлетворять Ваши требования, то подавайте иск в суд.
08.07.2017, 11:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Изменения в графике вылетов и сокращение отдыха - какие возможности нам доступны?
Задержки рейсов и компенсация - как вернуть часть стоимости путевки после задержек вылетов?
Сложилась такая ситуация, что перенесли вылет чартерного рейса с 1.30 02.01.13 на 16.30 02.01.13.
Задержка чартерного рейса из Турции вызвала проблемы - опоздание на рейс домой и дополнительные расходы в Москве
Изменение рейса - возмещение денег и компенсация морального вреда
Авиакомпания нарушила права пассажиров - задержка, пересадка и отсутствие согласия
Рейс в Италию задержали на 12 часов, претензия отправлена, но ответ не получен - как поступить?
Нарушение условий договора - задержка и смещение времени вылета туристического продукта
Кто несет ответственность за дополнительные расходы при переносе чартерного рейса без предупреждения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут