Почему в квитанции за электроэнергию два разных тарифа?

Здравствуйте, Елена. Скорее всего, ваш электроотопительный комплекс был переведён поставщиком (например, «Челябэнергосбыт») на тариф для электроплит и электроотопления, который делится на две части: основной объём по низкому тарифу (3.39 руб./кВт·ч), а сверх норматива — по повышенному (5.12 руб./кВт·ч). Норматив зависит от количества жильцов и площади. Вы можете оплатить только фактическое потребление, но с учётом этого разделения. Чтобы оспорить начисления, проверьте, правильно ли к вам применён тариф (должен быть «для населения, проживающего в сельских населенных пунктах и в городских населенных пунктах в жилых помещениях, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и (или) электроотопительными установками»). Напишите в энергосбыт претензию с требованием пересчёта по единому тарифу 3.39 руб./кВт·ч, если ваш дом соответствует условиям. При отказе — жалоба в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Вы имеете право оплачивать только фактическое потребление по показаниям вашего однотарифного счётчика, а начисление по завышенному тарифу необходимо оспорить, обратившись с письменным заявлением в вашу энергосбытовую компанию с требованием перерасчёта.

Если Вы считаете, что начисление произведено неверно ( с ошибками или ненадлежащим образом) - , можете оспорить, путем подачи жалоб в прокуратуру, роспотребнадзор и вышестоящую энергетическую компанию. Чтобы они провели проверку и в случае выявления нарушений, обязали их исправить.