Только что списали 360 р.видеохо
опубликован 03.02.2026, 21:18
Если с вашего счёта было списано 360 рублей за видео, которое вы не заказывали, рекомендуем предпринять следующие шаги:
1. Проверьте детали операции в интернет-банке или мобильном приложении — уточните получателя платежа, дату и назначение.
2. Обратитесь к поставщику услуги (если он указан), объяснив ситуацию и потребовав возврата средств, если списание было ошибочным.
3. Если это подписка, проверьте условия её подключения — возможно, вы случайно активировали пробный период, который автоматически перешёл в платный.
4. Направьте претензию в письменной форме поставщику, сохранив копию.
5. Обратитесь в банк с заявлением об оспаривании операции, если считаете списание мошенническим или несанкционированным — это нужно сделать в течение 120 дней с даты списания.
6. Подайте жалобу в Роспотребнадзор или суд, если поставщик отказывается возвращать деньги без оснований.
Сохраняйте все чеки, скриншоты и переписку для подтверждения вашей позиции.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Сняли видеохо 360р.хочу вернуть и заблокировать их чтоб больше не снимали
На нашем сайте посетители часто дурачатся. 
И какой у вас вопрос?
С уважением.
Можно написать в Роспотребнадзор, указав ФИО, как и когда был оплачен сервис, когда и почему принято решение отменить подписку, и оставить контактные данные для ответа.
Как вернуть деньги 360р.от видеохо и заблокировать их чтоб больше не снимали
Здравствуйте! Если не согласны, отправьте уведомление администратору сайта
Я заметил, что в вашем сообщении есть слово "списали", которое может означать, что с вашего счета или карты была снята сумма 360 рублей, и возможно, это связано с сервисом для просмотра видео (например, подписка на видеосервис, платный контент и т.д.).
Вот что можно проверить или сделать в этой ситуации:
Проверьте историю операций
Зайдите в мобильное приложение вашего банка или в онлайн-банк.
Найдите раздел «История операций», «Платежи» или «Мои транзакции».
Ищите списание на 360 рублей с пометкой, похожей на видео-сервис (например, VK Видео, IVI, Okko, START, YouTube Premium, Twitch и т.д.).
Если это подписка (регулярный платёж)
Возможно, у вас была активна автопродлеваемая подписка на какой-то видеосервис.
Если вы не хотите, чтобы платеж повторялся, отмените подписку в настройках сервиса или через магазин приложений (Google Play / App Store).
Если это несанкционированное списание
Если вы не узнаёте этот платёж и не пользовались таким сервисом, возможно, ваши данные были использованы кем-то другим.
Свяжитесь с поддержкой вашего банка и заблокируйте карту, если это необходимо.
Попросите банк о возврате средств (чарджбэк), если списание было fraudulent.
Проверьте привязанные сервисы
Иногда подписки могут быть привязаны к телефонному номеру, Apple ID, Google Аккаунту.
Проверьте, не оформляли ли вы пробный период, который перешёл в платную версию.
Если вы точно знаете, от какого сервиса пришло списание, но не можете отменить подписку, напишите мне название — я помогу найти инструкцию по отмене.
Проверьте историю покупок в приложении/банке — возможно, автопродление подписки. Если не оформляли — немедленно обратитесь в банк с заявлением об оспаривании списания (срок — до 120 дней). Заблокируйте карту при подозрении на мошенничество.
Здравствуйте!
В данном случае, это неправомерно
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мне доплатили за переработку, но списали 360 часов после отпуска - законность действий работодателя
Здравствуйте у меня списали 360 р Не брал не какую подписку
Билайн списал 360 р за облако, пробный ещё не прошёл
Сегодня списали списали деньги с карты. Не знаю за что, можно как нибудь их вернуть?
ЖСК отказывается списать списанный после банкротства долг по жкх одного из собственников.
Суд признал меня виновным в аварии и приставы списали с моей карточки 360 тысяч, это законно?
Как узнать какую сумму задолженности списали или не списали ничего? И если списали то какая сумма долга еще осталась.
Пристав списал. Приставы списали всю зарплату с карты по просрочке по кредиту, имеют
Сегодня списали деньги что мне делать банк пишу пишите им в чат Поддержку сервиса, что списали средства: MY-FINANCE
Обвинения в мошенничестве из-за диска World of Tanks для Xbox 360 - что делать?
Проблемы с возвратом отремонтированной Xbox 360 - Что делать?
Правила назначения пособий для детей от 8 до 17 лет в ППРФ 360 - что означает исключение для многодетных семей?
Мошенничество с покупкой Xbox 360 - что делать
У меня такой вопрос Я сдаю в аренду на 1 день Xbox 360 что мне нужно взять у него какой залог?
Проблемы с возвратом денег после заключения договора с компанией Азимут 360 - что делать?
Отказали в сдаче игрового диска на Xbox 360 - что делать?
Как избежать выдворения из РФ, если нарушены правила пребывания иностранных граждан на более чем 360 дней и имеется
Что делать после завершения процедуры банкротства через МФЦ? Как узнать, что списали, а что нет?
Я не пойму за что у меня с карты списали деньги я посмотрела а там написано что списали Service Moskov
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут