Что делать, если пособие перечислили на другой банк из-за ошибки СФР?

Вопрос №24893884 из г. Кемерово
опубликован 04.02.2026, 06:12

Здравствуйте! Супруге в назначенный день не пришло пособие до 18. Позвонили в СФР в отдел выплат нам сказали что пособие было начислено на Т банк. Хотя проверили полностью реквизиты в заявлении поданное в Госуслугах и там чёрным по белому указаны реквизиты сбербанка. Вообщем пособия всегда приходили на карту сбербанка. Видно наглядно что ошибка с их стороны. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алекс И.И.

Юрист Москва

5.0 4879 отзывов

В данной ситуации необходимо действовать последовательно. Во-первых, получите в СФР письменное подтверждение ошибочного перечисления с указанием даты, суммы и реквизитов Т-банка. Во-вторых, подайте письменное заявление в СФР с требованием исправить ошибку и перечислить средства на правильные реквизиты Сбербанка, приложив копию заявления с Госуслуг. В-третьих, если в течение 30 дней проблема не решится, подайте жалобу в вышестоящий орган СФР или прокуратуру. Также можно обратиться в суд с иском о взыскании суммы пособия и компенсации морального вреда. Сохраняйте все документы и переписку.

03.04.2026, 11:31

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45819 отзывов

Здравствуйте.

Надо написать заявление-требование в СФР - их ошибка, им и исправлять (отзовут платеж и перечислят как положено).

04.02.2026, 06:16

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43345 отзывов

Пишите заявление о переводе пособия на счёт сбербанка ,вашей вины тут нет.

В случае отказа в прокуратуру или суд.

04.02.2026, 06:17

Спросить юриста

Ахмедов Григорий Сергеевич

Юрист из города Москва, стаж 14 лет

4.9 311 отзывов

В данной ситуации произошла техническая ошибка или сбой при обработке реквизитов, так как СФР обязан перечислять деньги по данным из заявления. Необходимо зафиксировать ошибку: подать письменное обращение в СФР (через сайт или лично) с приобщением скриншота верных реквизитов из Госуслуг и жалобу на ошибочное перечисление.

04.02.2026, 08:04

Спросить юриста