Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 08.02.2026, 01:15

Кто должен оплачивать сломанный шлагбаум при попытке открыть его вручную?

Вопрос №24896889 из г. Москва
опубликован 08.02.2026, 01:15
Здравствуйте. Подъехал на авто на автомобиле хотел выехать со двора. Но шлагбаум не открывался. Звонил несколько раз диспетчеру. Он советовал поднять стрелу в ручную (говорит замерзла на морозе) при открытие рукой сломалась. Я сел в автомобиль и уехал. После этого вечером мне позвонили. Требуют заплатить за ущерб.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Откажитесь. Ссылайтесь на то, что Вам срочно надо было выехать, а манипуляции с шлагбаумом проводились под диктовку диспетчера. Запаситесь доказательствами и готовьтесь дать грамотный письменный ответ на претензию.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

08.02.2026, 16:39
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Кто сломал, тот и должен платить.

08.02.2026, 01:29

Исхожу из того, что мой клиент всегда прав.

Следует ответить им так:

В ответ на требования компенсировать ущерб, причинённый шлагбауму, сообщаю следующее:

В момент подачи транспортного средства к шлагбауму я не мог продолжить движение — стрела была заблокирована из-за мороза. Я неоднократно связывался с диспетчером, который указал, что мне следует поднять стрелу вручную, поскольку механизм замерз. Поднимая стрелу способом, на который мне указал диспетчер, я фактически выполнял указание должностного лица, ответственного за безопасность. В отличии от него, я меня нет специальных познаний в отношении того, как работает данный механизм.

Причинение вреда произошло не по моей вине, а в связи с объективной технической неисправностью системы шлагбаума и в условиях экстремального холода. Указания диспетчера и состояние механизма исключают мою обязанность возмещать ущерб, поскольку отсутствует правонарушение и вина.

В соответствии с п.1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причинённый при осуществлении деятельности, подлежит возмещению лицом, виновным в причинении вреда. Однако в данном случае вина отсутствует, так как я действовал по указанию представителя ответственной организации и в условиях непреодолимой технической помехи.

Кроме того, вред причинён не в рамках обычного поведения, а при действиях, направленных на устранение препятствия для безопасности движения. В соответствии с положениями ст. 401 ГК РФ, стороны могли согласовать условия допуска транспортных средств на территорию и правила эксплуатации инженерных систем (шлагбаума). Ответственность за исправность устройства и недопущение причинения вреда лежит на собственнике/эксплуатирующей организации, поскольку именно она обязана обеспечивать работоспособность оборудования и безопасность его использования.

Мои действия как водителя были вынужденными и направлены на предотвращение дальнейшего затора, что исключает противоправность. Аналогично положениям о необходимой обороне и чрезвычайных обстоятельствах (ст. 37, 39 УК РФ), хотя применительно к гражданско-правовой сфере это отражает саму суть отсутствия правонарушения при объективно вынужденных действиях.

На основании изложенного считаю требования о взыскании с меня затрат на ремонт шлагбаума необоснованными и противоречащими нормам Гражданского кодекса РФ, поскольку отсутствует вина, противоправность и причинённый мной вред обусловлен исключительными обстоятельствами и указанием представителя ответственной организации.

08.02.2026, 02:27

Вы конечно. ст 1064 ГК РФ

08.02.2026, 08:28

Олег, риск случайной гибели или случайного повреждения имущества лежит на собственнике, если иное не предусмотрено законом или договором (ст. 211 ГК РФ)

В данном случае у Вас не было другого выхода, а за исправность имущества несет ответственность, опять-таки, собственник.

Виновность например при ДТП возникает ввиду того, что виновник нарушил правила и поэтому он несет ответственность, виновность при заливе исходит из неисполнения обязанности содержать в исправности свое имущество и т.д.

В данном случае владелец шлагбаума должен был содержать в исправности свое имущество.

Примерно такой должна быть Ваша позиция.

Предложите им обратиться в суд.

08.02.2026, 08:56

Своими действиями вы повредили шлагбаум соответственно должны возместить ущерб.

Можете ничего не платить будет с кого заявление можете требовать проведения оценки стоимость восстановительного ремонта доказательств вашей вины приводить доказательства отсутствия своей вины что действовали по указанию диспетчера который будет допрошен суде и скажет что он таких указаний вам не давал сделает при этом круглые глаза

08.02.2026, 10:59

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 619 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 892 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 507 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 076 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 980 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 922 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7 5 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 019 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 766 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 164 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8 8 419 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 636 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 906 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 350 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 028 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских