Как взыскать ущерб за кражу в гардеробе без присмотра?

Question

Здравствуйте, я посетила молодежное пространство и у меня украли аккумулятор в гардеробе (оборудованное место для верхней одежды и вещей). Он работает без гардеробщика, номерки посетителям не выдаются.

В гардеробе я оставила свой переносной аккумулятор, после чего прошла в основное помещение центра. Вечером того же дня, уже дома, я обнаружила пропажу устройства. Сначала я пыталась найти его самостоятельно, поэтому обратилась в полицию не сразу.

В настоящий момент мое заявление находится на рассмотрении в полиции. Я опасаюсь, что по нему может быть вынесено решение об отказе в возбуждении уголовного дела.
Стоимость аккумулятора больше 2500 руб.
Главное доказательство — запись с камер видеонаблюдения, установленных в гардеробе. На них видно, как я вхожу с устройством, оставляю его, а затем ухожу в зал уже без него. Срок хранения таких записей ограничен (около 30 дней), и я переживаю, что запись может быть утеряна до того, как полиция примет решение. На камерах может быть не видно вора.

У меня два основных вопроса:
1. Если полиция откажет в возбуждении уголовного дела, могу ли я взыскать стоимость с самого учреждения, учитывая, что гардероб в нем предусмотрен, но работает без присмотра и без выдачи номерков?
2. Как мне правильно действовать, чтобы сохранить видеозапись как доказательство и использовать её для взыскания ущерба?

Буду благодарна за разъяснения и помощь в составлении дальнейших действий.

Кадыров Руслан Олегович · Accepted Answer

1. Теоретически, конечно, можете - но как Вы докажете суду факт кражи в отсутствие у Вас постановления о возбуждении уголовного дела, хотя бы в отношении неустановленных лиц? 2. Никак. Истребовать записи с камер наблюдения может только полиция, в т.ч. и в рамках проверочных мероприятий в силу части 1 статьи 144 УПК РФ. Вам - ничего не дадут. Как вариант - суд по Вашему ходатайству, но есть мнение, что пока Вы дойдёте до суда, пока суд примет иск к рассмотрению и назначит хотя бы предварительное судебное заседание - те самые искомые 30 дней пройдут, и запись будет утрачена. Такие дела.

Алекс И.И. · Answer

1. Взыскание ущерба с учреждения возможно. Согласно ст. 925 ГК РФ, гардероб (даже без гардеробщика и номерков) считается местом хранения, принятым организацией. Учреждение обязано обеспечить сохранность вещей посетителей. Если кража произошла по причине ненадлежащей организации хранения (отсутствие охраны, контроля), организация несёт гражданско-правовую ответственность. После отказа полиции в возбуждении уголовного дела вы можете предъявить учреждению письменную претензию с требованием возместить стоимость аккумулятора (более 2500 руб.). При отказе — обратиться в суд с иском о взыскании ущерба на основании ст. 1064 ГК РФ. 2. Для сохранения видеозаписи: - Немедленно направьте в учреждение заявление с требованием обеспечить сохранность записей за конкретную дату и время, ссылаясь на ст. 41 Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации». Укажите, что запись является доказательством по факту кражи. - Параллельно подайте ходатайство в полицию (в рамках рассмотрения вашего заявления) об истребовании и приобщении видеозаписи к материалам проверки. Это обяжет полицию официально запросить запись у учреждения. - Получите у учреждения письменный ответ о принятых мерах по сохранению записи. Если откажут, зафиксируйте это для суда. Рекомендуется составить претензию к учреждению уже сейчас, не дожидаясь решения полиции, чтобы зафиксировать факт обращения и сократить сроки взыскания.

Боголюбов Александр Алексеевич · Answer

1. Конечно же Вы вправе предъявить досудебную претензию учреждению, а в случае отказа в ее удовлетворении обратиться с иском в суд. 2. Вам следует заявить ходатайство в рамках доследственной проверки об истребовании данной видеозаписи. Для составления необходимых документов можете обратиться за помощью к любому юристу сайта и скинуть сообщение выбранному Вами специалисту на его личную страничку

Ашарина Ольга Александровна · Answer

Здравствуйте! Взыскать ущерб можно через суд.
С уважением ,О.А.

Березовский Александр Михайлович · Answer

1. Если полиция откажет в возбуждении уголовного дела, могу ли я взыскать стоимость с самого учреждения, учитывая, что гардероб в нем предусмотрен, но работает без присмотра и без выдачи номерков? - Сможете если докажите что действительно кража состоялась.
2. Как мне правильно действовать, чтобы сохранить видеозапись как доказательство и использовать её для взыскания ущерба? - 
1. Настаивать в отделении полиции об истребовании ими видеозаписи.
2. Пообщаться с администрацией и получить видеозапись если дадут.

Квон Дмитрий Викторович · Answer

Аля, здравствуйте! . ➡️ Вы и без отказа в возбуждении уголовного дела можете требовать возмещения убытков. Следует понимать, что в соответствии с пунктом 1 статьи 901 ГК РФ хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение, по основаниям, предусмотренным статьей 401 настоящего Кодекса. Профессиональный хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение произошли вследствие непреодолимой силы, либо из-за свойств вещи, о которых хранитель, принимая ее на хранение, не знал и не должен был знать, либо в результате умысла или грубой неосторожности поклажедателя. Согласно статье 924 ГК РФ хранение в гардеробах организаций предполагается безвозмездным, если вознаграждение за хранение не оговорено или иным очевидным способом не обусловлено при сдаче вещи на хранение Ссылки на статьи https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/3eacab31c1963cdd60b71d21e403cf23450c07ca/?ysclid=mlwqfd0bx5791251687 https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/2c7f4eb49cbb9f35b92866e053178c61b5640a02/?ysclid=mlwqfomg9x405137133 ➡️ Основная проблема с видеозаписями, что это зависит не от вас, а от действий сотрудников полиции. В соответствии со ст. 120 УПК РФ рекомендовал бы написать ходатайства в полицию об истребовании видеоматериалов, а также об ознакомлении с материалами проверки. Кроме того, по поводу поданных ходатайств можете обсудить вопросы с лицом, в производстве которого будет находиться материал проверки. Попросите, чтобы помог. ➡️ Важно понимать, что материалы проверки пригодятся, в том числе и в суде. . С уважением и готовностью помочь, юрист Квон Дмитрий Викторович

Как взыскать ущерб за кражу в гардеробе без присмотра?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Как взыскать ущерб взыскать у состоятельных родителей 19-летнего студента, у которого есть решение суда?

Беременная женщина осталась без помощи - как взыскать ущерб за повр

Как взыскать ущерб после кражи - возможно ли это после назначения наказания?

Как взыскать ущерб после кражи и разбора машины по решению суда

Как взыскать ущерб за воровство электроэнергии и какие действия требуются для этого?

Несовершеннолетний сын совершил кражу ущерб 12000 рублей мвущерб возместить готовы возможно ли примирение сторон на суде.

Группа лиц совершила кражу. Ущерб возмещения. Осудили на 2.6 строгова режима. Осудили по 161. Поподает ли род амнистию?

Ответственность за кражу в гардеробе - кто несёт её на себе?

Как оспорить решение РОВД и взыскать ущерб после кражи в доме

За какой срок можно взыскать ущерб за воровство электричества из соседней квартиры и как его рассчитать?

Ответственность сторон - может ли страховая компания взыскать ущерб от кражи товаров на арендуемом складе?

Претензии по нежилому помещению - разрушение ремонта и кража генератора – как взыскать ущерб?

Как взыскать ущерб и компенсацию за кражу и повреждение автомобиля в суде

Как правильно написать заявление на лиц чьи коровы гуляют без присмотра и взыскать моральный ущерб за причиненный вред.

Как взыскать ущерб с вора, пойманного после кражи на 10 тыс. грн, и как составить иск

Как взыскать ущерб за незаконно взысканные средства?

Мошенничество на дачном участке - Как взыскать ущерб после подмены договора и кражи?

Как взыскать ущерб от сторожа садоводческого общества при краже имущества из садового домика - права и варианты возмещения ущерба

Пьяные по пинали машину нанеся ущерб, как это будет квалифицированно полицией и как взыскать ущерб? Спасибо.

У нас была не однократная кража с магазина воры пойманы как взыскать ущерб.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59