Михайловка, 21.02.2026, 10:19

Кто должен убирать и компенсировать затопление квартиры фекалиями?

Вопрос №24910641 из г. Волгоград
опубликован 21.02.2026, 10:19
Квартира на первом этаже., пустует несколько лет...9 января 2025 г. затопило всю квартиру фикалиями, ключ был у соседки на 3-м этаже и смогли зайти в квартиру, приходили из УК,установили причину... Кал не убран. Топило еще раз. И 19 февраля 2026 г.опять затопило, приходил мастер, акт составить отказался, уехал.20.02.2026 г. было написано заявление. Чтобы составили АКТ о причине затопления и порче имущества. Квартиру осматривали зам. УК,еще один мужчина, они сфотографировали то что на кухне со стороны ванны, совмещенной с туалетом, провис потолок, фикалий по всей квартире 2-х комнатной, он был влажный. Вопрос... какие мои действия в этой ситуации. Кто должен убирать фикалии, если я там не живу уже несколько лет... Положена ли мне компенсация от соседей или УК ЖКХ за порчу квартиры и содержимое в ней
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ирина, здравствуйте!

.

➡️ Важно определить виновное лицо.

Если инцидент произошел в результате ненадлежащего содержания общего имущества, то это вина Управляющей организации.

Если инцидент произошел в результате действий соседей, то это их вина.

Как минимум надо смотреть место прорыва и т.д.

➡️ Убираете фекалии вы, либо иное привлеченное лицо за ваш счет, а затем, взыскивайте убытки.

➡️ Естественно, в указанном случае виновное лицо в силу ст. 15, 1064 ГК РФ обязано возместить убытки.

Ссылки на статьи:

www.consultant.ru

www.consultant.ru

➡️ Вам обязаны были составить акт. Учитывая, что его не составили, то составьте самостоятельно с участием двух незаинтересованных лиц.

➡️ Привлекайте оценщика для того, чтобы определить размер ущерба.

➡️ Далее Вам нужно обратиться с иском в суд согласно ст. 3 ГПК РФ, либо можете решить вопрос в досудебном порядке, что не обязательно для такого вида споров.

.

С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович

21.02.2026, 22:16
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте!

Уборку должен проводить собственник или проживающие в ней люди. Если нет возможности - закажите услуги клининга и затем взыщите расходы с виновника затопления.

21.02.2026, 10:22
Оценка автора вопроса:

Иск в суд после оценки ущерба - ст. 1064 ГК РФ и т. д.

Это если кратко, иск к вмновнику - акт должен быть от УК.

21.02.2026, 10:25
Оценка автора вопроса:

ИРИНА, проведите оценку ущерба и подавайте исковое заявление в суд (ст. 1064 ГК РФ)

21.02.2026, 10:29
Оценка автора вопроса:

Да, Вы можете составить с помощью оценочной компании акт оценки ущерба и обратиться в суд.

В акт надо включить работы также и по уборке

21.02.2026, 10:29
Оценка автора вопроса:

Порядок ваших действий для возмещения ущерба

1.Необходимо обратиться с заявкой в УК о составлении Акта о заливе. (п. 152 ПП РФ 354). Согласовать дату визита. УК составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требование составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией с указанием суммы ущерба, подлежащей возмещению и желаемым сроком удовлетворения ваших требований. При этом оценку ущерба можно сделать примерную по средним ценам на аналогичные товары и услуги в интернете. Написать претензию нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия часто помогает избежать суда и договориться "на берегу", что выгодно всем, потому как через суд обычно сложнее и дороже.

3. Если договориться не получается, либо вашу претензию игнорируют (не получен ответ), то надо готовится к суду. Судебная практика по такой категории дел в судах складывается в пользу пострадавшей стороны. Для этого вам надо

4.Обратиться к оценщику, который составит отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска

5.Далее вы составляете исковое заявление в соответсвии со ст.131 ГПК РФ, и направляете ответчику все судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

6.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 15, 1064 ГК РФ.

Если вам нужна детальная консультация - обращайтесь в личные сообщения.

21.02.2026, 11:09
Оценка автора вопроса:

Ситуация критическая: постоянные затопления фекалиями (залповый сброс из канализации) указывают на неисправность общедомового стояка, ответственность за который несет УК/ЖЭК. Убирать должны коммунальщики, так как это общедомовое имущество. Вам положена компенсация за ремонт и имущество.

22.02.2026, 18:53
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских