LSN Messenger
Михайловка, 21.02.2026, 10:19

Кто должен убирать и компенсировать затопление квартиры фекалиями?

Вопрос №24910641 из г. Волгоград
опубликован 21.02.2026, 10:19
Квартира на первом этаже., пустует несколько лет...9 января 2025 г. затопило всю квартиру фикалиями, ключ был у соседки на 3-м этаже и смогли зайти в квартиру, приходили из УК,установили причину... Кал не убран. Топило еще раз. И 19 февраля 2026 г.опять затопило, приходил мастер, акт составить отказался, уехал.20.02.2026 г. было написано заявление. Чтобы составили АКТ о причине затопления и порче имущества. Квартиру осматривали зам. УК,еще один мужчина, они сфотографировали то что на кухне со стороны ванны, совмещенной с туалетом, провис потолок, фикалий по всей квартире 2-х комнатной, он был влажный. Вопрос... какие мои действия в этой ситуации. Кто должен убирать фикалии, если я там не живу уже несколько лет... Положена ли мне компенсация от соседей или УК ЖКХ за порчу квартиры и содержимое в ней
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ирина, здравствуйте!

.

➡️ Важно определить виновное лицо.

Если инцидент произошел в результате ненадлежащего содержания общего имущества, то это вина Управляющей организации.

Если инцидент произошел в результате действий соседей, то это их вина.

Как минимум надо смотреть место прорыва и т.д.

➡️ Убираете фекалии вы, либо иное привлеченное лицо за ваш счет, а затем, взыскивайте убытки.

➡️ Естественно, в указанном случае виновное лицо в силу ст. 15, 1064 ГК РФ обязано возместить убытки.

Ссылки на статьи:

www.consultant.ru

www.consultant.ru

➡️ Вам обязаны были составить акт. Учитывая, что его не составили, то составьте самостоятельно с участием двух незаинтересованных лиц.

➡️ Привлекайте оценщика для того, чтобы определить размер ущерба.

➡️ Далее Вам нужно обратиться с иском в суд согласно ст. 3 ГПК РФ, либо можете решить вопрос в досудебном порядке, что не обязательно для такого вида споров.

.

С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович

21.02.2026, 22:16
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте!

Уборку должен проводить собственник или проживающие в ней люди. Если нет возможности - закажите услуги клининга и затем взыщите расходы с виновника затопления.

21.02.2026, 10:22
Оценка автора вопроса:

Иск в суд после оценки ущерба - ст. 1064 ГК РФ и т. д.

Это если кратко, иск к вмновнику - акт должен быть от УК.

21.02.2026, 10:25
Оценка автора вопроса:

ИРИНА, проведите оценку ущерба и подавайте исковое заявление в суд (ст. 1064 ГК РФ)

21.02.2026, 10:29
Оценка автора вопроса:

Да, Вы можете составить с помощью оценочной компании акт оценки ущерба и обратиться в суд.

В акт надо включить работы также и по уборке

21.02.2026, 10:29
Оценка автора вопроса:

Порядок ваших действий для возмещения ущерба

1.Необходимо обратиться с заявкой в УК о составлении Акта о заливе. (п. 152 ПП РФ 354). Согласовать дату визита. УК составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требование составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией с указанием суммы ущерба, подлежащей возмещению и желаемым сроком удовлетворения ваших требований. При этом оценку ущерба можно сделать примерную по средним ценам на аналогичные товары и услуги в интернете. Написать претензию нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия часто помогает избежать суда и договориться "на берегу", что выгодно всем, потому как через суд обычно сложнее и дороже.

3. Если договориться не получается, либо вашу претензию игнорируют (не получен ответ), то надо готовится к суду. Судебная практика по такой категории дел в судах складывается в пользу пострадавшей стороны. Для этого вам надо

4.Обратиться к оценщику, который составит отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска

5.Далее вы составляете исковое заявление в соответсвии со ст.131 ГПК РФ, и направляете ответчику все судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

6.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 15, 1064 ГК РФ.

Если вам нужна детальная консультация - обращайтесь в личные сообщения.

21.02.2026, 11:09
Оценка автора вопроса:

Ситуация критическая: постоянные затопления фекалиями (залповый сброс из канализации) указывают на неисправность общедомового стояка, ответственность за который несет УК/ЖЭК. Убирать должны коммунальщики, так как это общедомовое имущество. Вам положена компенсация за ремонт и имущество.

22.02.2026, 18:53
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 801 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 272 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 429 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 568 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 267 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 066 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 777 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 768 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских