Срок проведения проверки качества мобильного? Можно ли проводить проверку качества после 1 ремонта телефона.

Здравствуйте! 03.03.2013 года приобрела сотовый телефон марки самсунг стоимость почти 18000рублей, при этом приобрела дополнительную гарантию стоимостью 1190рублей. в середине апреля мой сотовый телефон стал ЖИТЬ СВОЕЙ ЖИЗНЬЮ- динамик то работал, то переставал работать, входящие звонки временами сбрасывались. Я обратилась к продавцу, объяснив ситуацию-он отослал меня в сервисный центр, где осуществили смену программного обеспечения. через 2недели после этого телефон снова стал жить своей жизнью и претензии мои были все те же. я отнесла телефон что сдать его или обменять, на что мне ответили, что необходимо провести проверку качества, вопрос: как они проведут проверку по телефону, который уже они ремонтировали? и сколько дней длится проверка качества????