Что делать с угрозами коллекторов по телефону?

Question

Пришло вот такое голосовое и смс на номер... что это такое? О каком убийстве идет речь?
Куда жаловаться?

👤: Внимание! Коллекторское агентство ООО ПКО ОБК сообщает, что Ваша задолженность по кредитному обязательству перед ПАО Сбербанк передана нам для взыскания.

Защитник: Я вас слушаю!

👤: В случае неоплаты задолженности в течение 3 календарных дней по адресу вашего проживания будет осуществлён убийством спектора по взысканию с целью проведения переговоров о погашении долга перед Прау Сбербанк и оценки имущественного положения. Для отмены вы сотрудника перезвоните в течение часа по бесплатному телефону. 8800770707040. Телефон кредитора.

Защитник: А можно подробнее?

👤: 880055555550.

—

Землянский Владимир Романович · Accepted Answer

Бот (робот) или программа распознавания, которая накладывала голос на сообщение, дала сбой и перепутала слова. Слова об убийстве не подходят по контексту и режут слух. Это не угроза убийством. Если же Вы получите повторно сообщение, в котором будут употребляться слова "убийство, убить, убью" и схожие с ними, тогда это умышленные действия. Даже если это бот, то его кто-то программировал. В этом случае незамедлительно обращайтесь в полицию. Ни одно легальное коллекторское агентство не имеет права угрожать убийством или применением физической силы. За такие действия они лишаются лицензии, а в отношении виновных должен решаться вопрос о ВУД

Алекс И.И. · Answer

Полученное сообщение содержит признаки мошенничества и незаконных действий. В России деятельность коллекторов регулируется Федеральным законом №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Коллекторам запрещено применять угрозы, физическое насилие, порчу имущества, а также использовать выражения, унижающие честь и достоинство. Угрозы «убийством спектора» (вероятно, опечатка в слове «спекулятора» или искажение) являются незаконными. Рекомендуется: 1) Проверить наличие задолженности через официальные каналы Сбербанка; 2) Не вступать в переговоры по указанным номерам; 3) Сохранить все сообщения (SMS, записи звонков) как доказательства; 4) Обратиться с заявлением в полицию по факту угроз (ст. 119 УК РФ «Угроза убийством»); 5) Подать жалобу в Роспотребнадзор и Центральный банк РФ на действия коллекторов. Законные коллекторы действуют только в рамках, установленных законодательством, и не имеют права угрожать.

Пряник Кирилл Владимирович · Answer

Здравствуйте! Коллекторы еще и не такое придумывают, игнорируйте и не переживайте.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Алена Михайловна, обращайтесь на коллектора с жалобой в ФССП, в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 29.12.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

Братов Ахмед Аликович · Answer

Напишите грамотную жалобу в ФССП. Я сейчас очень большие штрафы за данные действия

Апхудов Артур Асланович · Answer

Напишите жалобу судебному приставу, о злоупотреблении коллекторской организаций своих прав. Можно также адресовать ЦБ РФ о неправомерном поведении коллекторской организаций.

Лавринов Геннадий Анатольевич · Answer

Алёна Михайловна! Если у Вас страх в коленках -- тогда заплатите и спите спокойно. :sm_ap:

Быков Игорь Борисович · Answer

Может, не "убийством Спектора" ( кстати, а кто это?), а "выездом инспектора"?

Фадеев Иван Петрович · Answer

Подайте жалобу в фссп .

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Подавайте на коллекторов жалобу в службу судебных приставов.
С уважением.

Петровский Никита Максимович · Answer

Здравствуйте, на практике такие сообщения используются для давления на должника. После передачи долга коллекторам требования обычно усиливаются, возможны регулярные звонки, попытки установить контакт с родственниками и дальнейшее судебное взыскание через приказ или иск.

Степанов Вадим Игоревич · Answer

Выход инспектора, наверное, а не убийство спектра)))

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Працко Виталий Александрович · Answer

обращайтесь на коллектора с жалобой в ФССП

Что делать с угрозами коллекторов по телефону?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Учитель школы под угрозой коллекторов - угрозы раскрыты и меры предприняты

Как обращаться с угрозами коллекторов по телефону и что делать в случае отсутствия необходимых документов для адреса

Муж взял займ и столкнулся с угрозами коллекторов - что делать в такой ситуации?

Мама взяла займ и столкнулась с угрозами коллекторов - что делать и имеют ли они право удвоить долг?

Отец не может погасить кредит и сталкивается с угрозами коллекторов - что делать?

Мама в декретном отпуске столкнулась с долгами и угрозами коллекторов - что делать?

Заказала товар в интернете, но не забрала - столкнулась со штрафом в 12000 рублей и угрозами коллекторов - что делать?

Расклеенные листовки с угрозами коллекторов - Что предпринять в такой ситуации?

Назначена на своего племянника кредиторами, женщина сталкивается с угрозами коллекторов - что делать?

Невыплаченная задолженность по кредитной карте растет с угрозами коллекторов - что делать?

Муж потерял работу и столкнулся с угрозами коллекторов - что делать?

Как решить проблему с угрозами коллекторов после неправильного указания номера телефона при взятии кредита в микрозайме

В чем причина и как реагировать на грубые угрозы коллекторов по телефону и смс после подачи заявления в полицию

Как прекратить угрозы коллекторов по телефону ребенка и защитить себя от нежелательных звонков

Как противодействовать оскорблениям и угрозам коллекторов по телефону и в соц сетях?

Проблемы с кредитом - суд присуждает банку полный возврат, но банк угрожает и оскарбляет.

Как решить проблему с кредитной картой, возникшую в 2010 году, и что делать с угрозами коллекторов

Проблемы с компанией Росденьги - как получить преостановление процентов и отсрочку платежей и что делать с угрозами коллекторов?

Не выплатили премию в размере 9000 рублей в компании Avon - что делать с угрозами коллекторов?

Какой ответственность банка за продажу долга и что делать с угрозами коллекторов?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59