LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Екатеринбург, 09.03.2026, 10:57

Расторжение договора с призыва нет

Вопрос №24924845 из г. Екатеринбург
опубликован 09.03.2026, 10:57
Обратились в компанию в ноябре 2025 года, пришли к выводу что в услугах не нуждаемся. Бесполезная организация. Как правильно составить претензию на возврат денежных средств и расторжение договора
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Светлана!

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения законодательства о защите прав потребителей.

В силу ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" и пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из приведенных положений закона следует, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.

Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя.

На ситуацию, которую Вы описали в вопросе в полной мере распространяются эти нормы.

Напишите отказ от договора, уведомите об этом.

Нет никаких определенных законом шаблонов, из Вашего письма просто должно следовать, что Вы отказываетесь.

В идеале конечно для ответа на Ваш вопрос надо смотреть подписанный договор.

Обычно они делают два или три договора.

Там разные услуги.

09.03.2026, 10:59
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Светлана, образец претензии найдите в интернете, или по месту за помощью обращайтесь к юристу

09.03.2026, 11:01

Уточните предмет и условия договора.

09.03.2026, 11:01

Сначала надо проанализировать договор, далее уже смотреть , что из этого исходит.

09.03.2026, 11:04

Претензию составляйте а свободной форме с изложением доводов, по которым хотите расторгнуть договор. Используйте ЗоЗПП. Образцы претензий есть в сети интернет.

09.03.2026, 11:04

При необходимости можете воспользоваться помощью любого юриста сайта путем обращения личные сообщения или по контактам, указанным в профиле юриста.

09.03.2026, 11:12

Здравствуйте.

Если Вы передумали получать услуги, то подавайте исполнителю заявление об отказе от договора на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

09.03.2026, 11:15

Как правильно???

Грамотно, убедительно, мотивированно.

09.03.2026, 11:39

Для расторжения договора и возврата средств при отказе от ненужных услуг составьте претензию в простой письменной форме.

Согласно Закону о защите прав потребителей (ст. 32), вы вправе отказаться от услуги в любой момент, оплатив только фактически понесённые исполнителем расходы, если они подтверждены документами.

09.03.2026, 12:13
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

09.03.2026, 20:35

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 838 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 511 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 081 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 918 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9 1 220 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 194 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 45 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских