Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Денис Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 0.9k
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 12.03.2026, 18:36

Что делать, если организаторы не пустили на мероприятие и не отвечают?

Вопрос №24928331 из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.03.2026, 18:36
Я купил билет на тусовку, а из за того что клуб маленький не всем хватило место. В итоге я потерял своë личное время в выходной день с 17:00-22:00 по вине организаторов и они не выходит на связь что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы вправе требовать от организаторов возмещения убытков, включая стоимость билета и компенсацию морального вреда, поскольку они не предоставили оплаченную услугу. Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», при нарушении сроков или неоказании услуги потребитель может потребовать: 1) безвозмездного устранения недостатков; 2) соразмерного уменьшения цены; 3) возмещения расходов на устранение недостатков; 4) отказа от исполнения договора и возврата уплаченной суммы. Рекомендуется: 1) Сохранить билет и доказательства оплаты. 2) Направить письменную претензию организаторам с требованием вернуть деньги и компенсировать моральный вред (срок ответа — 10 дней). 3) При отсутствии реакции обратиться в Роспотребнадзор или суд с исковым заявлением. В суде можно взыскать не только стоимость билета, но и компенсацию за потерю времени (ст. 15 ГК РФ).

03.04.2026, 11:40
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Направляйте организатору письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

12.03.2026, 18:38
Спросить юриста

Здравствуйте!

Клуб нарушил условия договора, не обеспечив доступ (ст. 4 ЗоЗПП). Вы имеете право на возврат денег и компенсацию за потерянное время (ст. 15 ЗоЗПП).

Направьте письменную претензию на юридический адрес клуба. Если её проигнорируют — обращайтесь в суд.

Чтобы ответить точнее, уточните:

Сохранился ли у Вас чек?

Есть ли видеозапись, подтверждающая отказ во входе?

12.03.2026, 20:15
Спросить юриста
Похожие темы:
Выходной день
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 671 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 541 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 626 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 156 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 613 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 869 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 302 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 028 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 613 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 576 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 778 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 429 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 341 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 083 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 420 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 012 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 028 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034
Все услуги в Санкт-Петербург →

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских