Что делать, если учитель оскорбляет ребенка и не реагирует на жалобы?

В данной ситуации вы правомерно защищаете права ребенка. Согласно Федеральному закону «Об образовании в РФ» (ст. 34), учащиеся имеют право на уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия. Грубое обращение учителя, крик, психологическое давление — нарушения профессиональной этики и возможное основание для дисциплинарной ответственности. Ваши действия: 1) Сохраните аудиозапись (она является доказательством, но учтите, что ее использование должно соответствовать закону — ст. 152.2 ГК РФ о неприкосновенности частной жизни, однако в защиту интересов ребенка она может быть принята во внимание). 2) Напишите официальную письменную жалобу на имя директора школы с требованием провести служебную проверку, указав факты, даты, приложив доказательства (например, расшифровку записи). Директор обязан рассмотреть ее в течение 30 дней. 3) Если директор бездействует или ответ неудовлетворителен, обратитесь в вышестоящие органы: управление образованием муниципалитета, региональное министерство образования, прокуратуру (для проверки соблюдения прав ребенка) или уполномоченному по правам ребенка в вашем регионе. Также можно привлечь школьного психолога для оценки состояния ребенка, но только по вашему согласию, а не по требованию учителя. Помните: давление на ребенка и обвинения его во лжи недопустимы, и вы как законный представитель вправе требовать прекращения таких действий.