Почему банк требует 45 дней для закрытия счета и нотариальные документы?

Question

Мтс деньги дал блокировку по фз 115, за перевод себе же из другого банка, начали выяснять и оказалось карта эта дебетовая виртуальная их партнера экси банк, отправили все нужные документы им на почту, сейчас пришел ответь, что стоит закрыть счет и перевести таким образом деньги. Но этот банк только в Питербурге, и отправлять туда надо документы заверенные нотариусом и заказным письмом, после этого только через 45 дней счет закроют и переведут деньги. Почему так долго 45 дней и где мне найти средства для нотариуса, если все средства в их банке. Может бы ть есть какие то статьи в мою сторону?

Швайцер Александр Александрович · Accepted Answer

Добрый вечер!

Рекомендую в данном случае направить в банк письменное требование: прошу закрыть счет, перечислить остаток на реквизиты такого то банка, а также прошу письменно указать конкретную норму закона, на основании которой банк удерживает деньги 45 дней.

Дальше параллельно подайте жалобу в Банк России через интернет приемную, приложив ответ банка и копию своего заявления. Если деньги не вернут, можно подать обращение к финансовому уполномоченному, а затем в суд и требовать сам остаток, проценты за пользование чужими деньгами и, при наличии оснований, возмещение расходов, в том числе необходимых почтовых и нотариальных затрат. Банк России принимает такие обращения после ответа финансовой организации.

Правовые основания:

- ст. 859 ГК РФ;

- ст. 7 Закона № 115 ФЗ;

- ст. 15 Закона № 123 ФЗ.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, которую вы описали, связана с блокировкой счета по Федеральному закону №115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Разберем ваши вопросы по порядку: 1. **Почему 45 дней?** - Срок 45 дней для закрытия счета и перевода средств установлен внутренними регламентами банка и может быть связан с процедурами проверки, предусмотренными 115-ФЗ. - Банки обязаны проводить дополнительные проверки при операциях, вызывающих подозрения в отмывании денег или финансировании терроризма. - Этот срок позволяет банку завершить все необходимые процедуры, включая возможные запросы в контролирующие органы. 2. **Требование нотариального заверения документов** - Банк имеет право требовать нотариально заверенные документы для подтверждения вашей личности и прав на счет, особенно при дистанционном обслуживании. - Это стандартная мера безопасности при операциях с заблокированными счетами. 3. **Финансовая проблема с оплатой нотариуса** - Это действительно сложная ситуация, когда все средства заблокированы. - Вы можете: * Обратиться в банк с письменным запросом о предоставлении возможности оплаты нотариальных услуг за счет средств на счете (путем временного разблокирования небольшой суммы). * Рассмотреть возможность получения бесплатной юридической помощи, если вы относитесь к льготным категориям граждан. * Обратиться в отделение банка в вашем городе (если есть) для уточнения альтернативных вариантов. 4. **Правовая защита** - Статьи в вашу сторону: ст. 845 ГК РФ (договор банковского счета), ст. 858 ГК РФ (ограничение распоряжения счетом), а также положения 115-ФЗ. - Банк обязан действовать в рамках закона и не может произвольно задерживать ваши средства без оснований. **Резюме:** Банк действует в рамках требований 115-ФЗ, что объясняет длительные сроки и требования к документам. Однако у вас есть право на защиту своих интересов. Рекомендую: 1. Направить в банк письменное обращение с просьбой разъяснить конкретные основания блокировки и требования к документам. 2. Запросить возможность оплаты нотариальных услуг через временное разблокирование части средств. 3. Обратиться в Центральный банк РФ с жалобой, если банк необоснованно затягивает процедуру. **Важно:** Данная информация носит общий характер. Для защиты ваших прав и получения конкретных рекомендаций по вашей ситуации настоятельно рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на банковском праве, для очной консультации. Юрист поможет составить правильные обращения в банк и контролирующие органы, а также оценит законность действий банка в вашем конкретном случае.

София · Answer

Какие либо законы в мою сторону

Грачёв Георгий Владимирович · Answer

Обратитесь с жалобой в Банк России и финансовому омбудсмену.

Працко Виталий Александрович · Answer

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд

Мирзоев Игорь Сергеевич · Answer

В такой сложившейся у вас у вас ситуации, надо выполнить требование «Экси-Банка»: расторгнуть договор банковского счета («…закрыть счет и перевести таким образом деньги…»).

Что касается срока расторжения договора банковского счета, то согласно части 1 статьи 859 Гражданского кодекса Российской Федерации, вы вправе расторгнуть его в любое время, а считаться расторгнутым договор банковского счета будет по истечении шестидесяти дней, со дня направления банком вам уведомления о расторжении договора банковского счета. Ускорить или изменить срок проведения операций по договору банковского счета (то есть изменить положение статьи закона) не представляется возможным.

К сведению: "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 859. Расторжение договора банковского счета

1. Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.

3. Банк вправе расторгнуть договор банковского счета в случаях, установленных законом, с обязательным письменным уведомлением об этом клиента. Договор банковского счета считается расторгнутым по истечении шестидесяти дней со дня направления банком клиенту уведомления о расторжении договора банковского счета.

Почему банк требует 45 дней для закрытия счета и нотариальные документы?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Банк Тинькоф требует нотариально заверенную копию паспорта для закрытия счета - что делать в такой ситуации?

Законно ли требование банка о нотариальных документах для закрытия счёта умершего?

Законно ли требование банка о нотариальных документах для закрытия счёта умершего?

Когда можно будет отозвать свои данные из банка, после закрытия счета, т.е нужно ждать 45 дней, или до закрытия счета?

Банк предлагает выкупить долг, но требует закрытия счета в течение 5 дней

Служба безопасности банка или коллектор требует закрытия счета без судебного решения - что делать?

Где находятся мои документы на оформление наследства после закрытия нотариальной конторы в 2014 году в Кировском?

Как получить завещанный вклад в Сбербанке после закрытия нотариальной конторы?

Как получить справку 2 НДФЛ без печати после закрытия нотариальной конторы и устройства на учет в Центр занятости

Купить дом в Крыму - Возможности и альтернативы в условиях закрытия нотариальных контор

Инвалид детства по тугоухости требует закрытия счета и возврата денег - как правильно составить претензию?

Фин мониторинг банка требует закрытие счета без объяснения причин, ссылаясь на 115 ФЗ

Банк требует доплатить, проценты выросли – планирую подать в суд.Как написать заявление?

Банк требует оплату накопившейся комиссии и заверенные нотариусом документы для закрытия счета юр.лица без движения

Проблема с закрытием счета - банк требует дополнительную сумму после полного погашения кредита

Несвоевременное расторжение договора с банком Тинькофф - как защитить свои права и требовать закрытия счета?

Как поступить, если после выплаты исполнительному листу банк требует дополнительную сумму для закрытия счета?

Какая дата считается датой закрытия счета - дата подачи заявления или 45 дней после закрытия банком?

Сбербанк не возвращает деньги после закрытия счета физ. лица, прошло 33 дня с момента подачи заявления о закрытии счета.

Муж осужден, но налоговая требует нотариальное подтверждение закрытия ИП - что можно сделать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59