Как вернуть деньги, зависшие при переводе между счетами МТС Банка?
Вопрос №24944605
из г. Самара
опубликован 02.04.2026, 09:08
опубликован 02.04.2026, 09:08
Здравствуйте! У меня был вклад в МТС банке на сумму больше 1 млн рублей. Вклад закончился, я его закрыл и перевёл деньги на накопительный счёт (потому что сразу на карту нельзя было). С этого счета перевел на карту МТС Деньги для дальнейшего снятия. Все эти действия совершались в одном приложении МТС Деньги. В итоге, все мои деньги зависли в воздухе. На счетах и карте 0 рублей. Поддержка ничего не может сказать. Судя по отзывам проблема массовая. Банк не реагирует. Уже третий день я жду денег. Написал жалобу в ЦБ РФ, досудебную претензию в ЭКСИ-Банк (кому принадлежит продукт Карта МТС деньги) и обращение по ситуации в офисе МТС банк. У меня сорвалась важная выгодная сделка из-за этого. Плюс сильно страдает здоровье от нервов. Что делать? Какие риски? Как не потерять свои деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ну вряд ли эти деньги полностью "потеряны". У банка могут быть какие-то проблемы с программным обеспечением из-за кривости рук разработчиков этого ПО или действий хакеров. Но как правило такие проблемы решаются со временем. А если не решаться, то можно заявить в суд иск о возмещении убытков и взыскать все "пропавшие" деньги
02.04.2026, 09:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Пользователь 9111.ru, ожидайте ответ с ЦБ РФ, решайте вопрос в судебном порядке
02.04.2026, 09:11
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 055
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 564
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
92
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с переводом денег на счёт в Сбербанке - как вернуть зависшие деньги?
Оператор МТС заблокировал перевод денег на счет МТС банка - правомерно ли данное действие?
Как вернуть зависшие деньги после ареста счетов контрагента и признать фирму потерпевшей стороной по статье 172 УК РФ?
Просят комиссию за перевод кредита. Вроде где-то зависли между счетами. Это развод.
Как вернуть зависшие деньги после не поставки оборудования по договору пролонгирования?
Александр из АвтоВАЗ банка - возможно ли вернуть зависшие деньги?
Банк закрывает расчетный счет, др. счетов у ООО нет, на счету зависли деньги контрагентов, как вывести деньги в расчетного счета?
У юридического лица на расчетном счету зависли деньги. Как можно их вернуть?
Блокировка перевода и счета МТС Банка - требование документов
Как вернуть деньги, если они ушли в E-MONEY IDENTIFIED при пополнении счета МТС банка через карту Tinkoff?
Произвожу возврат средств от брокера который не отдаёт деньги.
Как вернуть деньги после блокировки счёта МТС при переводе на телефон?
Вопрос по поводу увеличения кредитного лимита и передачи договора коллекторам карты МТС Деньги МТС банка
Проблема с переводом денег из МТС-банка на номер телефона МТС - Как вернуть деньги и что делать в данной ситуации?
01.04.2023 поступил выйгрыш с онлайн казино на мой счёт МТС, счёт сразу заблокировали нельзя вывести, перевести деньги,
Как вернуть деньги, зависшие в киви банке при платеже по кредиту в Русском стандарте?
Как вернуть деньги, если фирма, которой был отправлен перевод, закрылась, а деньги зависли на корреспондентском счете банка?
Долг перед сбербанком а заблокировали счета МТС банка возможно ли это?
Проблемы с оплатой поставщику ИП - Зависшие деньги на счете банка и отзыв лицензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут