Проблема с гарантией - телефон не отремонтирован и закончилась гарантия
Вопрос №2494704
из г. Оренбург
опубликован 01.07.2013, 21:17
опубликован 01.07.2013, 21:17
28.05.2012 года приобрела телефон HTK Mozart 7 CЦ.Плохо работал, не заряжался, при постановке на зарядку перезагружается. Сдали 20.03.2013 г. на гарантийный ремонт в ООО Про-сервис г. Самара (ул. партизанская, 19)Вернули из ремонта 12.04.с актом о замене системной платы. Телефон все так же не заряжался. Сдали повторно 24.04.2013 г. Прислали акт о производственном дефекте и возврате поставщику 06.06.2013 года. За время ремонта (40 дней) закончилась гарантия на телефон и салоны отказываются заменить телефон или вернуть деньги. Как выйти из данной ситуации, ведь если бы сразу дали заключение о производственном дефекте и не тянули намеренно время, все можно было решить мирно?
С уважением покупатель.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Необходимо подать заявлени в суд. Обращайтесь - поможем.
01.07.2013, 21:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
440
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Оренбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с зарядкой смартфона после ремонта - негарантийный случай или ошибка сервисного центра?
Можно ли вернуть деньги, так как вторичная поломка одной и той же детали пугает?
Как вернуть деньги за телевизор после нескольких неудачных ремонтов?
Проблемы с гарантией телефона - купленный через интернет магазин, но ремонт не устраняет дефект.
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Проблемы с телефоном - бесконечный ремонт и споры между магазином и сервисным центром
Телефон Philips CTS 386 - Проблемы с зарядкой и неустраненный дефект
Как вернуть деньги за планшет после истечения гарантии и повторных поломок
Производственный дефект обнаружен в моем сломавшемся телефоне - как вернуть его без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут