Правомерен ли отказ в принятии претензии по ОСАГО от второго водителя?

Question

Здравствуйте. Сегодня столкнулась с такой проблемой. Мама у меня собственник автомобиля, я второй водитель. Я привезла претензию по факту некачественного ремонта авто по ОСАГО. Ее отказываются принимать так как должен принести собственник, либо по нотариальной доверенности. Правомерны ли их действия?

Березовский Александр Михайлович · Accepted Answer

Правомерны ли их действия? - Да, правомерны, даже если вы считаете не правомерными, вы что судиться за то что они не принимают претензию🤷‍♂️

Алекс И.И. · Answer

Да, действия страховой компании правомерны. Разберём ситуацию по пунктам.

1. **Стороны договора ОСАГО.** По договору обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО) страхователем и выгодоприобретателем является собственник транспортного средства (ваша мама). Именно она заключила договор со страховой компанией и имеет по нему права и обязанности.
2. **Второй водитель.** Внесение вас в полис как второго водителя даёт право управлять автомобилем, но не делает вас стороной договора страхования. Ваши права в отношениях со страховщиком производны от прав собственника.
3. **Подача претензии.** Претензия по качеству выполненных работ (ремонта) по ОСАГО — это обращение к исполнителю (страховой компании или выбранному ею сервису) по поводу ненадлежащего исполнения обязательств по договору. Поскольку стороной договора является собственник, обращаться с официальными требованиями, как правило, должен именно он.
4. **Требование доверенности.** Страховая компания вправе потребовать документ, подтверждающий ваши полномочия действовать от имени собственника. Нотариальная доверенность — это надёжный и общепризнанный документ для таких случаев. Она однозначно удостоверяет, что собственник (ваша мама) поручила вам представлять её интересы в данном вопросе, в том числе подавать претензии и получать ответы.

**Краткое резюме:** Отказ принять претензию от вас, как второго водителя, без доверенности от собственника, является обоснованным с юридической точки зрения. Это стандартная практика, направленная на защиту интересов стороны договора (собственника).

**Рекомендации:**
1. **Оформите доверенность.** Самый простой путь — вашей маме (собственнику) оформить на вас нотариальную доверенность на представление её интересов в страховой компании по вопросам, связанным с ремонтом по данному страховому случаю. Это решит проблему.
2. **Альтернатива.** Если оформление доверенности затруднительно, претензию может подать лично собственник (ваша мама), предоставив свой паспорт и документы на автомобиль.
3. **Сроки.** Помните о сроках. Претензию по качеству работ желательно подать как можно скорее после обнаружения недостатков.
4. **Консультация юриста.** Если ситуация осложняется (например, страховая компания затягивает ответ даже после подачи претензии собственником или через доверенное лицо), рекомендую обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на страховом или автомобильном праве. На этом сайте вы можете написать в личные сообщения любому юристу, который отвечал на вопросы по теме «Страхование» или «Автомобильное право», чтобы получить персональный совет с учётом всех деталей вашего случая.

Озереденко Светлана Николаевна · Answer

Здравствуйте.
Действия страховой компании, отказывающей в принятии претензии от второго водителя без собственника или нотариальной доверенности, неправомерны. Согласно законодательству, для подачи претензии по ОСАГО не требуется нотариальная доверенность, достаточно простой письменной формы, если полномочия представителя прямо предусмотрены в ней.
Правила ОСАГО не содержат требования о нотариальном заверении доверенности для представления интересов собственника при подаче претензии. В соответствии с Положением Банка России от 01.04.2024 № 837-П (Правила ОСАГО), ключевое значение имеет наличие у представителя полномочий, которые должны быть чётко прописаны в доверенности.

Лукина Евгения Владимировна · Answer

Да, формально они правы.
Чтобы маму не возить - можете подписать у нее претензию и отправить по почте (заказным письмом)

34 56 · Answer

Вопрос не так прост. Пробуем разобраться. 1. Собственник тс. 2. Водитель (вписан в полис осаго). Собственник уполномочен на все действия с тс (своим). Водитель имеет право управлять и оформить документы в случае дтп. Получать деньги и предъявлять претензии по ремонту не имеет права. Если нет на это доверенности (где явно указаны данные полномочия).

Анна · Answer

Претензия от ее имени и ей подписана. Я только привезла ее

Анна · Answer

Ну да и документы ее у меня с собой и подпись ее.

Мельник Иван Владимирович · Answer

Конечно да

Ткач Николай Владимирович · Answer

Действия страховой неправомерны — вы можете подать претензию как представитель по доверенности или на основании полиса ОСАГО, где вы вписаны как водитель; если претензию не примут, подавайте её ценным письмом с описью вложения.

Працко Виталий Александрович · Answer

Правомерен и отказ в принятии претензии по ОСАГО от второго водителя

Правомерен ли отказ в принятии претензии по ОСАГО от второго водителя?

Юридические услуги в Кемерово

Похожие вопросы

Возможность взыскания оставшихся средств с второго водителя?

Внесение в полис ОСАГО второго водителя на том же бланке - это допустимо?

Что делать, если в ДТП не установлена вина участников и нет ОСАГО второго водителя?

Можно вписывать в Полис ОСАГО второго водителя на 10 дней, на месяц... т е на короткий срок. Если да, то как ведётся начисление?

Почему полис осаго на второго водителя дороже в два раза? Хотя стаж у второго водителя более 8 лет.

Страхование ОСАГО - Правомерно ли включить инвалида 2 группы в качестве второго водителя?

Претензия ОСАГО отказ выплаты.

Страховая компания отказывается выплатить по ДТП, произошедшему после окончания срока действия Полиса ОСАГО - правомерен ли отказ?

Сторонняя страховая компания отказала в продлении периода использования транспортного средства по договору ОСАГО

Проблема с кодовым замком на чемодане - Отказ магазина в принятии претензии и отказ в проведении экспертизы

Что делать, если попал в дорожно-транспортное происшествие, находясь за рулём автомобиля, приобретенного в кредит

Неправильное включение водителя в страховой полис ОСАГО - правомерна ли претензия страховой компании?

Хочу вернуть деньги - нужно ли отправлять товар почтой при отправке претензии?

Украдены деньги с карты Сбербанка - отказ в принятии претензии, куда обратиться?

Отказ в принятии претензии о расторжении договора купли-продажи - дата рассмотрения дела в суде

Отказ в принятии претензии по косметике

Ответственность юр. лица за отказ в принятии претензии?

Отказ в принятии претензии по поводу поломки телефона после выполнения ремонта - как защитить свои права и подать в суд?

Отказ магазина в принятии претензии на неисправный кодовый замок чемодана - правомерен ли он?

Отказ страховой в выплате по ОСАГО - правомерен ли и каковы шансы на выигрыш дела в суде?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59