Кто поможет жильцам холодной квартиры в новостройке 2014 года?

Как утеплить торцевую стену 12 этажного дома? Привлечь застройщика фирмы тонар

г. Иркутска.

Ваши действия и обращение в надзорные органы были правильными.

Экспертиза. Требование жильцов о проведении экспертизы торцевой стены обоснованно. Независимая строительно-техническая экспертиза может установить: соответствует ли фактическое сопротивление теплопередаче стены проектным значениям и нормам 2014 года

И толку. Вы купили - что купили

Обращение в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) — правильный шаг, так как этот орган осуществляет надзор за соблюдением требований законодательства в области строительства. Прокуратура может провести проверку по факту массового нарушения прав граждан и выдать предписание соответствующим органам или застройщику.

Ситуация, которую вы описываете, является распространённой проблемой при приобретении жилья в новостройках, особенно построенных до вступления в силу обновлённых строительных норм. Разберём её по пунктам.

1. Правовая основа и нормативы. На момент сдачи вашего дома в 2014 году действовали СНиП 23-02-2003 «Тепловая защита зданий». Они устанавливали обязательные требования к сопротивлению теплопередаче ограждающих конструкций (включая наружные стены). Заявление застройщика о том, что дома строили «без утепления», юридически некорректно. Речь идёт о том, что применяемые конструкции (например, толщина и материал стен) могли обеспечивать минимально допустимые по старым нормам показатели, которые были существенно ужесточены позднее. Однако это не освобождает застройщика от ответственности за соответствие построенного дома нормам, действовавшим на момент получения разрешения на строительство и ввода объекта в эксплуатацию.

2. Ответственность застройщика. Согласно ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве…», застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект, соответствующий условиям договора, проектной документации и требованиям технических регламентов. Несоответствие квартиры санитарно-гигиеническим нормам по температурному режиму (СанПиН) может рассматриваться как существенный недостаток. Застройщик несёт гарантийную ответственность за качество построенного объекта. Срок гарантии на объект долевого строительства составляет 5 лет с момента передачи объекта (ст. 7 закона № 214-ФЗ), на инженерные сети — 3 года (ст. 8 ГК РФ). Ваш дом сдан в 2014 году, поэтому гарантийный срок, скорее всего, истёк, но это не лишает вас права предъявлять требования, если недостаток был выявлен и заявлен застройщику в течение гарантийного срока, а он его не устранил.

3. Ваши действия и обращение в надзорные органы были правильными.

* Экспертиза. Требование жильцов о проведении экспертизы торцевой стены обоснованно. Независимая строительно-техническая экспертиза может установить: соответствует ли фактическое сопротивление теплопередаче стены проектным значениям и нормам 2014 года; имеются ли дефекты строительства (мостики холода, пустоты); причинно-следственную связь между конструктивными особенностями и низкой температурой в квартире. Экспертиза — ключевое доказательство для любых дальнейших действий.

* ГЖИ и прокуратура. Обращение в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) — правильный шаг, так как этот орган осуществляет надзор за соблюдением требований законодательства в области строительства. Прокуратура может провести проверку по факту массового нарушения прав граждан и выдать предписание соответствующим органам или застройщику.

4. Кто может помочь и дальнейшие шаги.

* Коллективное действие. Сила — в коллективном обращении. Объединитесь с другими пострадавшими жильцами, создайте инициативную группу. Это удешевит затраты на экспертизу и усилит позицию в диалоге с контролирующими органами и в суде.

* Официальное обращение к застройщику. Направьте застройщику (а также, если дом принят, управляющей компании) коллективную претензию с требованием устранить недостаток, ссылаясь на результаты экспертизы (если она уже есть) или требуя её проведения за его счёт. Все обращения направляйте заказными письмами с уведомлением.

* Роспотребнадзор. Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, так как нарушаются ваши права как потребителя на товар (квартиру) надлежащего качества.

* Суд. Если досудебные претензии и обращения в надзорные органы не принесут результата, следующим шагом будет обращение в суд с иском к застройщику об устранении недостатков за его счёт (утепление фасада) или о взыскании расходов на самостоятельное устранение, а также возможно взыскание компенсации морального вреда (особенно учитывая наличие детей и пенсионеров).

Краткое резюме: Ваша ситуация требует последовательных юридических действий. Начните с коллективной организации и проведения независимой экспертизы. На её основе активизируйте работу с ГЖИ и прокуратурой, а также направьте официальную претензию застройщику. Учитывая сложность вопроса, связанного со строительными нормами, сроками и необходимостью сбора доказательств, настоятельно рекомендую обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав дольщиков и строительных спорах. Вы можете обратиться через личные сообщения к любому юристу на этом сайте, который отвечал на подобные вопросы, для получения персональной стратегии с учётом документов по вашему дому.

Для оказания правовой помощи нужно знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Для получения консультации обратитесь к юристу в личные сообщения, предоставьте дополнительную необходимую информацию, документы - вам помогут с решением вопроса.

поможет жильцам холодной квартиры в новостройке 2014 года ГЖИ