LSN Messenger
Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Москва, 16.04.2026, 11:42

Нужно ли предоставлять ИНН при добровольном возмещении пеней по досудебной претензии?

Вопрос №24955606 из г. Москва
опубликован 16.04.2026, 11:42
Нужно ли при добровольном возмещении пенней за возврат денег за товар по досудебной претензии предъявлять свой ИНН. Компания Zarina прислала мне блузку неправильного размера. После возврата товара, деньги они не возвращали 3 месяца, пока я не отправила им досудебную претензию. Получив ее деньги сразу вернули. Обещают оплатить просрочку, но для этого требуют ИНН. Насколько правомерно это требование?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Требование компании предоставить ИНН для добровольного возмещения пени за просрочку возврата денег за товар не является обязательным с точки зрения закона. В законодательстве РФ, в том числе в Законе «О защите прав потребителей», нет прямого указания на то, что потребитель обязан предоставлять свой ИНН для получения компенсации или неустойки.

16.04.2026, 11:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Здравствуйте.

Требование компании предоставить ИНН для добровольного возмещения пени за просрочку возврата денег за товар не является обязательным с точки зрения закона. В законодательстве РФ нет прямого указания на то, что потребитель обязан предоставлять свой ИНН при урегулировании подобных споров в досудебном порядке.

16.04.2026, 11:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо

Требование ИНН — в целом правомерно, но не обязательно.

Почему просят ИНН:

компания выплачивает вам деньги (неустойку/пени по Закону о защите прав потребителей), и для них это может рассматриваться как выплата физлицу, по которой они выступают налоговым агентом (НДФЛ). Для корректной отчётности им удобен ИНН.

Но важно:

— вы не обязаны предоставлять ИНН, если не хотите;

— отказ не лишает вас права на выплату;

— у налогового агента есть и другие идентификаторы (ФИО, паспорт).

Практика:

часто компании без ИНН просто:

— либо всё равно платят;

— либо удерживают НДФЛ «с запасом»;

— либо затягивают выплату.

Что касается налога:

есть позиция, что неустойка по Закону о защите прав потребителей не облагается НДФЛ, но на практике многие компании всё равно перестраховываются и удерживают налог.

Как лучше поступить:

— можете дать ИНН, чтобы ускорить выплату;

— либо письменно ответить, что ИНН предоставлять не обязаны, и потребовать выплату без него.

16.04.2026, 11:47

Да НДФЛ будут удерживать

16.04.2026, 11:51

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 625 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 324 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 920 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 154 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 425 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 081 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 442 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 515 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 024 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 474 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских