LSN Messenger
Москва, 19.04.2026, 13:42

Что делать, если полиция бездействует при обращении?

Вопрос №24957893 из г. Москва
опубликован 19.04.2026, 13:42
Полиция сильно нереагирует
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Если полиция не реагирует, нужно жаловаться не устно, а письменно. По ст. 12 Закона "О полиции" сотрудники обязаны принять и зарегистрировать заявление, а по ст. 144-145 УПК РФ провести проверку и принять решение. Если этого не делают, сначала подайте жалобу начальнику отдела полиции и в прокуратуру, указав дату обращения, номер КУСП, если он есть, и в чем именно бездействие: не приняли заявление, не выдали талон, не опрашивают, не выносят постановление, не сообщают результат. Жалобу прокурор рассматривает обычно в срок до 3 суток, а в исключительных случаях до 10 суток по ст. 124 УПК РФ. Если реакции все равно нет, можно жаловаться в районный суд по ст. 125 УПК РФ на бездействие должностного лица. Еще важный момент: заявления о преступлениях подлежат незамедлительной регистрации в КУСП независимо от территории обслуживания, это прямо закреплено в приказе МВД о регистрации сообщений. По факту порядок такой: сразу требуйте талон-уведомление или номер КУСП, потом жалоба начальнику ОВД и прокурору, а дальше, при необходимости - суд.

Правовые основания: ст. 12 Федерального закона № 3-ФЗ "О полиции", ст. 124, 125, 144, 145 УПК РФ, Приказ МВД России № 736

19.04.2026, 18:18
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Если полиция бездействует, необходимо подавать письменные жалобы на имя начальника отдела МВД, в прокуратуру или в суд.

19.04.2026, 13:43

Алексей, здравствуйте!

Ситуация, когда полиция не реагирует на заявление или формально отписывается, к сожалению, распространена. Но бездействие можно и нужно обжаловать. Вот пошаговая инструкция.

Куда жаловаться на бездействие полиции (по возрастающей эффективности):

1. Начальнику отделения полиции (вышестоящему руководителю)

Это первый шаг. Пишете жалобу на имя начальника УМВД или ОМВД вашего района. Указываете, когда и какое заявление подали, какой ответ (или отсутствие ответа) получили, просите провести проверку и принять меры. Срок рассмотрения – 30 дней. Часто этого достаточно, чтобы дело сдвинулось.

2. В прокуратуру

Прокуратура – надзорный орган за полицией. Жалобу можно подать через сайт (приемная генпрокуратуры.рф) или лично. Прокурор обязан проверить, почему полиция бездействует, и вынести представление об устранении нарушений. Это более действенный метод. Срок – 30 дней, могут продлить до 45.

3. В Следственный комитет

Если речь идет об уголовном преступлении (кража, мошенничество, грабеж), а полиция не возбуждает дело или не проводит следствие – пишите в СК РФ. У них своя подследственность, и они могут забрать дело у полиции. Жалоба подается через сайт следком.рф.

4. В суд в порядке КАС РФ

Вы можете подать административное исковое заявление о признании бездействия полиции незаконным. Суд обяжет полицию совершить необходимые действия (принять заявление, зарегистрировать, провести проверку, возбудить дело). Это крайняя мера, но самая эффективная. Госпошлина не платится. Срок подачи – 3 месяца с момента, когда вы узнали о бездействии.

5. В вышестоящие инстанции

МВД РФ (через сайт мвд.рф), Администрация Президента (через сайт письмо-президенту.рф), Общественная палата. Эти каналы работают медленно, но иногда дают результат, когда локальные инстанции отказывают.

Что обязательно нужно сделать перед жалобой:

Зафиксировать бездействие. У вас должно быть подтверждение, что вы обращались:

- талон-уведомление о принятии заявления (если дали);

- копия заявления с отметкой о принятии;

- письменный ответ (или уведомление о том, что ответа нет);

- если ничего нет – свидетельские показания или скриншоты с почты, если отправляли заказным письмом.

Пример короткой жалобы в прокуратуру:

«Я, ФИО, [дата] обратился в ОП № [номер] с заявлением о [суть]. До настоящего времени никаких процессуальных решений не принято, проверка не проведена, ответ не дан. Прошу провести проверку бездействия сотрудников полиции, обязать их принять заявление и вынести законное решение. Копия заявления прилагается».

Итог и главный совет:

Не ограничивайтесь одним обращением. Если начальник полиции молчит – идите в прокуратуру. Если прокуратура не помогла – в суд. Самое эффективное – комбинировать: жалоба в прокуратуру + административный иск в суд. Суды в таких вопросах часто на стороне граждан, потому что бездействие полиции – это прямое нарушение Федерального закона «О полиции» (статья 12).

Не отступайте. Рано или поздно механизм запустится.

Если понадобится помощь в составлении жалобы в прокуратуру или административного иска в суд – обращайтесь, помогу.

19.04.2026, 13:46

Алексей добрый вечер!

Если полиция бездействует при обращении, вы имеете право обжаловать её действия (бездействие) в соответствии с законодательством РФ. Согласно статье 53 Федерального закона «О полиции» от 07.02.2011 №3-ФЗ, гражданин может обжаловать бездействие сотрудника полиции вышестоящему органу или должностному лицу, в прокуратуру или в суд.

19.04.2026, 13:46

При бездействии полиции закон предусматривает несколько способов воздействия. Начинать следует с официальных жалоб, и лишь при их неэффективности обращаться в суд.

Куда жаловаться:

1. Руководителю подразделения полиции. Первый шаг — жалоба на имя начальника отдела, сотрудник которого бездействует. Срок рассмотрения — до 30 дней по ФЗ № 59-ФЗ .

2. В прокуратуру. Наиболее действенный способ. Прокурор обязан рассмотреть жалобу в сокращенные сроки: 3 суток, в исключительных случаях — до 10 суток (ст. 124 УПК РФ) . Прокуратура может отменить незаконное постановление об отказе в возбуждении дела или обязать устранить нарушения .

3. В суд. Если жалоба в прокуратуру не дала результата или решение вас не устроило, подается жалоба в районный суд в порядке ст. 125 УПК РФ. Суд проверяет фактическую обоснованность отказа и может обязать устранить бездействие .

Сроки:

· На обжалование действий или бездействия — 10 дней с момента, когда вы узнали о нарушении .

· В отдельных случаях срок может быть восстановлен при наличии уважительных причин (болезнь, нахождение в отъезде).

Что важно указать в жалобе:

· ФИО сотрудника и его должность (если известны), номер КУСП по вашему заявлению.

· Конкретные факты бездействия (игнорирование обращений, отсутствие проверки, формальные отписки) .

· Ссылки на нормы: ст. 144-145 УПК РФ (обязанность провести проверку по сообщению о преступлении), ст. 12 ФЗ «О полиции» (обязанность реагировать на заявления граждан).

19.04.2026, 13:47

Если полиция бездействует, тогда обращайтесь в Прокуратуру с жалобой на бездействие полиции, потому что именно Прокуратура ведет деятельность по надзору за полицией.

19.04.2026, 14:18

Действия (бездействие) сотрудника полиции, нарушающие ваши права и законные интересы, могут быть обжалованы в вышестоящий орган или вышестоящему должностному лицу.

Вы имеете право обратиться с жалобой в органы прокуратуры Российской Федерации.

В случае бездействия полиции вы можете обратиться с жалобой в суд.

19.04.2026, 14:19

В Прокуратуру жалобу пишите в этом случае.

19.04.2026, 15:16

Интервьюер не раскрывает в своем вопросе, что за характер обращения, какие права и интересы по его мнению нарушены и кем(субъект и объект нарушенных правоотношений, как считает автор). А полномочна ли полиция рассматривать, поданное обращение (письменное или устное). Да, правовые механизмы в действующем законодательстве о бездействии(действии) сотрудников полиции(гос. служба) существуют.Что значит: "Полиция сильно нереагирует" (текстуально). На будущее пишите с чувством, с толком, с расстановкой.

19.04.2026, 16:48

Здравствуйте. Обратитесь в прокуратуру.

19.04.2026, 17:21

В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

20.04.2026, 07:09

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 929 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 120 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 191 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 554 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 144 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 038 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 044 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 776 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских