Как получить гарантийный ремонт вентилятора без гарантийного талона?
Вопрос №2496197
из г. Североморск
опубликован 02.07.2013, 15:29
опубликован 02.07.2013, 15:29
Скажите, пожалуйста, что нам делать. Год назад купили вентилятор в магазине. У него гарантия (написано на коробке) 2 года. Через год, к сожалению, сломался. Чек и документы на него есть, а вот требуют гарантийный талон, которого найти что то мы не можем, даже не уверены, что он изначально был нам выдан. Ясно, что это наша оплошность, но неужели по оставшимся документам нам не должны бесплатно отремонтировать технику?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Желателен, но не обязателен.
Практика показывает, что продавцы изощряются, соображая подобные оговорки. Кассовый или товарный чек является подтверждением приобретения товара.
Напишите претензию, приложите к ней копию гарантийного талона, в которой сообщите о Вашем намерении обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
06.07.2013, 20:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 дня
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Североморск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Если я обращусь в магазин по поводу поломки и предоставлю чек покупки
Что делать, если магазин отказывает в принятии товара без коробки через год? Законные меры для решения проблемы.
Спор о гарантии - как поступить, если вентилятор сломался через месяц после покупки без гарантийного талона?
Проблема с гарантией - что делать, если телефон сломался, но чек и гарантийный талон недоступны?
Купили телефон, примерно 6 месяцев назад коробка есть, чека нет, гарантийный талон есть, можем ли мы отремонтировать по гарантии.
Проблема с гарантией - поврежденный смеситель для раковины, отсутствие упаковки и заполненного гарантийного талона.
Что делать, если дорогой телевизор сломался перед окончанием гарантии и чек потерян?
Утерян гарантийный талон и кассовый чек - возможна ли ремонт по гарантии?
Отсутствие чека и коробки - возможно ли отремонтировать планшет по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут