Может ли сестра получить медкарты умершей без согласия других родственников?

Question

Сагаякова Елена Юрьевна юрист, был 17.04.2026, 04:00 сегодня, 14:17
Добрый день.

Моя сестра умерла 18.04.2026

В декабре 2025 года съела лимоны и покрылась сыпью. Обратилась к дерматологу, поставили диагноз крапивница и лечили от неё.

Сыпь то уходила, то снова появлялась. Сопровождалась зудом.

После расчёсывания появлялись синяки.

Дальше поднялась температура и держалась в пределах 38-38,5 в течении долгого времени. Обращалась к терапевту, и вызывала врача на дом, больничный не дали. Врач сказал нет основани.

И пока я, ее родная сестра не заставила ее пригрозить страховой врач никаких мер не принимал.

После было выдано направление в два отделения

Гинекологию

Инфекцию

В гинекологию не взяли из за сыпи.

В инфекциионное отделение поступила 0303.2026 и лежала там по 17.03 выписали без диагноза.

Отправили в гинекологию.

17.03 врач в гинекологии отказала в госпитализации, но предложила прийти 24.03 состояние пациента ухудшалось с каждым днём.

На мой звонок и вопрос, почему вы отказали, был ответ 24.03 планово, вызывайте врача.

Вызвали врача на дом, врач не дошел, но отзвонился.

Потерпите до 24.03

Сестра согласилась.

Температура продолжала держаться.

24.03 Я проводила сестру в приемное отделение гинекологии. Ее не взяли, тот же врач ответил, у вас анализы плохие вам в терапию.

И тут терапевты забегали, госпитализировали с очень плохими анализами. Эта неделя дома была большим их упущением.

В терапевтическом отделении делали переливание крови, тромбоцитов.

Результат нулевой.

Ставят диагноз, тот что сообщили нам, родственникам, ТОКСИЧНЫЙ ГЕПАТИТ!

Лечат печень, лекарства не всегда есть, мы покупаем свои.

Дополнительно возим сестру сдавать анализы в Инвитро.

Каждый день спрашиваю врача, что происходит, чем я могу помочь.

Выхожу на врачей областной больницы гематологическое отделение, они готовы смотреть анализы. В терапии больницы 5 где лечат сестру говорят, что у них лучший гематолог свой и не надо проявлять инициативу, у врачей так не принято.

Ок, где ваш гематолог?

Вы онкомаркер брали?

У меня не было сомнений, Я была уверена, что брали.

Нет не брали.

После моего вопроса, нас отправляют к гематологу на пункцию в другую больницу. Я везу сестру, ей берут анализ на Я, везу анализы в лабораторию областной больницы.

И 6.04 приходит диагноз

Лимфома 4 степени с полным поражением костного мозга и печени.

Нужна онкология, договариваемся и помещаем сестру в отделение химиотерапии 14.04

18.04 не стало.

Я написала заявления во все больницы куда она обратилась с просьбой предоставить копию мед карты со всеми обследованиями.

Документы подтверждающие родство предоставила, больница 5 ЧГРЭС говорит что на основании закона они не обязаны мне предоставлять документы.

Они обязаны предоставить мне запрошенные документы?

Это мой вопрос

Заранее спасибо

Крапивин Антон Валерьевич · Accepted Answer

Здравствуйте! Ситуация, которую вы описываете, указывает на серьезные дефекты оказания медицинской помощи и затягивание диагностики.

Относительно вашего вопроса: позиция больницы №5 незаконна.

Правовое обоснование.

Раньше медицинские учреждения часто отказывали родственникам, ссылаясь на врачебную тайну. Однако ситуация изменилась после постановления Конституционного Суда РФ №1-П от 13.01.2020 и внесения изменений в закон.

Согласно ч. 5 ст. 67 и ст. 13 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»:

Родственники умершего (супруг, дети, родители, родные братья и сестры) имеют право на ознакомление с медицинской документацией и получение копий.

Отказ возможен только в одном случае: если при жизни пациент официально оформил письменный запрет на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, именно вам.

Что вам нужно сделать сейчас:

Подайте повторное заявление (досудебную претензию):

Укажите в нем: «На основании ст. 13 и ст. 22 ФЗ №323, а также Постановления Конституционного Суда РФ от 13.01.2020 № 1-П, требую предоставить копии медицинских карт, результатов анализов и протоколов обследований моей сестры (ФИО). В случае отказа документы будут истребованы через прокуратуру и суд, с возложением на больницу судебных расходов».

Обратитесь в страховую компанию (ОМС):

Номер телефона указан на полисе вашей сестры. Подайте заявление на проведение экспертизы качества медицинской помощи. Страховая обязана проверить все этапы: от приема терапевта до госпитализации. Они имеют право изымать карты без согласия больницы. Результаты этой проверки станут вашим главным доказательством.

Обратитесь в Росздравнадзор:

Напишите жалобу на отказ в предоставлении документации и на ненадлежащее оказание помощи (задержка с постановкой диагноза при наличии симптомов лимфомы).

Следственный комитет (СК РФ):

В случаях, когда промедление врачей привело к смерти, эффективнее всего работает обращение в СК с просьбой провести проверку по факту халатности или ненадлежащего исполнения профессиональных обязанностей (ст. 109 или ст. 293 УК РФ). Следователь изымает оригиналы карт немедленно.

Важный нюанс: Если больница продолжает отказывать, не тратьте время на уговоры — подавайте жалобу в Прокуратуру по месту нахождения больницы. Прокурор вынесет предписание выдать вам документы в течение нескольких дней.

Алекс И.И. · Answer

Здравствуйте. Приношу соболезнования в связи с утратой. Ваш вопрос касается права на получение медицинской документации умершего родственника. **Правовое регулирование** Основной закон в данной сфере — Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Статья 13 устанавливает врачебную тайну, но после смерти пациента предоставление сведений регулируется частями 3 и 4 данной статьи, а также Приказом Минздрава России от 22.01.2016 № 36н. **Кто имеет право получить документы?** Согласно ч. 3 ст. 13 323-ФЗ, после смерти пациента сведения, составляющие врачебную тайну, предоставляются: - супругу (супруге), - близким родственникам (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), - иным лицам, указанным пациентом в письменном согласии или законным представителям. Вы как родная сестра относитесь к близким родственникам (ст. 14 СК РФ, ст. 2 ГПК РФ) и имеете право на получение копий медицинских документов без дополнительных согласий, если не было прямого запрета со стороны умершей. **Отказ больницы** Больница №5 (ЧГРЭС) ссылается на «закон», но это неправомерно. Если Вы предоставили документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, паспорт и т.д.), отказ незаконен. Вы вправе требовать выдачи копий медицинской карты, результатов обследований, выписок и т.д. **Что делать?** 1. Направьте письменное заявление (лично или по почте заказным письмом с уведомлением) на имя главного врача больницы с требованием предоставить копии медицинской документации. В заявлении укажите: ФИО умершей, даты лечения, перечень документов, основание – ст. 13 323-ФЗ, Приказ №36н. Приложите копии документов о родстве. 2. Если в течение 10 дней ответа нет или отказ, обжалуйте его в вышестоящий орган (департамент здравоохранения) или в прокуратуру. Прокуратура может провести проверку и выдать предписание об устранении нарушений. 3. Обратитесь в суд с иском об обязании предоставить документы. Судебная практика в вашу пользу: родственники имеют право на получение меддокументации умершего (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 12.07.2019 по делу № 33-30827/2019). **Краткое резюме** Вы как сестра имеете полное право на копии медицинской документации умершей сестры. Отказ больницы незаконен. Рекомендую письменно обратиться к главврачу, а при отказе — в прокуратуру или суд. Для детальной консультации по вашей ситуации рекомендую обратиться к юристу через личные сообщения на сайте.

Васильцова Дарья Валентиновна · Answer

Да, сестра может получить медицинские карты умершей родственницы без согласия других родственников, если при жизни пациентка не выражала запрета на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну. Это право основано на положениях законодательства и решениях Конституционного Суда РФ.
Согласно части 4 статьи 22 Федерального закона от 21 ноября 2011 года №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», супруг(а), близкие родственники (дети, родители, усыновлённые, усыновители, родные братья и сёстры, внуки, дедушки, бабушки) вправе знакомиться с медицинской документацией умершего пациента, если пациент при жизни прямо не запрещал разглашать сведения, составляющие врачебную тайну.
Для получения медицинских документов необходимо:

Подать письменный запрос в медицинскую организацию, где велась медицинская документация умершей. В запросе следует чётко указать, какие документы требуются.
Приложить документы, подтверждающие родство (например, свидетельство о рождении, где указаны сёстры).
Проверить медицинскую карту на наличие письменного запрета со стороны умершей на разглашение сведений. Если такой запрет есть, получить документы будет невозможно.

Если медицинская организация откажет в предоставлении документов без законных оснований, можно обжаловать отказ в вышестоящих органах (например, в региональном Минздраве) или в суде.

Працко Виталий Александрович · Answer

Может сестра получить медкарты умершей без согласия других родственников

Может ли сестра получить медкарты умершей без согласия других родственников?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Семейный кодекс Российской Федерации (ред. от 23.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Юридические услуги в Челябинск

Похожие вопросы

Здравсвуйте как получить выписку из медкарты умершего.

Отказ поликлиники в выдаче выписки из медкарты умершего мужа для Сбербанк страхования - действия и законность

Долг банку - отказ медицинского учреждения выдать выписку из медкарты умершего Капитана МВД - необходимость обращения в суд

Отказ больницы предоставить медкарту умершей матери - алгоритм действий для получения документации

Страховая компания забрала медкарту умершего мужа из больницы, как получить документацию?

Сберстрахование требует медкарту умершего мужа, а жена в наследство не вступала, нечего наследовать. Что делать

Может ли являться правопреемником на накопительную пенсию двоюродная сестра умершего Других родственников нет.

Кто имеет больше шансов стать наследником - родственники умершей или сестра умершего?

Банки требуют от родственников умершей сестры дополнительные документы для погашения кредитов - обязаны ли мы их предоставить?

Могу ли я получить наследство, если я являюсь троюродной сестрой умершего? Других родственников нет. Спасибо.

Можно ли получить свидетельство о рождении умерших родственников, или только справку о рождении умерших родственников?

Кем могут быть возложены расходы на кремацию без согласия родственников умершего?

Какими НПА определено, что перезахоронения останков производится с согласия родственников умершего? Спасибо.

Возможно ли получить накопительную пенсию от умершей сестры, умершей в 2007 году, если она не имела наследников.

Моя сестра умерла год назад документы на дом у меня никто из родственников умершей не заявил на право наследования.

Однако отец известен, доступен, любит детей, общался с ними и готов оформить отцовство и воспитывать своих родных детей.

Наследственные права дочерей брата и сестер умерших родственников

Как оформить право собственности на часть приватизированной квартиры после продажи другого жилья без согласия умершего

Наследство умершего - могут ли родственники рано умершей сестры получить долю?

У моей бабушки умерла родная сестра, сын умершей сестры тоже умер. У него остался сын. Может ли моя бабушка вступить в наследство?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59