Умная госпитализация

Вопрос №24970498 из г. Москва
опубликован 06.05.2026, 09:47
Добрый день! Не уверен, что вопрос по адресу - но как найти ответ, не знаю. Суть. Врач поликлиники оформила заявку на умную госпитализацию, через пару дней позвонила, сказала, что пришло несколько подтверждений от стационаров, и по телефону назвала несколько стационаров, из которых требуется сделать выбор. Сообщила, что у меня один день на выбор стационара из списка, ею продиктованных (а всего 6 дней от даты создания заявки). К врачу у меня претензий нет, все хорошо. Но мне хотелось бы посмотреть на предлагаемые стационары в письменном виде или на экране. Понятно, что врач занят, и не может распечатать список и послать мне. В приложении ЕМИАС. ИНФО в моем личном кабинете заявка имеется, но список стационаров не отображается. На горячей линии "Умной госпитализации" посоветовали написать заявку в техподдержку - мол, технический сбой. Написал. Ни ответа, ни привета. Сходил в поликлинику. В Инфомате список стационаров посмотреть нельзя. Позвонил на горячую линию "Умной госпитализации". Сказали, что они список стационаров не видят, и потому и дать не могут. Если жаловаться - то в департамент здравоохранения Москвы. Но жаловаться желания нет. Такое впечатление, что в "умной госпитализации" сознательно удерживают список стационаров для выбора от прямого просмотра. Сегодня надо дать ответ врачу. Вопрос: можно ли где-то гарантированно получить список подтвержденных стационаров, кроме врача, если в приложении нельзя, на горячей линии нельзя?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Список подтверждённых стационаров в проекте «Умная госпитализация» по регламенту отображается в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО» во вкладке «Предложения для плановой госпитализации».

Если список технически не отображается, вы вправе запросить его у лечащего врача в поликлинике — у него есть доступ к системе, и он может показать данные на экране или направить скриншот.

Параллельно направьте повторное обращение в техподдержку ЕМИАС через форму в личном кабинете на emias.info, указав срочность и номер заявки.

Для оперативного решения позвоните в Единую медицинскую справочную службу Москвы — они могут перенаправить запрос ответственному оператору проекта.

Если выбор нужно сделать сегодня, вы можете принять решение на основании устного перечня, продиктованного врачом: закон не требует обязательного письменного подтверждения списка стационаров для реализации права выбора. 6. В случае системного сбоя, нарушающего ваше право на информацию, вы можете направить обращение в электронную приёмную Департамента здравоохранения Москвы (zdrav@mos.ru) со ссылкой на ст. 22 ФЗ-323, гарантирующую доступ к сведениям о здоровье и порядке оказания помощи.

Техническая невозможность просмотра списка не лишает вас права на госпитализацию: заявка продолжает действовать, и при отсутствии выбора в срок её передадут на контроль главному внештатному специалисту для персонального размещения.

НПА: Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» (ст. 19, 22); Приказ Департамента здравоохранения г. Москвы от 16.03.2026 № 151 «О реализации проекта "Умная госпитализация"»; Постановление Правительства Москвы от 29.12.2022 № 3044-ПП «О Территориальной программе госгарантий».

06.05.2026, 09:52
Оценка автора вопроса:
Большое Вам спасибо за очень полный ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Гарантированно получить список стационаров можно через письменный запрос врачу или главврачу. Врач обязан предоставить информацию в доступной форме. Если это не помогает, обращайтесь в страховую компанию или департамент здравоохранения. Даже если вы не хотите жаловаться, запрос информации это ваше законное право.

06.05.2026, 09:48
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за ответ!

Дополню.

В случае нарушения прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

06.05.2026, 23:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо!

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 134 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 942 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 724 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 897 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 463 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 571 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Екатеринбург
Исаева Е.Ю.
4.9 43 210 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 954 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 805 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских