Как удаленно подать заявление в полицию о забытой в отеле сумке и вернуть вещь?

Вопрос №24975073 из г. Волгоград
опубликован 13.05.2026, 10:34
Здравствуйте! Забыли в номере в отеле кожаную сумку (ценных вещей в ней не было). Отель в другом городе находится. О том, что забыли ее в отеле вспомнили только по приезду домой, когда разбирали вещи. Позвонили в отель, на словах администратор сказала, что все проверили в номере сумки нет. Сейчас написала требование о возврате своей вещи, буду направлять по почте с уведомлением на руководство отеля. Хочу еще параллельно написать заявление в полицию. Скажите пожалуйста, возможно это сделать удалено? Заявление, как я понимаю, нужно направлять в органы МВД именно того города, где случился факт события. Верно? Как правильно это сделать? Спасибо за ответы заранее.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, подать заявление в полицию удалённо можно. Ваши действия:

1. Подайте заявление онлайн через официальный сайт МВД или портал Госуслуг. Укажите обстоятельства: дату заезда, адрес отеля, описание сумки, контакты администратора и её ответ.

2. По закону заявление должно быть направлено в полицию того города, где находится отель. Онлайн-портал сам перенаправит обращение в нужный отдел.

3. Если онлайн-заявление подать не получится, звоните в дежурную часть отдела полиции того города (или по номеру 102). Телефонное обращение тоже должны зарегистрировать.

Параллельное обращение в полицию — верный шаг. Это заставляет провести проверку, которая часто эффективнее, чем переписка с отелем. Сохраните претензию к отелю и талон-уведомление от полиции — эти документы пригодятся, если ситуация дойдёт до суда.

13.05.2026, 10:36
Оценка автора вопроса:
Благодарю!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации

Уголовный кодекс Российской Федерации

Здравствуйте. Посмотрите отрывок из первого сезона "улицы разбитых фонарей", там эпизод про шапку и ее поиски.

13.05.2026, 10:36
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте

Да, подать заявление в полицию можно удалённо — через официальный сайт МВД или портал Госуслуг. При этом заявление о пропаже вещи в отеле действительно нужно направлять в подразделение МВД по месту происшествия, то есть в городе, где находится отель.

Как подать заявление удалённо

Через официальный сайт МВД:

Зайдите на сайт МВД.

Выберите пункт «Приём обращений граждан и организаций» во вкладке «Для граждан».

В открывшемся списке выберите нужное подразделение (по месту нахождения отеля).

Ознакомьтесь с информацией, поставьте галочку и нажмите «Подать обращение».

Заполните предложенную форму: укажите свои данные (ФИО, адрес, телефон), подробно опишите обстоятельства пропажи сумки (дата заселения и выезда из отеля, описание сумки, перечень находившихся в ней вещей, если они известны), приложите подтверждающие документы (например, чек из отеля, бронь) в электронном виде, если есть.

Нажмите «Отправить обращение».

Через портал Госуслуг:

Зарегистрируйтесь на портале, если ещё не сделали этого.

Откройте вкладку «Безопасность и правопорядок».

Перейдите в раздел «Приём заявлений и сообщений о правонарушениях».

Выберите услугу «Приём заявлений, сообщений о преступлениях и других происшествиях».

Заполните бланк заявления, указав все требуемые данные.

Нажмите «Отправить».

Важные нюансы

Анонимное заявление не примут к рассмотрению. Необходимо указать свои персональные данные.

Заявление, поданное в электронном виде, имеет такую же юридическую силу, как и поданное лично.

После подачи обращения оно регистрируется в трёхдневный срок. В течение 7 календарных дней со дня регистрации подразделение МВД принимает одно из решений: возбуждает уголовное дело, направляет заявление в другое подразделение или отказывает в возбуждении дела.

Если вы подадите заявление в отделении полиции по месту жительства, его всё равно перенаправят в подразделение по месту происшествия. Это может увеличить сроки рассмотрения.

Дополнительные рекомендации

Обратитесь в отель повторно. Попросите администрацию ещё раз проверить номер и камеры видеонаблюдения (если они есть). Возможно, сумка всё же осталась в отеле, и её просто не заметили при первом осмотре.

Сохраняйте все документы, связанные с проживанием в отеле (чек, бронь, договор), — они могут понадобиться при расследовании.

Если решите подавать заявление лично, возьмите с собой паспорт и документы, подтверждающие проживание в отеле. В отделении вам должны выдать талон-уведомление о регистрации заявления.

Не забудьте, пожалуйста, прочитать личные сообщения от юристов на этом сайте (верхний правый угол экрана).

13.05.2026, 10:37
Оценка автора вопроса:

Благодарю!

13.05.2026, 11:42

Благодарю!

13.05.2026, 11:42

Добрый день. Да, можно через сайт областного ГУ МВД (там, где находится отель) в разделе «Прием обращений» . Заявление примут, но если там не увидят состава преступления, просто направят его в отель для гражданского разбирательства . Лучше параллельно отправляйте досудебную претензию в отель заказным письмом.

13.05.2026, 10:38
Оценка автора вопроса:

Заявление можно подать в любое отделение полиции, в частности, по месту вашего жительства.

13.05.2026, 10:45

Можете отправить заявление также почтовым отправлением в отдел полиции по месту события. Можете также воспользоваться электронной подачей заявления на официальном сайте МВД. Один из самых долгих вариантов - подать заявление по своему месту нахождения и отдел полиции передаст материал по подведомственности, но это также будет почтой России происходит и лишено смысла.

13.05.2026, 11:51

даленно подать заявление в полицию сайт

14.05.2026, 06:02

Юридические услуги в Волгоград

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских