LSN Messenger
Реутов, 15.05.2026, 19:10

Правомерны ли требования охранника показывать паспорт и его физическое нападение?

Вопрос №24976984 из г. Москва
опубликован 15.05.2026, 19:10
Здравствуйте. На территории психиатрической больницы есть административное здание. В этом здании есть стойка с охранником чопа, который требует паспорт (чтобы ему дали паспорт в руки) переписывает в какой-то журнал паспортные данные. И только потом разрешает зайти в дверь, которая за ним. Там находится офис, который выдает документы по запросу пациентов и принимает заявления. Насколько правомерны данные требования? Днём ранее этот охранник нахамил, и отпускал нелицеприятные комментарии по после того, что ему в руки отказали дать паспорт. Сегодня этот охранник напал и применил грубую физическую силу, схватил обеими руками и угрожал мне когда я подошла к стойке этого ресепшена. Я хотела самостоятельно уточнить в офисе действительно ли они закончили работу, потому что на проходной сказали, что у меня есть ещё 5 минут. А он сказал, что уже закрыто. Я подумала, что он мстит за то, что ему паспорт не дали. Схватил по сути за то, что я сделала шаг, и собирался ещё напасть. Мне пришлось даже прикрикнуть, чтоб он убрал от меня руки и ко мне больше не прикасался. В этот момент в офис прошла женщина, я спросила у нее время работы, и она сказала, что у них был короткий день. Охранник с проходной забыл про это и случайно ошибся. Время работы этого здания кажется ни на входных дверях ни на этой стойке и нигде не указано. Двери входные были открыты. Я никуда не ломилась, ничего не нарушала, всего лишь хотела лично выяснить время работы у сотрудников этого офиса. Какие мои права были нарушены и что теперь с этим делать?
Читать ответы (16)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Саша!

Требование показать паспорт для прохода в административное здание, скорее всего, правомерно, однако переписывание ваших паспортных данных в журнал без вашего письменного согласия - это прямое нарушение закона. Применение же к вам физической силы является грубым превышением его должностных полномочий.

Правовое обоснование

Проверка паспорта: Право охранника требовать паспорт для установления личности посетителя вытекает из пропускного режима, который устанавливается заказчиком охранных услуг (в вашем случае — администрацией больницы). Правила этого режима должны быть размещены в общедоступном месте до входа на объект.

Сбор и запись персональных данных (ПД): Паспортные данные являются персональными данными. Их сбор и запись (обработка) без вашего письменного согласия запрещены (ч. 1 ст. 6 и ч. 4 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). Цель сбора данных должна быть конкретной, а их объем — не избыточным.

Применение физической силы: Частный охранник вправе применять физическую силу в строго ограниченных случаях: для защиты себя, охраняемого имущества или третьих лиц, если иными способами предотвратить правонарушение невозможно (ст. 16 Закона РФ от 11.03.1992 № 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в РФ»).

Ответственность за превышение полномочий: Грубое нарушение, особенно с применением насилия, может быть квалифицировано как превышение полномочий частным охранником и повлечь уголовную ответственность по ст. 203 Уголовного кодекса РФ.

Инструкция к действию

Зафиксируйте правонарушение: Если имеются следы от захвата (синяки, покраснения), немедленно обратитесь в медицинское учреждение для их освидетельствования. Если есть видеозаписи инцидента или свидетели, позаботьтесь о сохранении этих доказательств.

Подайте заявление в полицию: Это главный шаг. Обратитесь в ближайший отдел полиции с заявлением о совершении в отношении вас противоправных действий. Требуйте привлечь охранника к ответственности за применение физической силы и незаконный сбор персональных данных.

Направьте жалобу в надзорные органы: Параллельно или после обращения в полицию подайте жалобы в следующие инстанции:

Прокуратура: Опишите ситуацию, указав на незаконный сбор персональных данных и применение физической силы. Прокуратура проведет проверку и при наличии оснований примет меры прокурорского реагирования.

Роскомнадзор: Подайте жалобу на незаконный сбор и запись ваших паспортных данных без вашего согласия. Это можно сделать на официальном сайте ведомства.

Росгвардия: Подайте жалобу на действия частного охранника в подразделение лицензионно-разрешительной работы Росгвардии, которое осуществляет контроль за деятельностью ЧОП.

Подайте гражданский иск в суд: Вы имеете право на компенсацию морального вреда, причиненного незаконными действиями охранника (ст. 151, 1064 ГК РФ). Исковое заявление подается в районный суд по месту жительства ответчика или по месту причинения вреда.

Список документов

Ваш паспорт.

Письменное заявление в полицию (составляется в свободной форме).

Письменная жалоба в прокуратуру, Роскомнадзор и Росгвардию.

Медицинские документы, подтверждающие наличие телесных повреждений (если есть).

Материалы видео-, аудиофиксации и контакты свидетелей (при наличии).

Инстанции для обращения

Территориальный орган внутренних дел (полиция) — для пресечения правонарушения и привлечения виновного к ответственности.

Прокуратура — для надзора за соблюдением законности.

Роскомнадзор — для защиты ваших прав как субъекта персональных данных.

Подразделение лицензионно-разрешительной работы Росгвардии — для контроля за деятельностью частных охранных организаций.

Районный суд — для взыскания компенсации морального вреда.

15.05.2026, 19:38
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Федеральный закон о персональных данных. № 152-ФЗ (от 24.06.2025)

Здравствуйте

Требование предъявить паспорт и переписать его данные в журнал может быть правомерным только при соблюдении определённых условий:

Если в правилах пропускного режима медицинской организации паспорт указан как документ, дающий право на вход. Эти правила должны быть утверждены локальным актом учреждения и доведены до сведения посетителей.

Если посетитель отказывается предоставить паспорт, охранник вправе отказать в допуске на объект, если это предусмотрено внутренними правилами.

Однако копирование (сканирование, фотографирование) личных документов и информации из них запрещено. Запись данных в журнал возможна только с вашего согласия, так как это обработка персональных данных, которая регулируется ФЗ «О персональных данных» (ст. 9).

Если в правилах пропускного режима не указано, что паспорт является обязательным документом для входа, требование его предоставить и переписать данные является нарушением.

Действия охранника с применением физической силы

Охранник не имел права применять физическую силу, хватать вас и угрожать. Согласно ст. 12.1 Закона «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации», частные охранники могут применять физическую силу, специальные средства и огнестрельное оружие только в случаях и порядке, которые установлены законодательством РФ.

Применение силы без законных оснований является правонарушением. В зависимости от обстоятельств это может быть квалифицировано как:

мелкое хулиганство (ст. 20.1 КоАП РФ), если действия сопровождались нарушением общественного порядка;

побои (ст. 116 УК РФ), если причинены телесные повреждения;

угроза применения насилия (ст. 119 УК РФ), если были высказывания с угрозой причинения вреда.

Что делать

Зафиксируйте происшествие. Если есть телесные повреждения, обратитесь в травмпункт или больницу для оформления медицинского заключения. Это важно для дальнейшего доказывания факта насилия.

Обратитесь в полицию. Напишите заявление о нападении и нарушении ваших прав. В заявлении подробно опишите обстоятельства произошедшего, укажите дату, время, место, ФИО охранника (если известно), свидетелей. Приложите копии документов, которые могут подтвердить ваши слова (например, записи с камер видеонаблюдения, если они есть).

Обратитесь в администрацию больницы. Напишите жалобу на имя главного врача или руководителя учреждения с требованием провести внутреннее расследование и принять меры в отношении охранника. В жалобе подробно изложите обстоятельства произошедшего.

Обратитесь в прокуратуру. Если полиция бездействует или вы считаете, что права нарушены в значительной степени, можно подать жалобу в прокуратуру. Прокуратура проведёт проверку и примет меры при выявлении нарушений.

Не забудьте, пожалуйста, прочитать личные сообщения от юристов на этом сайте (верхний правый угол экрана).

15.05.2026, 19:14
Оценка автора вопроса:

По поводу "паспорта в руки" - никаких никаких нарушений ваших прав - нет

Попробуйте пройти, например, в суд - не дав в руки паспорт охраннику (судебному приставу) для записи в журнале и не предъявив все свои сумки и карманы к осмотру - вас дальше турникета не пустят и скажут "до свидания!".

......

По поводу "что я сделала шаг" - если вы пытались прорваться внутрь режимного заведения - охранник обязан был вас остановить.

15.05.2026, 19:24
Оценка автора вопроса:
Пишет всякий бред.

Петр. Не пишите всякую бредятину. Лучше проходите мимо, если своих прав не знаете, и готовы подчиняться любому бреду, который любой вахтёр от вас будет требовать. Даже полиции не даю паспорт в руки.

15.05.2026, 19:33

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Действия охранника в описанной ситуации частично нарушают ваши права

15.05.2026, 19:35

Анастасия Андреевна, вход на территорию самой больницы свободный. На проходной охрана ничего не требует.

Насколько я владею информацией, перечень 'режимных объектов' содержится в Указе Президента РФ от 24.01.1998 N 61 "О перечне сведений, отнесенных к государственной тайне".

15.05.2026, 20:39

Хорошо бы запросить внутренние инструкции...

15.05.2026, 20:43

Вернее, перечня никакого нет, вернее, там о том, что это понятие под самой подразумевает.

15.05.2026, 20:40

Анастасия Андреевна, у кого делать запрос на внутренние инструкции? У глав врача больницы? Как правильно эти инструкции называются?

15.05.2026, 20:47

Это должностные инструкции. А вот кому такой запрос направлять зависит от того, работает ли охранник непосредственно в больнице по трудовому договору, или это ЧОП

16.05.2026, 11:52

Ну а какой смысл в охране, если бы она не могла предпринимать действия по недопуску посторонних на охраняемый объект?

Имеют право проверить документы и не допустить если Вы не выполняете законные требования

15.05.2026, 23:21

Правомерны требования охранника показывать паспорт и его физическое нападение

16.05.2026, 00:02

Побоев и синяков не нанес. За видео записью ещё не обращалась.

19.05.2026, 10:49

Как проверить их правила пропускного режима?

Как они называются, и у кого их запрашивать?

19.05.2026, 10:50

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 927 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 119 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 189 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 813 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 144 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 952 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 263 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 398 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 693 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 312 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 886 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских