LSN Messenger
Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 5, из них VIP - 1
Москва, 22.05.2026, 21:39

Правомерно ли навязывание карты «Дорожная помощь» при покупке авто в кредит с трейд-ин?

Вопрос №24981935 из г. Москва
опубликован 22.05.2026, 21:39
Добрый вечер Подскажите, пожалуйста Обратилась в дилер за покупкой машины в кредит и трейд ин. Оценка моей машины 250 и плюс наличные 200. Итого первый взнос 450тыс. Но! Менеджер мне впихивает карту «Дорожная помощь* которая мне абсолютна не нужна.. стоимостью в 90тыс, и эти 90тыс они вычитают из моего первого взноса. То есть я отдаю им 450 со своих рук, но они считают мне 360тыс, т,к они вычели эту карту навязанную.. имеют ли права они это делать. По закону прав потребителей нет не имеют, но они парируют повышением процентной ставки.. Хотя банк тут не имеет отношение..
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

По закону дилер не имеет права навязывать вам дополнительные услуги, такие как карта «Дорожная помощь», и уменьшать за её счёт размер первоначального взноса. Согласно статье 16 Закона «О защите прав потребителей», запрещено обусловливать приобретение одних товаров (услуг) обязательным приобретением иных товаров (услуг). Условия договора, ущемляющие права потребителя, являются недействительными

22.05.2026, 21:40
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 44 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Вы вправе в срок 30 дней отказаться от этих услуг и вам вернут средства ,правда увеличиться процентная ставка по кредиту скорее всего.Если была скидка - то эту скидку с вас обратно взыщут ,но не более размера этих услуг от которых вы отказались. Такова сегодняшняя суд.практика

22.05.2026, 21:45

Это неправомерно. Вы вправе спокойно отказаться от этой услуги и вернуть деньги. Скидку вы не обязаны возвращать, т.к. это нарушение ст. 16 Закона о защите прав потребителей.

Про процентную ставку все прописано в кредитном договоре.

22.05.2026, 21:49

Здравствуйте.

Вы все верно понимаете. Это не страховка по кредиту, процентная ставка не может быть под это увеличена. Это дополнительные услуги. И проводить они могут двумя способами. Но в любом случае Вы можете отказаться.

С уважением.

22.05.2026, 22:05

Всегда так. Ваше право отказаться или нет

22.05.2026, 22:14

Здравствуйте!

Нет, навязывать дополнительные услуги автосалон не имеет права. Точно также, как и повышать ставку при отказе от приобретения данной карты. Однако, есть определенная уловка, которой пользуются в т.ч. и автосалоны, они прописывают в кредитном договоре повышенную ставку, которую считают стандартной, а ту ставку, которую предложили вам, они считают льготной, указывая, что она действует только при приобретении карты "Дорожная помощь", в таком случае доказать навязывание услуги и нарушение дилером ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" достаточно сложно. В любом случае, чтобы понять всё нюансы, надо изучать кредитный договор, договор на трейд-инн и др. документы.

22.05.2026, 23:45

Доброе утро!

Можете отказаться от этой услуги в течении 14 дней☝️

24.05.2026, 08:01

Прикреплён видеоответ

24.05.2026, 08:01
Прикреплённые файлы:
00:08

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 225 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 161 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 548 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 064 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 337 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 403 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 024 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1 20 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 3 334 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских