Как вернуть микрозайм, полученный без подписания документов?

Не подписывая договор, вы не обязаны возвращать займ, но деньги могут быть взысканы как неосновательное обогащение. Действуйте быстро: уведомите банк и МФО, зафиксируйте факты.

Добрый день! Если деньги получены, договор вы подписали. Например смс этого вполне достаточно. Договор действителен после зачисления денег.

Для МФО законным способом подтверждения согласия считается:

· Простая электронная подпись (например, код из СМС, который вы ввели на сайте).

· Согласие через «Госуслуги» (авторизация с паролем или СМС).

· Оплата страховки/комиссии перед выдачей.

Ваше ООО действующее, подробности по ссылке cbr.ru

ВебЗайм зарегистрирован как Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Академическая» https://web-zaim.ru/

При обращении в нашу Компанию с заявлением на предоставление займа Вы одновременно направляете в Общество заявление на согласие о предоставлении физическим лицам возможности оплаты услуг и исполнения обязательств посредством автоматических переводов денежных средств. Компания может осуществлять списания денежных средств в счет оплаты задолженности по договору займа и по заключенным дополнительным услугам.

Зайдите на сайт,и посмотрите в личном кабинете все данные по кредиту.

ООО МКК Академическая

ОГРН 1195476007605

ИНН 5407973316

КПП 540601001

ОКПО 35739440

Дата регистрации

1 февраля 2019 года

Вид деятельности

Деятельность микрофинансовая64.92.7

+ еще 5 видов деятельности

Юридический адрес

630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, д. 50

Генеральный директор

Шарапов Константин Александрович

ИНН 420106693366

Не используйте полученные деньги и не платите по займу. Трата средств или попытка погасить долг могут быть расценены как признание факта оформления займа.

Обратитесь в банк с заявлением об ошибочном переводе. Заполните заявление в отделении банка или через службу поддержки. Это документально подтвердит Вашу позицию о том, что Вы не получали микрозаём добровольно.

Не передавайте коды из СМС и не соглашайтесь на предложения представителей МФО. Мошенники могут попытаться убедить Вас подтвердить получение займа через ввод кода из сообщения.

Напишите письменную претензию в микрофинансовую организацию (МФО).

В ней укажите, что не оформляли займ, не подписывали договор и не давали согласия на получение денег.

Потребуйте предоставить документальное подтверждение заключения соглашения, а также раскрыть способ аутентификации клиента.

Укажите, что требуете исключить вас из числа должников и прекратить обработку ваших персональных данных.

Подайте жалобу через интернет-приёмную ЦБ или письмом по адресу: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12.

В обращении подробно опишите ситуацию, укажите название МФО («ООО МКК Академическая»), реквизиты перевода и приложите копии документов (заявление в банк, претензию в МФО).

ЦБ контролирует деятельность МФО и может провести проверку.

Подайте жалобу через интернет-приёмную или заказным письмом в управление по вашему региону. Роспотребнадзор рассматривает нарушения прав потребителей.

Если есть подозрения, что МФО нарушила правила обработки персональных данных (например, использовала украденные данные), можно обратиться в Роскомнадзор с просьбой провести проверку.