Нужно ли платить госпошлину при подаче иска о компенсации морального вреда из-за ошибки банка?

Вопрос №24991550 из г. Краснодар
опубликован 05.06.2026, 18:35
Сотрудник банка переоформил мои счета на другого человека, мне пришло смс о том, что изменен телефон для входа в онлайн банк. После этого я начала звонить в банк, но там ответили что я не числюсь их клиентом (так как в моем профиле все данные были изменены на другого человека). При личном визите в банк, счета заблокировали и доступ восстановили. После проведенной проверки мне пришло письмо, что сотрудница банка ошиблась, мошеннических действий не обнаружено. Я хочу подать в суд на компенсацию морального ущерба, так как почти 2 часа мои деньги находились в доступе другого человека, должна лия оплачивать госпошлину за подачу иска?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если пойдёте по ЗоЗПП - госпошлина НЕ платится.

05.06.2026, 18:46
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1

Ольга, добрый день. По вашему вопросу: нет, госпошлину платить не нужно. Ваш иск вытекает из нарушения прав потребителя (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»). В таких случаях истцы освобождаются от уплаты госпошлины. Если остались вопросы, пишите в личном сообщении.

05.06.2026, 18:49
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте, скажите пожалуйста нужно ли оплачивать госпошлину при подаче иска о возврате средств от дропов.

05.06.2026, 18:57

Нет, платить государственную пошлину за подачу такого иска не нужно.Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», граждане полностью освобождаются от уплаты госпошлины по искам, связанным с нарушением их прав потребителя финансовых услуг, если сумма требований не превышает 1 000 000 рублей.

05.06.2026, 19:10

Да, как правило, госпошлину платить нужно, потому что иск о компенсации морального вреда обычно считается неимущественным требованием и облагается пошлиной по общему правилу.

По информации из разъяснений, размер пошлины для физлица по такому иску обычно составляет 3000 рублей, если нет оснований для льготы или освобождения. Освобождение предусмотрено, например, по искам о вреде здоровью, смерти кормильца или моральном вреде, причиненном преступлением — по вашему описанию эти исключения, скорее всего, не применяются.

Что важно для вашего случая

Если вы подаете только требование о компенсации морального вреда к банку, госпошлина обычно уплачивается.

Если вы одновременно заявите имущественные требования к банку, порядок расчета пошлины может измениться в зависимости от состава иска.

Сам факт ошибки сотрудника банка и временного доступа другого лица к вашим данным не означает автоматического освобождения от госпошлины.

Практический совет

В иске стоит отдельно описать:

что произошло;

сколько времени был нарушен доступ;

какие последствия вы испытали;

почему считаете сумму компенсации обоснованной.

Также полезно приложить переписку с банком, ответ о результатах проверки и документы, подтверждающие блокировку и восстановление доступа.

Могу сразу помочь вам составить краткий текст искового заявления или рассчитать, что именно просить у банка кроме морального вреда.

05.06.2026, 19:15

Используйте способ защиты - взыскание компенсации морального вреда по Закону о защите прав потребителей, а не по нормам ГК РФ. Во- первых, госпошлину платить не нужно, во-вторых, презумпция морального вреда ( т.е. сам факт морального вреда доказывать не нужно, только его размер ,в отличие от ГК РФ, где нужно доказывать именно сам факт наличия вреда).

05.06.2026, 19:18

Можно уточнить, я подаю иск на возврат средств потерянных при работе с брокером мошенником, но возврат средств от физических лиц кому переводил деньги.

05.06.2026, 19:44

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 722 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7 23 730 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 235 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 784 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 59 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 472 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 694 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 631 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 019 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 131 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 10 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 528 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 197 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских