Волгоград, 05.06.2026, 18:35

Нужно ли платить госпошлину при подаче иска о компенсации морального вреда из-за ошибки банка?

Вопрос №24991550 из г. Краснодар
опубликован 05.06.2026, 18:35
Сотрудник банка переоформил мои счета на другого человека, мне пришло смс о том, что изменен телефон для входа в онлайн банк. После этого я начала звонить в банк, но там ответили что я не числюсь их клиентом (так как в моем профиле все данные были изменены на другого человека). При личном визите в банк, счета заблокировали и доступ восстановили. После проведенной проверки мне пришло письмо, что сотрудница банка ошиблась, мошеннических действий не обнаружено. Я хочу подать в суд на компенсацию морального ущерба, так как почти 2 часа мои деньги находились в доступе другого человека, должна лия оплачивать госпошлину за подачу иска?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если пойдёте по ЗоЗПП - госпошлина НЕ платится.

05.06.2026, 18:46
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Ольга, добрый день. По вашему вопросу: нет, госпошлину платить не нужно. Ваш иск вытекает из нарушения прав потребителя (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»). В таких случаях истцы освобождаются от уплаты госпошлины. Если остались вопросы, пишите в личном сообщении.

05.06.2026, 18:49
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте, скажите пожалуйста нужно ли оплачивать госпошлину при подаче иска о возврате средств от дропов.

05.06.2026, 18:57

Нет, платить государственную пошлину за подачу такого иска не нужно.Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», граждане полностью освобождаются от уплаты госпошлины по искам, связанным с нарушением их прав потребителя финансовых услуг, если сумма требований не превышает 1 000 000 рублей.

05.06.2026, 19:10

Да, как правило, госпошлину платить нужно, потому что иск о компенсации морального вреда обычно считается неимущественным требованием и облагается пошлиной по общему правилу.

По информации из разъяснений, размер пошлины для физлица по такому иску обычно составляет 3000 рублей, если нет оснований для льготы или освобождения. Освобождение предусмотрено, например, по искам о вреде здоровью, смерти кормильца или моральном вреде, причиненном преступлением — по вашему описанию эти исключения, скорее всего, не применяются.

Что важно для вашего случая

Если вы подаете только требование о компенсации морального вреда к банку, госпошлина обычно уплачивается.

Если вы одновременно заявите имущественные требования к банку, порядок расчета пошлины может измениться в зависимости от состава иска.

Сам факт ошибки сотрудника банка и временного доступа другого лица к вашим данным не означает автоматического освобождения от госпошлины.

Практический совет

В иске стоит отдельно описать:

что произошло;

сколько времени был нарушен доступ;

какие последствия вы испытали;

почему считаете сумму компенсации обоснованной.

Также полезно приложить переписку с банком, ответ о результатах проверки и документы, подтверждающие блокировку и восстановление доступа.

Могу сразу помочь вам составить краткий текст искового заявления или рассчитать, что именно просить у банка кроме морального вреда.

05.06.2026, 19:15

Используйте способ защиты - взыскание компенсации морального вреда по Закону о защите прав потребителей, а не по нормам ГК РФ. Во- первых, госпошлину платить не нужно, во-вторых, презумпция морального вреда ( т.е. сам факт морального вреда доказывать не нужно, только его размер ,в отличие от ГК РФ, где нужно доказывать именно сам факт наличия вреда).

05.06.2026, 19:18

Можно уточнить, я подаю иск на возврат средств потерянных при работе с брокером мошенником, но возврат средств от физических лиц кому переводил деньги.

05.06.2026, 19:44

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 363 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 141 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 423 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 011 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 554 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 477 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 54 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 45 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 249 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 839 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 378 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 582 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 163 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских