Что делать при угрозах из-за чужого долга?

## Разбор ситуации

Вы получили сообщение с угрозами о том, что на ваш номер будет подключена платная услуга из-за долга некоего «ФИО». Если вы не имеете никакого отношения к этому долгу, такие действия со стороны коллекторов или взыскателей являются незаконными.

Что делать:

1. Не реагируйте на угрозы. Ни в коем случае не переводите деньги и не вступайте в переговоры. Сохраняйте все сообщения и записи разговоров.

2. Зафиксируйте факт нарушения. Сделайте скриншоты сообщений, запишите дату, время и номер, с которого они поступали.

3. Потребуйте прекратить звонки. Вы имеете право направить заявление взыскателю с требованием прекратить взаимодействие, так как вы не являетесь должником. Кроме того, согласно ст. 7 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», взаимодействие с третьими лицами без их согласия запрещено.

4. Обратитесь в полицию. Угрозы, оскорбления или вымогательство – это состав преступления (ст. 163 УК РФ – вымогательство, ст. 207 УК РФ – заведомо ложное сообщение об акте терроризма?). Напишите заявление в ближайшем отделе полиции.

5. Пожалуйтесь в ФССП и Роскомнадзор. Коллекторские организации обязаны соблюдать закон. Жалобу можно подать через сайт ФССП (раздел «Коллекторы») и Роскомнадзор (за незаконную обработку персональных данных).

6. Проверьте, не ошиблись ли адресатом. Возможно, ваш номер был ошибочно указан как контактный. Уточните у компании, которая взыскивает долг, на основании чего они звонят именно вам.

Краткое резюме

Вы не обязаны платить чужой долг. Угрозы незаконны – вы вправе обратиться в полицию и надзорные органы. Зафиксируйте доказательства и не вступайте в диалог с вымогателями.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.