Как вернуть незаконно списанные деньги за VPN?

Question

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как мне вернуть мои не законно списанные деньги с YM^opengatevps 05.06.226, дело в том, что я скачала впн и оплатила 10р за пробный период, но не минутой этим впн не пользовалась, и удалила из компьютера этот сервис не подумав, что они теперь могут сами списывать с моей карты, так как попала в их базу данных. Сама теперь не могу зайти на их сайт, чтобы отказаться от их услуг, так как не сохранила его, а они выставляют на карту оплату, якобы за пользование их впн.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

Претензия тому кто списывал, далее иск в суд

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда после оплаты пробного периода VPN-сервис начинает списывать деньги без вашего согласия, является нарушением ваших прав как потребителя. Вот пошаговая инструкция, как вернуть средства. 1. **Немедленно свяжитесь с банком**. Позвоните на горячую линию или обратитесь в отделение. Заявите о несанкционированном списании и попросите оформить чарджбэк (возврат средств). Банк может заблокировать карту и инициировать расследование. Для этого вам понадобятся выписки по счету с указанием списаний. 2. **Попробуйте найти контакты сервиса**. Возможно, название компании (YM^opengatevps) — это часть домена. Попробуйте ввести в поисковик «YM^opengatevps» или «open gate vps» — вероятно, это OpenGate VPS. Если найдете сайт, сразу отмените подписку и удалите платежные данные. 3. **Направьте претензию**. Если сайт недоступен, отправьте письменную претензию на адрес электронной почты, с которого приходили уведомления (если есть). Требуйте возврата всех списанных сумм с указанием дат и сумм. Если адреса нет, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд. 4. **Обратитесь в Роспотребнадзор**. Составьте жалобу через официальный сайт или лично. Приложите выписки из банка и скриншоты переписки (если есть). 5. **Подайте заявление в полицию** (ст. 159 УК РФ — мошенничество). Если сумма значительная, правоохранительные органы могут возбудить дело. 6. **Заблокируйте карту** через мобильное приложение или банк, чтобы прекратить дальнейшие списания. В будущем для пробных подписок используйте виртуальные карты с ограниченным лимитом или сервисы одноразовых платежей. **Краткое резюме**: Вы имеете право на возврат незаконно списанных средств. Главное — оперативно обратиться в банк за чарджбэком. Если банк откажет, подавайте жалобу в Роспотребнадзор или иск в суд. Сохраняйте все документы. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Сергей · Answer

Вот смотрите, вы скачали впн, подключили пробный период, были предупреждены что по истечению пробного периода будет цена выше, автоматом подключили подписку, о какой незаконности речь!? Перевыпускайте теперь карту, либо пробуйте через службу поддержки отключать подписку

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Как вернуть незаконно списанные деньги за VPN?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Незаконный арест зарплаты - Как вернуть незаконно списанные деньги при наличии всех доказательств оплаты штрафов?

УК списала задолженность со счёта без права, а отзывается медленно - Как вернуть незаконно списанные деньги?

Как вернуть списанные незаконно деньги после снятия ареста с банковского счета?

Как вернуть списанные незаконно деньги после снятия ареста с банковского счета?

Как вернуть списанные незаконно деньги и защититься от неправомерных исков Водоканала?

Как вернуть списанные незаконно деньги от Mandarino Salavat RUS и избежать мошенничества?

Как вернуть незаконно списанные деньги после снятия ареста со счета ибо их списание было незаконным

Как вернуть незаконно списанные деньги после суда - как поступить и к кому обратиться?

Юридические тонкости - как вернуть незаконно списанные деньги и защитить свои права как потребитель?

Как вернуть незаконно списанные деньги судебным приставом

Как вернуть незаконно списанные деньги с карты от компании Яндекс?

Как вернуть незаконно списанные деньги за уроки фитнеса на сайте - практические советы

Считается ли исполнение решения суда по обязательству солидарным и как вернуть незаконно списанные деньги?

Наследство по закону - как вернуть незаконно списанные деньги за квартиру и наказать виновника

Как вернуть незаконно списанные деньги и наказать пристава - опыт похожей ситуации

Как вернуть незаконно списанные деньги от ФССП после наложения ареста на стипендиальный счёт в Центр-Инвест

Как вернуть незаконно списанные деньги, предназначенные для детей, при заблокированной сберкнижке?

Исковая давность и отсутствие договора-цессии - как вернуть незаконно списанные деньги взыскательским агентством.

Проблемы с приставами - как вернуть незаконно списанные деньги и наказать должностных лиц?

Как вернуть незаконно списанные деньги с моей кредитной карты в СБ и возместить уплаченные проценты?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59