Кто оплатит ущерб при замене счетчиков?

Question

Доброе время суток! Ситуация такая. Моя мама живёт в пятиэтажном доме на пятом этаже. С управляющей компании позвонили, сказали, что нужно менять счётчики. Мама вызвала сантехника из (УК). во время работы сорвало кран, хлынула вода. Пока сантехник бегал в подвал перекрывал краны, затопило 2этажа. Предьявляют оплатить ущерб. Как быть в этой ситуации? Спасибо

Разумовская София Дмитриевна · Accepted Answer

В этой ситуации ответственность за вред, причиненный заливом, лежит на управляющей компании (УК). Ваша мама не должна платить .

Ключевой момент: сантехник является сотрудником УК и выполнял ее задание. Согласно статье 1068 Гражданского кодекса РФ, юридическое лицо возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых обязанностей .

Ваши действия:

Направьте письменную претензию в УК с требованием возместить ущерб соседям. Приложите копии документов (вызов сантехника, акты о заливе).

Если УК откажется, обращайтесь в суд. Ответчиком будет УК. Суд, скорее всего, встанет на вашу сторону, так как ущерб причинен сотрудником компании при исполнении работы .

Если соседи сами подали на вас в суд, заявите ходатайство о привлечении УК в качестве соответчика.

Алекс И.И. · Answer

В данной ситуации ответственность за ущерб, причиненный затоплением, скорее всего, несет управляющая компания (УК). Сантехник, которого вызвала ваша мама, является сотрудником УК, и его действия (или бездействие) при замене счетчиков привели к аварии. Согласно статье 1068 ГК РФ, юридическое лицо возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых обязанностей. Таким образом, УК обязана возместить ущерб соседям, а не ваша мама. Что делать: 1. Не подписывайте никаких документов о признании вины или обязательстве оплатить ущерб. 2. Потребуйте от УК письменный акт о причине аварии и размере ущерба. 3. Проверьте договор управления: часто УК обязана страховать свою ответственность. 4. Если УК настаивает на оплате, направьте письменное требование с отказом, сославшись на ст. 1068 ГК РФ. 5. Обратитесь в жилищную инспекцию или прокуратуру с жалобой на действия УК. 6. В случае судебного разбирательства привлеките УК в качестве ответчика. Резюме: ваша мама не должна оплачивать ущерб, так как авария произошла по вине сотрудника УК. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Крапивин Антон Валерьевич · Answer

Здравствуйте! Ни в коем случае ничего не платить — вины вашей мамы в этом затоплении нет. По закону за этот ущерб полностью отвечает управляющая компания (УК). Вот как действовать прямо сейчас:

1. Юридическая позиция (почему вы не должны платить)Вина сотрудника: Ущерб причинен в результате действий штатного сантехника УК при выполнении им служебных обязанностей (ст. 1068 ГК РФ). Зона ответственности: Кран до счетчика (первый отключающий элемент от стояка) относится к общему имуществу дома. За его исправность отвечает УК (Постановление Правительства РФ № 491).

2. Срочный алгоритм действий. Зафиксируйте улики: Срочно сфотографируйте и снимите на видео сорванный кран, место прорыва и повреждения в вашей квартире и у соседей.

Требуйте Акт о залитии: УК обязана составить официальный акт в течение 12 часов. Следите, чтобы в акте было четко зафиксировано: «затопление произошло во время проведения ремонтных работ сантехником УК (ФИО) в результате срыва крана».

Не подписывайте лишнего: Если в акте напишут, что виновата хозяйка (например, «сама купила плохой кран»), подписывайте акт только с формулировкой: «Не согласна с причиной залития, виновен сантехник УК. Подробные возражения будут предоставлены позже».

Направьте претензию: Напишите заявление на имя директора УК с требованием возместить ущерб вашей квартире и урегулировать претензии соседей снизу.

Ткач Николай Владимирович · Answer

Здравствуйте. Платить должна управляющая компания. Кран на стояке — это общедомовое имущество, а сорвали его именно их сантехники .

Ваш план действий:

1. Направьте УК письменную претензию, где укажите, что ущерб причинен по их вине при проведении работ.
2. Требуйте официальный акт о заливе, составленный с указанием причины (халатность работника УК). Без него будет сложно взыскать ущерб .
3. Если откажут — обращайтесь в суд, требуйте возмещения ущерба с УК .

Ответственность сантехника — это внутреннее дело УК, это не ваш вопрос.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

Переадресуйте их к УК. Подадут иск на вас - обращайтесь к юристу вам подготовят мотивированную позицию защиты

Кто оплатит ущерб при замене счетчиков?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Киров

Похожие вопросы

Обязателен ли акт ВЫвода из эксплуатации при замене счётчиков? Обязателен ли акт ВЫвода из эксплуатации при замене счётчиков?

Актуальная ситуация с заменой счетчиков электроэнергии - кто оплатит замену?

Проблемы с обязательной программой обогрева домов в хуторе Белгородской области - кто оплатит замену счетчика на 380 кВт?

ТСЖ повысило стоимость воды без предупреждения, отказавшись от перерасчета при замене счетчиков - кто прав?

Оплаченная замена счетчиков на воду - после замены показания не видны, при переносе счетчиков требуется повторная оплата

Отключение воды на три дня и поломка счетчика - кто оплатит замену?

Уведомление о необходимости замены счётчиков холодной воды для пенсионеров - поверка отменена, замена счётчиков срочно!

Кто должен оплатить замену счетчиков после пожара в многоквартирном доме?

Кто должен оплатить замену счётчиков в муниципальной комнате, принадлежащей в собственность соседа?

Кто должен оплатить замену счетчиков электроэнергии в муниципальных квартирах?

Кто должен оплатить замену счётчиков электроэнергии в многоквартирном доме?

Кто должен оплатить замену счетчиков на воду в муниципальной квартире ветхого жилья?

Кто должен оплатить замену счетчиков электроэнергии в многоквартирных домах с приватизированным жильем

Кто должен оплатить замену счетчиков на горячую воду в квартире, купленной в 2009 году?

В лесу упали ветки на машину причинив материальный ущерб, кто оплатит ущерб земли и лес принадлежит территориальному лесничеству.

Спор о замене счетчиков - кто должен оплачивать затраты?

Предприятие требует оплатить замену счетчиков на воду, хотя мы уже оплатили их установку. Честно ли это?

Нужно ли мне оплатить замену счетчиков электроэнергии, согласно постановлению правительства РФ № 442?

Газовщики в Крыму требуют оплатить замену счетчиков - справедливо или нет?

Порядок замены счётчиков при замене труб. Управляющая компания возмущена, несмотря на проведенную поверку счётчиков

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59