Волгоград, 03.07.2026, 04:20

Как вернуть ошибочный перевод на чужой номер телефона?

Вопрос №25010648 из г. Волгоград
опубликован 03.07.2026, 04:20
Здравствуйте.. Я ошибся когда перевел деньги с Яндекс банка по номеру, перевёл их на другой, сумма 5000.. Там не отвечают на звонки по тому номеру, а в банке ещё разберутся будут какое то время. Подскажите что делать в, таких случаях
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ситуация с ошибочным переводом денег регулируется Гражданским кодексом РФ. В соответствии со ст. 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных законом или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Рекомендуется следующий порядок действий:

1. Немедленно обратиться в банк (Яндекс банк) с письменным заявлением об ошибочном переводе. Банк может попытаться отозвать перевод, если средства еще не зачислены или не сняты получателем. Уточните сроки рассмотрения – обычно это несколько рабочих дней.

2. Попытаться связаться с получателем (вы уже звонили, но безуспешно). Отправьте SMS или сообщение в мессенджере с просьбой вернуть деньги и предупреждением о правовых последствиях. Сохраните доказательства попыток связи.

3. Если банк не помог и получатель не отвечает, вы можете подать заявление в полицию о мошенничестве (ст. 159 УК РФ), особенно если номер телефона не принадлежит получателю или используются подставные лица.

4. Взыскание через суд: Подайте исковое заявление в суд по месту жительства ответчика (или по месту вашего жительства, если не знаете адрес получателя) о взыскании неосновательного обогащения. К иску приложите выписку из банка, подтверждающую перевод, и доказательства обращения к ответчику.

Краткое резюме: Основной путь – обращение в банк с заявлением об отзыве, а при отказе – иск в суд о неосновательном обогащении. Не затягивайте, так как получатель может снять деньги.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

06.07.2026, 04:25
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Вы уже сделали, что могли.

Если не будет ответа, то в суд идти

03.07.2026, 04:22

Ждите решение банка.

03.07.2026, 04:31

Теперь только через суд по факту неосновательного обогащения.

03.07.2026, 05:02
Похожие темы:
Не отвечает на звонки

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 655 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 364 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 685 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 535 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 865 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 120 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 858 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 616 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9 39 418 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 398 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 503 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 826 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 026 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских