Что делать, если коллекторы требуют оплатить долги, оформленные мошенниками?

Добрый день! Если займы взяли на Вас не Вы то нужно обращаться в полицию. Звонить они в любом случае будут так как долг на Вас

1. Запишите все звонки на телефоне, если в вашем регионе это допустимо технически. Если запись невозможна, делайте подробные заметки: дата, время, номер, кто представился, что требовали, сумма, ссылка на договор или судебный процесс.

2. Попросите у коллекторов письменные документы

Попросите направить на вашу электронную почту и почтой копии: договора, графика платежей, уступки права требования, расчет задолженности, основание обработки ваших персональных данных, реквизиты кредитора.

До получения документов никаких платежей не вносите и никаких «признаний долга» не подписывайте.

Владимир Борисович, обращайтесь с заявлением в полицию, с жалобой на коллектора в ФССП

Здравствуйте!

Для начала Вам нужно обратиться в полицию, добиться возбуждения уголовного дела и признания Вас потерпевшим.

Если займы были оформлены без Вашего участия, то нужно подавать иск в суд о признании договоров незаключенными.

Если займы были оформлены с Вашим участием (вы сообщили коды доступа или получили займы и перевели их на счет третьих лиц), то тогда МФО может требовать с Вас деньги, а Вы можете взыскать убытки с мошенников, если их найдут

ЗДравствуйте! Ситуация, когда кредиты оформляются на ваше имя без вашего ведома и согласия, является результатом мошенничества. В таких случаях требования банков и коллекторов об оплате задолженности и начислении процентов могут быть признаны неправомерными.

Ваши действия:

Обратитесь в полицию: Если вы еще этого не сделали, подайте заявление в полицию о мошенничестве и взломе аккаунта. Получите копию заявления и постановление о возбуждении уголовного дела, если оно будет возбуждено. Это будет вашим основным доказательством в дальнейшем.

Свяжитесь с банками: Направьте письменные заявления в Т-банк и МТС-банк, в которых укажите, что кредиты были оформлены на ваше имя мошенническим путем, вы не совершали никаких покупок и не заключали кредитных договоров. Приложите копию заявления в полицию. Требуйте признания кредитных договоров недействительными (ничтожными) и прекращения начисления процентов и штрафов.

Предоставьте доказательства: Банки обязаны проявлять должную осмотрительность при оформлении кредитов, особенно дистанционно. Если они не смогли должным образом проверить вашу личность или подтвердить ваше согласие на получение кредита, это может быть основанием для признания договора недействительным.

Взаимодействие с коллекторами: Сообщите коллекторским агентствам, что вы оспариваете наличие задолженности и предпринимаете меры для защиты своих прав. Предоставьте им информацию о возбужденном уголовном деле. Помните, что коллекторы обязаны соблюдать законодательство, регулирующее их деятельность (Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), и не имеют права применять недозволенные методы взыскания.

Судебное разбирательство: Если банки и коллекторы продолжат настаивать на оплате, вам, вероятно, придется обратиться в суд с иском о признании кредитных договоров недействительными (ничтожными) на основании мошенничества и отсутствия вашей воли на их заключение. В суде вам потребуется доказать, что вы не совершали этих действий и не получали выгоды от кредитных средств.

Здравствуйте

Не платите, закажите свою кредитную историю, проверьте действительно ли были оформлены рассрочки.

Если рассрочки были оформлены долями, их может не быть в кредитной истории. В этом случае запросите у кредиторов копии договоров.

Можете обратиться в суд, признать договоры недействительными.

писать заявление в полицию

Не признавайте долг, не обещайте платить. Коллекторы могут использовать психологическое давление, но помните: вы не обязаны доказывать свою невиновность. Зафиксируйте все звонки (записывайте, если возможно, но предупредите о записи).