Как прекратить ложные жалобы на здоровье ребенка от СберЗдоровья?

Разглашение диагноза это серьёзное правонарушение, у Вас имеются основания обратиться в полицию и требовать проверки.

Параллельно задумайтесь о целесообразности сервиса сбера для Вас.

Напишите заявление в прокуратуру о разглашении врачебной тайны (ваш диагноз, ст. 13 323-ФЗ) и ложном вызове — это основания для проверки СберЗдоровья (ст. 306 УК РФ, ст. 13.14 КоАП РФ) .

Также имейте в виду, что ложные вызовы ПДН могут быть основанием для жалобы в полицию по ст. 207 УК РФ (заведомо ложное сообщение) или ст. 137 УК РФ (нарушение неприкосновенности частной жизни).

Сделайте независимое обследование своего ребёнка, соберите все справки и подайте на них в суд за клевету.

Обратитесь в минздрав. Из-за этого место жительства не меняют.

Добрый день!

Пишите жалобу в прокуратуру.

В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Подайте жалобу в Росздравнадзор**: через их сайт или письменно.

Здравствуйте.

Можете обратиться в прокуратуру.

Согласно ст. 10 закона «О прокуратуре РФ» поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения, рассматриваются в порядке и в сроки, установленные федеральным законодательством. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным, а если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом; при этом запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

С уважением.

Действия сервиса «СберЗдоровье» незаконны сразу по нескольким основаниям: это клевета (распространение заведомо ложных сведений о болезни ребенка), разглашение врачебной тайны (ваш диагноз стал известен посторонним) и необоснованные доносы в ПДН. Прекратить это можно и нужно через жалобы в прокуратуру, Минздрав и Роскомнадзор, а также через суд с требованием компенсации морального вреда. Переезжать не обязательно — правда на вашей стороне, и агрессора можно привлечь к ответственности.

Клевета (ст. 128.1 УК РФ). Сообщение в ПДН о том, что у ребенка гепатит, при отсутствии такого диагноза — это распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство вашей семьи. То, что диагноз есть у вас, не даёт права приписывать его ребёнку. Это уголовное преступление, если умысел направлен на подрыв репутации.

Нарушение врачебной тайны (ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ). Сведения о наличии у вас гепатита составляют врачебную тайну. Передавать их в ПДН или иным третьим лицам без вашего письменного согласия запрещено. Если «СберЗдоровье» разгласило ваш диагноз, это прямое нарушение закона.

Необоснованное обращение в госорганы. ПДН и так уже провела проверку и не нашла нарушений. Повторное обращение с ложными сведениями может быть расценено как заведомо ложный донос (ст. 306 УК РФ), если в нём содержались утверждения о преступлении или административном правонарушении, либо как злоупотребление правом (ст. 10 ГК РФ).

Защита чести и достоинства (ст. 152 ГК РФ). Вы вправе требовать опровержения порочащих сведений и компенсации морального вреда.

Обратитесь в Министерство здравоохранения**: они могут провести внеплановую проверку.

Сообщение любой информации в правоохранительные органы, даже не соответствующей действительности, не является ни ложной информацией, ни разглашением врачебной тайны.

Ответственность: За разглашение врачебной тайны предусмотрена серьезная ответственность — от административного штрафа (до 50 000 рублей для должностных лиц) до уголовной ответственности по статье 137 УК РФ (Нарушение неприкосновенности частной жизни).

Сроки: По общему правилу, ваше обращение должны рассмотреть в течение 30 дней.

Возмещение вреда: Вы также имеете право подать иск в суд о компенсации морального вреда, причиненного разглашением ваших личных данных. Это можно сделать параллельно с жалобами в надзорные органы.

Переезд — это крайний и необязательный шаг. Начните с жалоб в прокуратуру и Росздравнадзор. Это заставит руководство СберЗдоровья отреагировать, так как надзорные органы проведут проверку и могут наложить штрафы. Не отчаивайтесь, закон на вашей стороне.