Это мошенничество при возврате средств от брокера?

Что необходимо сделать прямо сейчас:

Ни в коем случае ничего не оплачивайте. Перевод любых дополнительных средств будет безвозвратно утерян. Если вы уже совершили перевод, немедленно свяжитесь со своим банком, попробуйте отменить транзакцию (если она еще обрабатывается) и зафиксируйте факт мошенничества.

Прекратите любое общение. Заблокируйте их электронную почту, номера телефонов и мессенджеры. Не отвечайте на их письма, даже чтобы высказать претензии — любой ответ подтверждает, что ваша почта активна, и вас продолжат обрабатывать.

Не предоставляйте никакие данные. Ни при каких обстоятельствах не отправляйте им копии паспорта, селфи с документами, реквизиты банковских карт, CVC-коды или коды из СМС. Также не устанавливайте никаких программ удаленного доступа (AnyDesk, TeamViewer) под предлогом помощи в оформлении документов.

Соберите доказательства. Сохраните всю переписку, скриншоты писем (с заголовками, где видны технические адреса отправки), квитанции о прошлых потерях у брокера и любые новые платежки. Это понадобится для официального заявления.

Обратитесь в правоохранительные органы. Напишите заявление в полицию по факту мошенничества (статья 159 УК РФ). Сделать это можно лично в ближайшем отделении, через сайт МВД России (раздел «Прием обращений») или по телефонам 102 и 112. Приложите к заявлению все собранные доказательства. Возврат денег через такие схемы маловероятен, но подача заявления поможет завести уголовное дело и обезопасить других людей.

Предупредите свой банк. Сообщите сотрудникам службы безопасности вашего банка, что неизвестные лица пытаются провести операции от вашего имени, используя фальшивые документы. Попросите усилить контроль за вашим профилем.

Проверьте компьютер и телефон. Если вы скачивали какие-либо файлы от этих «юристов» или переходили по ссылкам, проверьте устройства антивирусом. Не исключено, что вместе с документами вам могли отправить вредоносное ПО.

Сообщите регистраторам. Вы можете направить жалобу на фишинговый адрес электронной почты хостинг-провайдеру или в службу поддержки почтового сервиса, которым пользуются мошенники (можно попробовать найти контакты через сервисы проверки доменов).

На будущее: процедура реального юридического взыскания или банковского чарджбэка принципиально иная. Юрист берет официальный договор, оплата происходит на расчетный счет коллегии адвокатов по реквизитам, а банк рассматривает запрос на оспаривание платежа без предварительных взносов со стороны клиента. Любая схема, где для получения ваших денег вы должны сначала заплатить из своего кармана — это обман.