Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Железногорск, 10.07.2026, 12:16

Правомерно ли требование доплаты за новую дверь после ДТП от страховой?

Вопрос №25015918 из г. Курск
опубликован 10.07.2026, 12:16
Здравствуйте. Папа выезжал со двора дома и из-за ограниченной видимости, вызванной стоящими у обочин машинами, не заметил движущийся автомобиль, в результате чего произошло столкновение с повреждением двери. По страховке на ремонт выделили 75 тысяч рублей. Однако теперь представитель страховой компании потерпевшей стороны звонит отцу и требует доплатить ещё 20 тысяч рублей для установки новой двери вместо ремонта существующей, угрожая обращением в суд в случае отказа. Правомерны ли действия представителя страховой компании и как вести себя в данной ситуации?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

никакого права требовать доплаты он не может такого закона не предусмотрено сам потерпевший имеет право требовать от отца в возмещения ущерба разницу между ущербом с износом и без износа

10.07.2026, 12:59
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

Действия представителя страховой компании, требующего доплату с вашего отца, скорее всего, неправомерны. Это типичная ситуация, когда страховщик пытается переложить на виновника ДТП свои обязанности по закону. Верховный Суд РФ неоднократно указывал на недопустимость таких действий.

Ключевой момент: у вашего отца есть полис ОСАГО, который должен защищать его от требований о возмещении ущерба в пределах страховой суммы (400 000 рублей) . Требование доплатить за новую дверь может быть незаконным, если оно возникло из-за действий самой страховой компании.

Ремонт — приоритетная форма возмещения по ОСАГО. По закону, страховщик обязан организовать и оплатить восстановительный ремонт автомобиля потерпевшего на станции техобслуживания. При ремонте используются новые детали без учета износа .

Денежная выплата — исключение. Страховщик может заменить ремонт деньгами только в строго ограниченных случаях, например, при полной гибели автомобиля или по соглашению с потерпевшим .

Если страховщик незаконно выплатил деньги, отвечать должен он. Если страховая компания необоснованно заменила ремонт денежной выплатой (а такое бывает часто, так как деньги выплачиваются с учетом износа, и это выгоднее страховщику), то за нехватку средств на ремонт отвечает именно она . Верховный Суд РФ прямо указал, что за недобросовестное поведение страховщика виновник ДТП отвечать не должен

10.07.2026, 12:29

Действия представителя страховой могут быть неправомерны – он не может требовать доплату по телефону под угрозой суда. Необходимо получить официальную претензию и основание для замены.

10.07.2026, 12:30

Возможно, отец не верно трактует либо автора предложения, либо суть, называя его требованием. Страховая компания потерпевшей стороны не сможет законно оприходовать деньги виновника, даже при его согласии оплаты.

10.07.2026, 12:37

Здравствуйте.

Действия представителя страховой неправомерны: требовать доплату с виновника ДТП страховая не вправе, пока ущерб укладывается в лимит ОСАГО (400 000 рублей); спор о стоимости ремонта (в том числе о замене двери) должна урегулировать сама страховая со станцией техобслуживания. Вашему папе стоит не соглашаться на доплату, запросить письменное обоснование требований, при необходимости провести независимую экспертизу и задействовать свою страховую компанию для урегулирования ситуации.

С уважением.

10.07.2026, 12:51

По закону представитель страховой прав в требованиях к Вашему отцу только если сумма ремонта превысила лимит ОСАГО (ст. 1072 ГК РФ) — скорее всего, страховая просто страхуется, но угрозы судом могут быть блефом, так что пусть отец требует письменное обоснование доплаты и ждёт официальной претензии.

10.07.2026, 12:52

Представитель страховой компании не может звонить, и требовать от виновника доплаты. Это мошенничество. Страховая компания общается только со своим клиентом, который заключил с ними договор. Виновник - договора страхования с ними не заключал, и может смело посылать таких "звонарей" в увлекательное пешее сексуальное путешествие - лесом, лесом двигайтесь, товарищи!

10.07.2026, 13:16

Страховая компания потерпевшего выплатила страховое возмещение в пределах лимита (400 тыс. рублей по ОСАГО). Если 75 тыс. – это стоимость ремонта двери, то требование доплаты за ее замену может быть необоснованным. Страховщик обязан возместить расходы на восстановление поврежденного имущества в состояние, в котором оно находилось до ДТП. Если ремонт двери возможен и качество будет соответствовать заводским параметрам, то замена не требуется.

10.07.2026, 17:46

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских