Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Волгоград, 17.07.2026, 11:24

Что делать при осложнении после стоматологического лечения?

Вопрос №25021021 из г. Волгоград
опубликован 17.07.2026, 11:24
Такая ситуация, Вчера обратился в государственную стоматологию лечить зуб, сделали платный укол сверлили положили мышьяк, Опухла щека и фингал под глазом незнаю попала не туда или что сколько их делал никогда такого небыло, Сейчас уплотнение в щеке и синий глаз, Что мне можно сделать снять побои и подать иск о ненадлежащем качестве услуг или сперва написать претензию в саму поликлинику, Не очень то ходить приятно теперь как будто тебе кто то избил.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

1. По возможности - зайти к главврачу или заму на прием. Конфликт можно будет урегулировать на месте (определиться с реабилитацией, компенсаций). При этом требуйте о письменного медзаключения по имеющемуся состоянию.

2. Не будет взаимопонимания по п.1. - оставить письменную претензию-требование.

Написать требование в страховую по ОМС (у Вас лишь укол ведь платный, остальное в рамках ОМС шло). Указать на проведение экспертизы, привлечения ЛПУ к ответственности, выплату компенсации.

В любой момент этих двух стадий (если конфликт сразу не идет на спад) - получить письменную оценку у другого стоматолога по состоянию (при платном заключении - включить траты в сумму компенсации).

У Вас будет достаточно для дальнейшего обращения в надзорные структуры, при необходимости, и в суд.

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда

17.07.2026, 11:43
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Первым делом зафиксируйте вред (фото, медицинское заключение), затем направьте письменную претензию в стоматологию. Если ответа нет или он отрицательный — обращайтесь в Росздравнадзор, страховую компанию или суд. Ваше требование: полное возмещение ущерба (стоимость лечения, расходы на исправление, моральный вред).

17.07.2026, 11:29

Здравствуйте, Алексей!

.

➡️ Для подачи такого иска требуется соблюдение претензионного порядка. Вам требуется зафиксировать неправильное лечение, осложнение. Сначала получите копию мед. карты, план лечения. Обратитесь к другому врачу, который составит документы о фиксации недостатков.

.

➡️ Затем, заявляйте требование о возмещении убытков, компенсации морального вреда, и т.д., либо сразу обращайтесь в суд. Зачем, требуется это требование? Для того, чтобы взыскать штраф согласно ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

.

Если возникают сложности или не знаете, как обойти ловушки, то пишите в личные сообщения любому юристу. Разберемся.

.

С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович

17.07.2026, 11:38

Здравствуйте.

Сначала обратитесь за медицинской помощью, чтобы зафиксировать состояние и установить причину осложнений, — это главное доказательство; параллельно направьте претензию в поликлинику с требованиями (возврат средств, бесплатное устранение последствий, компенсация), а при отказе — подавайте иск; «снимать побои» в этом случае не нужно, речь идёт о ненадлежащем качестве медуслуги.

С уважением.

17.07.2026, 11:41

сверлили положили мышьяк, Опухла щека и фингал под глазом

Современный протокол депульпации без применения мышьяка. Лучше забыть дорогу в эту стоматологию.

17.07.2026, 11:50

Алексей. Срочно идите к другому врачу и зафиксируйте вред. Затем пишите претензию.

17.07.2026, 11:51

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 489 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 700 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 787 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 918 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 578 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 553 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 247 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 718 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 708 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 593 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 870 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 418 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 823 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 761 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских