Москва, 20.07.2026, 17:14

С какого дня начислять проценты по ст. 395 ГК РФ при закрытии фитнес-клуба?

Вопрос №25023292 из г. Москва
опубликован 20.07.2026, 17:14
Приобрел абонемент на посещение фитнес центра, заплатил 50т. Филиал закрылся, абонементом не воспользовался. Досудебную претензию не подавал, филиал закрылся 30.04.2026, досудебную отправляю только сегодня. По ст. 395 ГК РФ, с какого дня начинается расчет процентов? Объясните пожалуйста с правовой точки зрения со ссылкой на статьи. Спасибо большое.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Проценты по статье 395 ГК РФ в вашей ситуации начнут начисляться не с даты закрытия филиала 30.04.2026, а лишь с момента истечения срока, установленного для добровольного удовлетворения вашего требования после получения фитнес-центром досудебной претензии, поскольку до предъявления претензии денежное обязательство вернуть 50 000 рублей юридически ещё не было нарушено в смысле статьи 395 ГК РФ.

Проценты начисляются со дня просрочки денежного обязательства, а не с момента возникновения основания для его возврата. Закон прямо указывает, что проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются со дня просрочки исполнения именно денежного обязательства — то есть с момента, когда обязанность вернуть деньги стала подлежащей исполнению, а не с момента, когда фактически возникло само право на возврат (закрытие филиала).

Со дня просрочки исполнения возникших из договоров денежных обязательств начисляются проценты, указанные в статье 395 ГК РФ, за исключением случаев, когда неустойка за нарушение этого обязательства предусмотрена соглашением сторон или законом.

До предъявления претензии обязанность вернуть деньги не была "просроченной". Поскольку закрытие филиала само по себе не устанавливает конкретный срок, до которого фитнес-центр должен был вернуть вам деньги, а вы ранее не заявляли требование о возврате, обязательство вернуть 50 000 рублей как денежное обязательство с определённым сроком возникает только с момента предъявления претензии — именно она формирует конкретный срок исполнения, нарушение которого запускает начисление процентов по статье 395 ГК РФ.

В силу пункта 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Для потребительских споров действует специальный десятидневный срок. Поскольку отношения между вами и фитнес-центром регулируются законодательством о защите прав потребителей, применяется специальный, а не общий семидневный срок: требование потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Итоговый порядок расчёта для вашего случая. Датой начала начисления процентов по статье 395 ГК РФ следует считать одиннадцатый день после даты получения фитнес-центром вашей претензии (десятидневный срок для добровольного исполнения плюс один день просрочки), а не дату закрытия филиала 30.04.2026 и не дату отправки претензии — важна именно дата фактического вручения или доставки претензии ответчику, которую нужно будет подтвердить почтовым уведомлением, отчётом об отслеживании или иным способом фиксации доставки.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Проценты можно требовать по день фактической выплаты долга. В самой претензии и в последующем исковом заявлении целесообразно указать не фиксированную сумму процентов на дату составления документа, а требование о взыскании процентов по статье 395 ГК РФ, начисляемых на сумму долга по ключевой ставке Банка России, действующей в соответствующие периоды, до дня фактического возврата денежных средств включительно.

Сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору.

Для точного ответа конечно лучше уточнить: направляете ли вы претензию заказным письмом с уведомлением о вручении, курьерской доставкой с подписью получателя или иным способом, фиксирующим точную дату получения, поскольку именно эта дата, а не дата отправки, станет отсчётной точкой для десятидневного срока и последующего начисления процентов.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

20.07.2026, 17:15
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Налоговый кодекс Российской Федерации часть 2 ((с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026))

Здравствуйте

Проценты по ст. 395 ГК РФ начинают начисляться не с даты закрытия филиала (30.04.2026), а с того дня, когда у организации возникла обязанность вернуть вам деньги. Сам по себе факт закрытия зала не создаёт автоматического долга — нужно, чтобы вы официально потребовали возврат.

Прочитайте, пожалуйста, личные сообщения от юристов на этом сайте (верхний правый угол экрана).

20.07.2026, 17:16

Здравствуйте. Перспектива отсутствует.

20.07.2026, 17:18

С правовой точки зрения расчет процентов по ст. 395 ГК РФ начнется с 08.05.2026.

Согласно ст. 314 ГК РФ, если срок возврата не установлен договором, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления требования. Однако п. 1 и 2 ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» дают вам право на односторонний отказ от договора об оказании услуг в любое время. При этом клуб обязан вернуть деньги в течение 10 дней со дня вашего уведомления о расторжении (в вашем случае — дата закрытия филиала как момент невозможности оказания услуги). Просрочка начинается по истечении этого десятидневного срока.

Расчет производится следующим образом:

Период: С 08.05.2026 (день, следующий за окончанием 10-дневного срока на возврат после закрытия клуба 30.04) по день фактического возврата денег.

Ставка: Ключевая ставка Банка России, действовавшая в соответствующие периоды.

Формула: Сумма долга × Количество дней просрочки × Ключевая ставка / Количество дней в году (365).

Тот факт, что вы подаете досудебную претензию только сегодня, не сдвигает начало периода для судебного иска: обязанность вернуть деньги возникла у клуба автоматически из-за прекращения деятельности (ст. 416 ГК РФ — невозможность исполнения), но подача претензии сегодня зафиксирует дату для исчисления неустойки по Закону о защите прав потребителей (3% в день по ст. 28 ЗоЗПП, которая значительно выгоднее ст. 395 ГК РФ).

20.07.2026, 17:22

Проценты начинайте начислять с 1 мая 2026 года — на следующий день после закрытия филиала, когда у клуба возникла обязанность вернуть деньги (ст. 191 ГК РФ).

20.07.2026, 17:34

Сразу по сути, т.к. в Вашем споре статья 395 ГК РФ, скорее всего, вообще не главный инструмент, и это первое, что важно понять. Отношения с фитнес-клубом это возмездное оказание услуг с потребителем, а значит, работает специальная норма Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», которая даёт неустойку 3% в день по пункту 5 статьи 28 (при отказе от услуги из-за нарушения исполнителем сроков или закрытия) либо 1% в день по статье 23 (при просрочке возврата денег). Она перекрывает статью 395 ГК РФ и по размеру, и по основанию. Проценты по статье 395 применяют как альтернативу или дополнительно к возврату основной суммы, но одновременно с потребительской неустойкой их по одному и тому же периоду не начисляют (пункт 34 Постановления Пленума ВС РФ №17 от 28.06.2012, пункт 42 Постановления Пленума ВС РФ №7 от 24.03.2016).

Теперь по Вашему прямому вопросу про начало расчёта. Проценты по статье 395 ГК РФ начисляются со дня, следующего за днём, когда у должника возникла обязанность вернуть деньги, и он её не исполнил. Пункт 3 статьи 395 ГК РФ: проценты начисляются по день фактической уплаты. Пункт 37 Постановления Пленума ВС РФ №7 от 24.03.2016 разъясняет: проценты подлежат уплате за весь период пользования чужими средствами по день их возврата, начиная со дня, следующего за днём, когда сумма должна была быть возвращена.

Сам по себе факт закрытия филиала 30.04.2026 автоматически обязанность вернуть деньги не порождает. Обязанность возникает с момента, когда Вы заявили отказ от договора и потребовали возврата (статья 32 Закона о защите прав потребителей, статья 782 ГК РФ), плюс истёк срок на добровольный возврат. Возврат производится в 10-дневный срок с момента получения претензии (статья 22 Закона о защите прав потребителей). Значит, первый день просрочки, и он же первый день начисления процентов по статье 395 ГК РФ или неустойки по статье 23 ЗоЗПП, это 11-й день после получения клубом Вашей претензии. Не с 30.04.2026 и не с сегодняшнего дня отправки, а именно с 11-го дня после её вручения адресату.

Как пример: претензию клуб получил 15.11.2026, 10 календарных дней истекли 25.11.2026, просрочка (и начало расчёта) с 26.11.2026 по день фактического возврата. Ключевая ставка ЦБ РФ применяется та, что действовала в соответствующие периоды (пункт 1 статьи 395 ГК РФ в действующей редакции).

Существует некая развилка по требованиям в иске. Первый вариант, обычно выгоднее: основной долг + неустойка 3% в день по пункту 5 статьи 28 ЗоЗПП (ограничена ценой услуги, то есть максимум 50 000 рублей) + компенсация морального вреда по статье 15 ЗоЗПП + штраф 50% по пункту 6 статьи 13 ЗоЗПП. Второй вариант: основной долг + проценты по статье 395 ГК РФ + моральный вред + штраф. Первый вариант почти всегда даёт больше, но по конкретным обстоятельствам иногда выбирают статью 395 (например, если суд снижает неустойку по статье 333 ГК РФ, а по 395 ГК снижение возможно только ниже ключевой ставки в исключительных случаях, пункт 48 Пленума ВС РФ №7). Госпошлина по искам потребителя до 1 млн рублей не платится (пункт 3 статьи 17 ЗоЗПП, статья 333.36 НК РФ), подсудность по выбору истца (статья 29 ГПК РФ).

20.07.2026, 17:38

Добрый день! Проценты по ст. 395 ГК РФ начисляются не с даты закрытия фитнес-клуба автоматически, а с момента, когда организация должна была вернуть деньги и не сделала этого.

Если договором не установлен срок возврата денежных средств, обычно необходимо сначала предъявить требование о возврате оплаты. В таком случае просрочка возникает после истечения срока, указанного в требовании (претензии), а проценты по ст. 395 ГК РФ начисляются со следующего дня.

Однако, если из договора или закона следует, что возврат должен быть произведен в определенный срок (например, при расторжении договора оказания услуг), проценты могут рассчитываться с момента нарушения этого срока.

В претензии можно потребовать возврат 50 000 руб., а также указать, что в случае невозврата в установленный срок будут начисляться проценты по ст. 395 ГК РФ. Дополнительно, как потребитель, вы можете заявить требования о защите прав потребителя (при наличии оснований - неустойку, компенсацию морального вреда, штраф).

Правовые основания:

ст. 395, ст. 314, ст. 781, 782 ГК РФ

ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (

20.07.2026, 17:41

С правовой точки зрения, проценты по ст. 395 ГК РФ начисляются за неправомерное удержание денежных средств, уклонение от их возврата или просрочку в уплате. В вашем случае у фитнес-клуба возникла обязанность вернуть деньги за неоказанные услуги. Эта обязанность возникает с момента, когда вы потребовали возврата (ст. 314 ГК РФ). Если договор расторгнут (например, в связи с закрытием филиала), то обязательство возврата возникает с даты расторжения, но проценты начисляются со дня, когда должник узнал или должен был узнать о неосновательности удержания (ст. 1107 ГК РФ).

21.07.2026, 05:39

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 589 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 362 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 541 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 763 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 081 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 330 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 242 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 364 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 509 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 401 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 017 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских