Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Обязан ли детский сад вернуть деньги за непосещенные дни при расторжении?

Вопрос №25024626 из г. Волгоград
опубликован сегодня, 12:09

Здравствуйте, ходим а частный детский сад, по тарифу предусмотрен перерасчет по болезни 100%, я уведомила руководителя о том что мы ходим крайний месяц и переезжаем, но ребенок за этот месяц посещал фактически 7 дней сада, должны ли они мне вернуть денежные средства? В договоре в пункте «расчет» прописано что денежные средства не возвращаются, в пункте «расторжения договора» нет вообще пункта о расторжении договора заказчиком

Читать ответы (12)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бабъяк Светлана Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 4660 отзывов

В вашей ситуации, несмотря на пункт договора о невозврате денег, вы имеете законное право требовать возврата средств за неиспользованные дни посещения. Условие договора об отсутствии возврата в данном случае, скорее всего, является незаконным.

Ваше право на отказ и возврат

· Закон на вашей стороне: Вы как потребитель вправе отказаться от услуги в любое время, оплатив лишь фактически оказанные услуги (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). Это право не может быть отменено договором.

· Что можно удержать: Сад может удержать только деньги за фактически посещенные 7 дней и документально подтвержденные расходы (питание и т.д.). Удержание всей суммы за месяц из-за несвоевременного предупреждения незаконно.

Почему пункт договора о невозврате не работает

Условия, ущемляющие ваши права как потребителя, признаются недействительными (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»).

сегодня, 12:15

Спасибо Вам, буду теперь знать как действовать дальше, в случае если их ответ меня не устроит

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 9 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 44910 отзывов

Да, детский сад обязан вернуть деньги за непосещенные дни при расторжении договора. Согласно законодательству, это правило распространяется как на частные, так и на государственные ДОУ

сегодня, 12:16

Спасибо большое за ответ

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151445 отзывов

Договор нарушает закон РФ о защите прав потребителей, что является основанием для привлечения ДОУ административной ответственности по ст 14.8 КоАП РФ. Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Условия, ущемляющие права потребителя ничтожны. Вы не должны оплачивать услуги, которыми не пользовались.

сегодня, 12:34

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 27278 отзывов

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

сегодня, 13:05

Спросить юриста

Громов Валерий Дмитриевич

Юрист из города Москва

5.0 829 отзывов

Здравствуйте! Да, требуйте перерасчёт за дни болезни, если тарифом предусмотрено 100% и есть справка. При отказе от договора сад вправе удержать лишь оплату оказанных услуг и подтверждённые расходы (ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ). Пункт о невозврате денег недействителен. Когда уведомили сад? Есть справка? Ответы помогут дать точный совет

сегодня, 13:47

Спросить юриста

Валентина

Автор вопроса

0 отзывов

Одна справка есть, находится у них на руках, также у меня есть фото это справки, вторая справка будет, т.к ребенок сейчас на больничном, они мне ответили что согласно договору никакого возврата денежных средств не предусмотрено, лишь только перерасчет на следующий месяца, а мы уходим из сада

сегодня, 14:24

Спросить юриста

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13640 отзывов

В договоре в пункте «расчет» прописано что денежные средства не возвращаются,

Это ответ на Ваш вопрос.

сегодня, 14:28

Спросить юриста

Валентина

Автор вопроса

0 отзывов

По тарифу идет перерасчет пропущенных дней по болезни, ребенок не просто не посещал учреждение, а по причине болезни,

сегодня, 14:30

Спросить юриста

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13640 отзывов

я уведомила руководителя о том что мы ходим крайний месяц и переезжаем,

сегодня, 14:34

Спросить юриста

Валентина

Автор вопроса

0 отзывов

Вы хотите сказать, что все люди которые писали выше говорят ерунду? Вы говорите о договоре, а что касается закона?) разве я не имею право вернуть денежные средства за неоказанные услуги, по причине болезни!

сегодня, 14:37

Спросить юриста