Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Омск, 22.07.2026, 15:59

Стоит ли подавать заявление в полицию о мошенничестве автосервиса?

Вопрос №25024842 из г. Омск
опубликован 22.07.2026, 15:59
Обратились в СТО Elit с проблемой панелей приборов. Отходили контакты. Нам сообщили что нужно для замены проводов под панелью снимать торпеду. Предложили заодно заменить радиатор отопления, т.к.он был старый и снимать торбуду обойдется в 8000 руб. Автомобиль находился у них 5 дней. Документы и чеки не предоставили. Стоимость услуг 12000 руб. Когда отъехали от СТО стало понятно что панель работает ещё хуже. Обратились в другое СТО, где и сообщили, что провода находятся под панелью приборов и она вынимается отдельно. Торпеду снимать тут не нужно было. При осмотре стало понятно что торпеду никто и не снимал, и радиатор отопления стоит старый (с подтёками антифриза). При осмотре панели были обнаружены прожённы дыры. Есть свидетель, который готов подтвердить что они говорили что будут менять радиатор и снимать торпеду. Второй свидетель с другого СТО готов подтвердить что работы не было произведены. Подскажите стоит ли обращаться в отделение полиции с делом о мошенничестве?
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Никакого мошенничества здесь не будет нарушение прав потребителей да.

Направляйте претензию о возмещении ущерба возврате денежные средства затем есть иск а суд

22.07.2026, 16:19
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Не помешает.

С уважением.

22.07.2026, 16:00

Здравствуйте, да стоит.

22.07.2026, 16:02

Стоит подать автосервису письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

22.07.2026, 16:02

Здравствуйте, обратитесь в полицию с заявлением и также направляйте досудебную претензию

22.07.2026, 16:12

Вы вправе предъявить претензию и гражданский иск, который будет иметь перспективу при наличии правильно оформленного заказ-наряда.

В полиции Вы гарантированно получите отказное постановление. На основании чьих то устных показаний о намерениях и планах ремонта уголовные дела не возбуждают - так можно пересажать большую часть населения.

22.07.2026, 16:39

Здравствуйте. Полиция этим не занимается.

Если вопрос в 12 тысячах, то экономически нецелесообразно. Увы.

22.07.2026, 16:45

Здравствуйте! В полицию обратиться можно, но по ст. 159 УК РФ нужно доказать, что деньги изначально взяли обманом; иначе это сочтут гражданским спором. Сначала зафиксируйте состояние авто актом и фото, затем требуйте возврат 12 000 р и ущерб по ст. 29 Закона о ЗПП. Оплата подтверждается? Второе СТО даст заключение? Ответы помогут дать точный совет

22.07.2026, 17:00

Ваш вопрос, скорее всего, придется решать в суде. Это гражданско-правовые отношения и обращения в надзорные органы тут неэффективно - вы только потеряете время, а решение проблемы не получите.

Как указано в ст. 304 ГК РФ вы можете требовать устранения любого нарушения ваших прав.

Поэтому, если вы не можете договориться, то следует направить противной стороне письменную досудебную претензию, в которой указать в чем заключается нарушение ваших прав, что вы хотите для устранения нарушений, желаемый срок устранения, а также обозначить ваше желание обратиться в суд, если нарушения не прекратятся, и указать противной стороне на несение ей судебных издержек (ст. 88, 98 ГПК РФ), которые могут оказаться весьма значительными. Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131, 132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для вас.

За детальной консультацией обращайтесь в личные сообщения (кнопка личная консультация).

22.07.2026, 17:40

А почему нет; подавайте смело)))

22.07.2026, 19:31

подавайте заявление в полицию о мошенничестве автосервиса, свои права надо защищать

22.07.2026, 19:40

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 685 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 438 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 144 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 421 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 897 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 318 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 334 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 922 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 152 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 292 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 653 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 382 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 765 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8 1 290 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 833 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 612 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 062 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5 504 отзыва
Спросить

Юридические услуги в Омск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских