Как отменить подписку на сервис RK*servisyi? Юридическая консультация.

Вопрос №25029620 из г. Санкт-Петербург
опубликован сегодня, 00:25
Как отключить подписку на RK*servisyi
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Маркировка «RK*servisyi» в банковской выписке обычно указывает на сервис Rk Helpcredicom (или схожие агрегаторы займов). Это платная услуга по подбору кредитов, которая взимает еженедельную плату до 499 рублей.

Чтобы отключить подписку и прекратить списания, используйте следующие способы:

Через сайт сервиса. Перейдите на страницу отписки: helpcredi.com/payment/unsubscribe/. Введите номер телефона или адрес электронной почты, которые вы указывали при регистрации, нажмите кнопку «Отписаться» и следуйте инструкциям.

По телефону. Позвоните в службу поддержки по номеру +7 (800) 222-82-96. Будьте готовы назвать оператору свои ФИО, дату рождения и данные карты для подтверждения личности.

Через электронную почту. Отправьте письмо на support@helpcredi.com с темой «Отписка». В тексте укажите ваши паспортные данные, дату начала подписки, сумму последних списаний и банковские реквизиты для возможного возврата средств.

Через приложение банка (самый надежный способ). Откройте мобильное приложение вашего банка, перейдите в раздел управления картами или регулярных платежей. Найдите активную подписку от RK*servisyi / Rk Helpcredicom vyborg rus и отключите её. Также можно временно заблокировать интернет-платежи по карте или установить нулевой лимит на онлайн-покупки.

Перевыпуск карты. Если другие методы не помогают или вы опасаетесь за безопасность данных, перевыпустите карту. При смене реквизитов старые рекуррентные платежи перестанут проходить автоматически.

Как вернуть деньги:

Если средства были списаны без вашего согласия или путем введения в заблуждение, вы можете потребовать возврат через процедуру чарджбэк в своем банке. Для этого нужно подать заявление в банк-эмитент карты, приложив скриншоты попыток отмены подписки и историю списаний. Также можно направить официальную претензию владельцу сервиса — ООО «СКИЛЛ».

Меры предосторожности:

Проверьте остальные активные подписки в личном кабинете своего банка.

Не вводите полные данные карты на сомнительных сайтах-агрегаторах.

Используйте виртуальные карты с установленным лимитом для оплаты услуг в интернете.

сегодня, 01:17
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Перевыпуск карты с новым номером.

При этом вопрос никакого отношения к юристам вообще не имеет.

сегодня, 00:37

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право отказаться от услуг в любое время, уплатив исполнителю фактически понесенные расходы. Если подписка предусматривает автоматическое продление, вам необходимо уведомить исполнителя о расторжении.

2. Проверьте договор (оферту) – там указан порядок отмены. Часто это можно сделать в личном кабинете на сайте или через обращение в поддержку.

сегодня, 04:59

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 826 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 586 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 60 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 441 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 497 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 656 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 41 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 8 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских