Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 29.07.2026, 00:25

Как отменить подписку на сервис RK*servisyi? Юридическая консультация.

Вопрос №25029620 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.07.2026, 00:25
Как отключить подписку на RK*servisyi
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Маркировка «RK*servisyi» в банковской выписке обычно указывает на сервис Rk Helpcredicom (или схожие агрегаторы займов). Это платная услуга по подбору кредитов, которая взимает еженедельную плату до 499 рублей.

Чтобы отключить подписку и прекратить списания, используйте следующие способы:

Через сайт сервиса. Перейдите на страницу отписки: helpcredi.com/payment/unsubscribe/. Введите номер телефона или адрес электронной почты, которые вы указывали при регистрации, нажмите кнопку «Отписаться» и следуйте инструкциям.

По телефону. Позвоните в службу поддержки по номеру +7 (800) 222-82-96. Будьте готовы назвать оператору свои ФИО, дату рождения и данные карты для подтверждения личности.

Через электронную почту. Отправьте письмо на support@helpcredi.com с темой «Отписка». В тексте укажите ваши паспортные данные, дату начала подписки, сумму последних списаний и банковские реквизиты для возможного возврата средств.

Через приложение банка (самый надежный способ). Откройте мобильное приложение вашего банка, перейдите в раздел управления картами или регулярных платежей. Найдите активную подписку от RK*servisyi / Rk Helpcredicom vyborg rus и отключите её. Также можно временно заблокировать интернет-платежи по карте или установить нулевой лимит на онлайн-покупки.

Перевыпуск карты. Если другие методы не помогают или вы опасаетесь за безопасность данных, перевыпустите карту. При смене реквизитов старые рекуррентные платежи перестанут проходить автоматически.

Как вернуть деньги:

Если средства были списаны без вашего согласия или путем введения в заблуждение, вы можете потребовать возврат через процедуру чарджбэк в своем банке. Для этого нужно подать заявление в банк-эмитент карты, приложив скриншоты попыток отмены подписки и историю списаний. Также можно направить официальную претензию владельцу сервиса — ООО «СКИЛЛ».

Меры предосторожности:

Проверьте остальные активные подписки в личном кабинете своего банка.

Не вводите полные данные карты на сомнительных сайтах-агрегаторах.

Используйте виртуальные карты с установленным лимитом для оплаты услуг в интернете.

29.07.2026, 01:17
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Перевыпуск карты с новым номером.

При этом вопрос никакого отношения к юристам вообще не имеет.

29.07.2026, 00:37

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право отказаться от услуг в любое время, уплатив исполнителю фактически понесенные расходы. Если подписка предусматривает автоматическое продление, вам необходимо уведомить исполнителя о расторжении.

2. Проверьте договор (оферту) – там указан порядок отмены. Часто это можно сделать в личном кабинете на сайте или через обращение в поддержку.

29.07.2026, 04:59

Добрый день! Обратитесь в поддержку на сайте сервиса

29.07.2026, 07:37

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских