Как вернуть деньги за обучение при расторжении договора?

Добрый день!

Всё зависит от условий договора. Вы можете обратиться к любому юристу на этом сайте, куда отправили вопрос (9111.ru), и Вас проконсультируют с учетом условий договора.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Здравствуйте, надо посмотреть ваш договор, а так в теории писать претензию грамотно.

В ситуации расторжения договора с Институтом СМАРТ возврат денег за обучение регулируется условиями договора и нормами Гражданского кодекса РФ, а также Закона «О защите прав потребителей».

Определяющая переменная — почему вы расторгаете договор: просто решили прекратить обучение или Институт нарушил сроки либо качество. При добровольном отказе возвращается уплаченное за вычетом только доказанных фактических расходов исполнителя; автоматический десятидневный срок из статьи 31 Закона о защите прав потребителей к такому отказу не применяется. Если причина в просрочке начала курса или недостатках обучения, меняются и основание требования, и срок возврата.

Направьте уведомление об отказе письменно, потребуйте расчёт удержаний и подтверждающие документы, зафиксируйте дату получения. Удержать абстрактный «процент по договору» без связи с реальными расходами нельзя. Вы прекращаете обучение по своему желанию или из-за конкретного нарушения Института, и был ли уже открыт доступ к материалам?

Вы вправе в любое время отказаться от договора возмездного оказания услуг, оплатив исполнителю фактически понесенные расходы (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей).

2. Расчет суммы к возврату: Стоимость неоказанных услуг минус фактические расходы Института. Учебное заведение должно подтвердить расходы документально (например, затраты на аренду, зарплату преподавателей, методические материалы).