Как вернуть деньги после расторжения договора дистанционного договора обучения?

Вопрос №23907314 из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.05.2024, 20:59
Как мне расторгнуть договор дду и вернуть деньги? По моей инициативе
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Как указано в договоре о долевом строительстве жилья письменном виде почта России с описью вложения

23.05.2024, 21:23
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

видимо по заявлению. но ответить на этот вопрос не видя и не читая самого договора весьма затруднительно.

23.05.2024, 21:01

Добрый вечер, Ирина!

Чтобы вернуть деньги после расторжения дистанционного договора обучения по вашей инициативе в соответствии с законодательством Российской Федерации, необходимо предпринять следующие шаги:

1. Изучите условия договора. Первым делом ознакомьтесь со всеми условиями договора, которые касаются расторжения договора и возврата средств. Внимание обратите на сроки и порядок расторжения договора, а также на условия, при которых возможен возврат денежных средств.

2. Соблюдение сроков для расторжения. В соответствии со статьей 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребители имеют право расторгнуть договор на оказание услуг в любое время, оплачивая лишь фактически понесенные расходы исполнителя, если иные условия не были оговорены договором. Если договор предусматривает возможность возврата средств, нужно строго следовать установленным условиям.

3. Напишите заявление. Подготовьте письменное заявление о расторжении договора, упомянув соответствующие условия для досрочного прекращения и возврата средств, описанные в договоре. Укажите в заявлении требуемую сумму для возврата и приведите ссылку на законодательные акты, регулирующие этот процесс.

4. Официальная переписка. Отправьте заявление об организации, предоставляющей образовательные услуги, желательно заказным письмом с уведомлением о вручении, или другим способом, позволяющим подтвердить факт отправки и получения заявления.

5. Доказательства оплаты и переписки. Соберите все доказательства оплаты услуги и любую переписку (включая электронные письма, СМС, сообщения в мессенджерах), связанную с заключением и исполнением договора, так как они могут потребоваться в случае обращения в суд или в органы защиты прав потребителей.

6. Обращение в суд или Роспотребнадзор. Если образовательная организация отказывает в возврате средств или не реагирует на ваше заявление в установленные сроки, вы можете обратиться за защитой своих прав в суд или в Роспотребнадзор.

При подаче жалобы или иска подготовьте все необходимые документы: копию договора, заявление о расторжении договора, доказательства оплаты, переписку с образовательной организацией и другие релевантные доказательства.

23.05.2024, 21:24

Здравствуйте. Нужно проанализировать документы, чтобы оценить перспективы.

23.05.2024, 22:22
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Кто-то из уважаемых юристов может ознакомиться с договором и проконсультировать? Я ничего не понимаю

25.05.2024, 15:34

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 397 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 461 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 589 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 961 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 801 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 576 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 010 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 005 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 402 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.7 81 456 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 214 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 78 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 100 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3 4 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 924 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских