Как законно инициировать проверки ПНД и писать отзывы без риска?

Здравствуйте!

Ситуация, в которую вы попали, действительно крайне тяжелая и несправедливая. Столкнуться с поспешным и тяжелым диагнозом в психиатрии — это колоссальный стресс, и ваше желание восстановить справедливость абсолютно понятно.

Давайте сразу разберем важное заблуждение: психиатрические диагнозы в России снимаются. Это сложный процесс, но юридически и практически вполне возможный. Процедура включает повторное освидетельствование врачебной комиссией или обращение в суд с привлечением независимой судебно-психиатрической экспертизы. Снятие ошибочного диагноза — это и есть лучший способ доказать некомпетентность отделения и защитить свое будущее от ограничений (на права, оружие, работу).

Вопрос 1: Можно ли «насылать» проверки и усложнить жизнь отделению ПНД? Да, это юридически возможно. Каждый гражданин имеет право жаловаться на некачественное оказание медицинской помощи. Если жалоб будет много или они будут подкреплены фактами, ведомства обязаны провести официальные проверки, что создаст ПНД серьезную бюрократическую нагрузку.

Куда и как писать официальные обращения, чтобы они имели максимальный эффект:

Главврач ПНД: Первая инстанция. Подача досудебной претензии на имя главного врача с требованием провести внутреннее расследование и созвать врачебную комиссию для пересмотра диагноза.

Росздравнадзор: Главный контролирующий орган в сфере медицины. Туда нужно жаловаться на нарушение стандартов оказания медицинской помощи и дефекты диагностики (например, что врач не провела полноценный осмотр, нарушила процедуру, не назначила необходимые психологические тесты).

Росздравнадзор имеет право инициировать внеплановую проверку учреждения.Минздрав вашего региона: Жалоба на некомпетентность сотрудников конкретного отделения.

Ваша страховая компания (ОМС): ПНД получает деньги за ваше лечение из фонда ОМС. Вы имеете право написать заявление в свою страховую компанию с требованием провести экспертизу качества медицинской помощи. Если страховые эксперты найдут нарушения в ведении вашей истории болезни и постановке диагноза, больницу оштрафуют (снимут финансирование за ваш случай).

Прокуратура: Туда стоит обращаться, если вы считаете, что были грубо нарушены ваши конституционные права или Закон РФ «О психиатрической помощи» (например, если вас удерживали силой без законных оснований).

Важный нюанс: Чтобы эти жалобы работали, вам нужны доказательства. Первым делом письменно запросите в ПНД полную копию вашей медицинской карты (истории болезни) со всеми листами осмотров и заключениями. По закону (ст. 22 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ») они обязаны ее предоставить. Ваша частная врач-психиатр сможет изучить эту карту и подсказать, какие именно процессуальные нарушения допустили в ПНД.

Вопрос 2: Может ли врач подать в суд за негативные отзывы в соцсетях? Да, может. В российском законодательстве у врачей и медицинских клиник есть сильные инструменты для защиты от негатива в интернете. Врач имеет право подать на вас в суд по двум ключевым направлениям:

Гражданский иск о защите чести, достоинства и деловой репутации (ст. 152 ГК РФ). Если вы напишете отзыв, врач может потребовать через суд удалить его, опубликовать опровержение и выплатить ей компенсацию морального вреда.

Уголовное дело о клевете (ст. 128.1 УК РФ). Клевета — это распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь.

Как писать отзывы безопасно, чтобы врач не выиграла суд? Судебная практика (включая разъяснения Верховного и Конституционного судов РФ) четко разделяет утверждения о фактах и оценочные суждения.

Утверждение о факте: «Врач Иванова — взяточница, у нее нет диплома, она специально ставит всем шизофрению». Если у вас нет на руках приговора суда о взятках Ивановой, это чистая клевета. Врач легко выиграет суд.

Оценочное суждение (ваше личное мнение): «По моему мнению, врач Иванова проявила невнимательность. Наш прием длился всего несколько минут, мне показалось, что она не вникла в мою проблему. Я осталась крайне недовольна качеством диагностики и не рекомендую этого специалиста». Оценочные суждения, выраженные в приличной форме (без мата и оскорблений), не могут быть поводом для преследования. Вы имеете право делиться своим субъективным опытом и ставить оценку работе медика.

Главное правило безопасности: Пишите отзыв исключительно как описание своего личного опыта, делайте упор на свои ощущения («мне показалось», «я почувствовала невнимательность», «прием прошел слишком быстро»), не используйте оскорбительные слова и не обвиняйте врача в преступлениях или халатности, пока это не доказано судом или проверкой Росздравнадзора.

Мои контакты вы можете найти на личной странице, перейдя по ссылке: https://9111.ru/urist-10409734/. Если вам потребуется дополнительная информация или индивидуальная консультация по вашему вопросу, пожалуйста, напишите мне в личные сообщения на сайте.

Здравствуйте!

Понимаю Ваши эмоции, столкнуться с таким диагнозом действительно тяжело. Ниже разберём Ваш вопрос более подробно.

Про проверки ПНД

Да, инициировать проверку можете, но важно делать это грамотно, чтобы она была обоснованной, а не «ради мести».

Закон РФ № 3185-1 «О психиатрической помощи…» и ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан» дают Вам право обжаловать действия медработников, если Вы считаете, что Ваши права нарушили.

Как это сделать с минимальным риском:

1) Сфокусируйтесь на фактах, а не на эмоциях. В жалобе укажите конкретные моменты: когда и где вы лежали, что именно в действиях врача или организации вызвало сомнения, например, «врач не провела полноценный сбор анамнеза», «в медицинской карте отсутствуют записи о проведённых обследованиях, которые были необходимы для дифференциальной диагностики».

2) Подкрепите доводы доказательствами. Приложите копии документов: выписку из медкарты, заключение независимого психиатра, которое опровергает диагноз, записи разговоров (если есть), переписку.

Именно наличие таких аргументов повышает шансы, что надзорный орган увидит основание для проверки, а не сочтёт обращение голословным.

3) Выберите правильную инстанцию. Начните с главного врача ПНД, часто вопрос решается на этом уровне.

Если реакции нет, обращайтесь в территориальный орган Росздравнадзора, в Минздрав региона или в прокуратуру.

4) Сформулируйте свою просьбу. Например: «Прошу провести проверку обоснованности постановки диагноза…», «Прошу оценить соблюдение стандартов оказания медицинской помощи».

Предупреждение: если в жалобе будут только общие фразы вроде «врач была груба» или «я не согласна с диагнозом в принципе», без привязки к конкретным нарушениям процедур или стандартов, проверяющие могут счесть её необоснованной и не станут инициировать проверку.

Цель ЗДЕСЬ не «усложнить жизнь», а выявить реальное нарушение, если оно было.

Про отзывы в соцсетях

Сама по себе правда в отзыве не делает публикацию незаконной.

Если Вы описываете реальный опыт, ссылаетесь на факты и не переходите на оскорбления, риск минимален.

Но есть нюансы, где можно попасть в правовую зону:

1) Клевета. Если в отзыве вы будете распространять заведомо ложные сведения, например, напишете, что врач брала взятки или намеренно искажала анамнез, хотя это не так, это уже может подпадать под ст. 128.1 УК РФ.

2) Оскорбления. Грубые, уничижительные высказывания в адрес конкретного человека это гражданско-правовой деликт. Врач теоретически может подать иск о защите чести, достоинства и деловой репутации (ст. 152 ГК РФ), если докажет, что сведения не соответствуют действительности.

3) Врачебная тайна. Если в отзыве вы раскроете детали, которые по закону составляют врачебную тайну, без Вашего согласия, это нарушение.

Совет: перед публикацией покажите текст юристу или хотя бы очень внимательно перечитайте. Сфокусируйтесь на фактах оказания услуги, а не на личных характеристиках врача.

Дополнительно:

Вместо того чтобы ограничиваться жалобами и отзывами, рассмотрите оспаривание диагноза.

Соберите заключения независимых специалистов и обратитесь с заявлением к главному врачу ПНД о проведении врачебной комиссии для пересмотра диагноза.

Если комиссия откажет, этот отказ можно обжаловать в суде, при необходимости назначив судебно-психиатрическую экспертизу, на практике это более конструктивный путь к решению проблемы, чем просто «наказать» учреждение или врача.

Правовое обоснование: ст. 5.61, 13.14 КоАП РФ, ст. 128.1, 137 УК РФ, ст. 151, 152 ГК РФ, ст. 2, 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ст. 48 Закона РФ «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при её оказании», ст. 13 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

Подробную информацию обо мне, моём рейтинге Вы можете узнать, перейдя по ссылке www.9111.ru/id-lex_et_vita/ или свяжитесь со мной через личные сообщения.

Добрый день!

Писать жалобы только ради давления и постоянных проверок не стоит. Обращения должны содержать конкретные нарушения. Иначе их будут перенаправлять или оставлять без результата.

Начните с получения полной копии медицинской документации. Затем письменно потребуйте провести врачебную комиссию и пересмотреть диагноз. Утверждение, что психиатрический диагноз нельзя изменить, неверно. При повторном обследовании диагноз может быть уточнен или заменен, а новое заключение вносится в медицинские документы. Решение врачебной комиссии оформляется протоколом.

При наличии нарушений можно обратиться к главному врачу, в региональный орган здравоохранения, Росздравнадзор и страховую медицинскую организацию, если лечение проводилось по ОМС. В жалобе нужно просить проверить обоснованность диагноза, полноту обследования, соблюдение порядка оказания помощи и ведение документации. Заключение частного психиатра полезно, но оно не доказывает ошибку больницы без сопоставления медицинских документов и состояния на момент госпитализации.

Негативные отзывы о враче размещать можно, но безопаснее описывать только проверяемые факты и личное впечатление. Например, сколько длился прием, какие обследования проводились, что указано в выписке, куда вы обращались после выписки. Не следует писать как установленный факт, что врач «сфальсифицировала диагноз», «совершила преступление» или намеренно причинила вред, если это не подтверждено решением суда или результатами проверки.

Врач вправе обратиться в суд с требованием удалить недостоверные порочащие сведения, опубликовать опровержение и взыскать компенсацию. За заведомо ложные обвинения также возможна ответственность за клевету. Оценочные суждения вроде «я недовольна качеством приема» доказывать не требуется, но конкретные утверждения о действиях врача придется подтверждать.

Практически сильнее добиваться официального пересмотра диагноза и проверки качества помощи, а не создавать больнице помехи без конкретных оснований.

Здравствуйте!

В отношении ПНД: оспаривание действий медучреждения допустимо в административном порядке — через жалобу главврачу, Росздравнадзор либо прокуратуру (ст. 47 Закона РФ от 02.07.1992 № 3185‑1 «О психиатрической помощи…»); основанием служат документально подтверждённые нарушения процедуры постановки диагноза. Для пересмотра диагноза целесообразно инициировать врачебную комиссию в ПНД либо добиваться назначения судебно‑психиатрической экспертизы в судебном порядке.

Относительно публикаций о враче: размещение сведений в соцсетях сопряжено с риском иска о защите чести, достоинства и деловой репутации (ст. 152 ГК РФ); ответственность исключается лишь при доказанности изложенных фактов любые утверждения должны опираться на документы (заключения, выписки, протоколы). Эмоциональные оценки и обобщения повышают риски привлечения к гражданско‑правовой ответственности.

С уважением, Александр.

Здравствуйте !

В данном конкретном Вашем случае, законодательство позволяет пациентам жаловаться на действия медицинских организаций. Вы вправе обратиться в Росздравнадзор, прокуратуру или в департамент здравоохранения с заявлением о нарушении ваших прав. Однако проверки должны быть обоснованными. Если вы подаёте жалобы без достаточных оснований, это может быть расценено как злоупотребление правом, а сотрудники больницы могут подать на вас в суд за клевету или моральный вред.

Запросите медицинскую документацию – выписки, карту, назначения. Отказ в выдаче – тоже повод для жалобы. Пройдите независимое психиатрическое освидетельствование у частного врача или в другой клинике. Заключение приложите к жалобам.

Подайте письменное заявление главврачу** с просьбой провести пересмотр диагноза комиссией. Диагноз может быть снят или изменён, если комиссия согласится с вашими аргументами.

В случае нарушения прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Рад был помочь !

Добрый день, Алсу!

Самый безопасный и эффективный путь – не «насылать проверки» ради мести, а документально оспорить качество диагностики и действия ПНД. Вы вправе получить медицинскую документацию, включая сведения о диагнозе, обследованиях и лечении, а затем обратиться с мотивированной жалобой в медицинскую организацию, Росздравнадзор, прокуратуру или суд; право на такие обращения гарантировано законом, но оно не должно превращаться в преследование или заведомо необоснованные жалобы. ст. 22 Закона № 323-ФЗ · ст. 2 Закона № 59-ФЗ Публиковать правдивый личный опыт и оценку врача в целом допустимо, однако утверждения о конкретных нарушениях, которые невозможно доказать, могут повлечь иск о защите чести, достоинства и деловой репутации. ст. 152 ГК РФ

Что рекомендуется сделать

1. Запросить полную медицинскую документацию: историю болезни, записи осмотров, заключения врачей и врачебной комиссии, результаты обследований, выписку и документы, на основании которых был установлен диагноз. Пациент имеет право знакомиться с медицинской документацией и получать ее копии или выписки. ст. 22 Закона № 323-ФЗ

2. Получить независимое очное заключение у другого врача-психиатра или в независимой медицинской организации. Желательно, чтобы специалист оценил не только текущее состояние, но и обоснованность прежнего диагноза по медицинским документам.

3. Направить одну подробную жалобу, приложив документы и сформулировав конкретные вопросы:

- какие обследования проводились;

- какие симптомы и факты были положены в основу диагноза;

- соблюдались ли порядки оказания медицинской помощи и клинические рекомендации;

- кто и когда утвердил диагноз;

- возможно ли проведение врачебной комиссии и внесение уточнений в медицинскую документацию.

4. В зависимости от подчиненности ПНД направить обращения:

- главному врачу и учредителю медицинской организации;

- в региональный орган здравоохранения;

- в территориальный орган Росздравнадзора;

- в прокуратуру – при наличии признаков грубого нарушения закона или фальсификации документов;

- в страховую медицинскую организацию, если помощь оказывалась по ОМС.

Проверка не является наказанием, которое пациент может назначить больнице: орган решает вопрос о наличии оснований для контрольного мероприятия. В практике Верховного Суда описана проверка территориальным органом Росздравнадзора медицинской организации и выявление нарушений при оказании помощи. п. 3, Обзор ВС РФ № 4 (2015), 23.12.2015

5. Если будет подтверждено ненадлежащее оказание медицинской помощи и причиненный этим вред, можно рассмотреть иск к медицинской организации о компенсации морального вреда, а при наличии доказательств – также о возмещении убытков. Для этого недостаточно одного несогласия с диагнозом: необходимо установить дефекты обследования или лечения, их противоправность, причинную связь с последствиями и сам вред. п. 48, Постановление Пленума ВС РФ № 33, 15.11.2022

Не направляйте множество одинаковых жалоб без новых обстоятельств, не используйте угрозы и оскорбления и не сообщайте заведомо непроверенные сведения. Закон запрещает преследование гражданина за обращение с критикой или для защиты своих прав, но одновременно указывает, что осуществление права на обращение не должно нарушать права других лиц; при повторных обращениях без новых доводов орган может прекратить переписку по этому вопросу. ст. 6 Закона № 59-ФЗ · ст. 2 Закона № 59-ФЗ · ст. 11 Закона № 59-ФЗ

💌 Напишите мне в личные сообщения прямо сейчас — отвечу на ваш вопрос и предложу оптимальный путь решения.

Здравствуйте, Алсу!

Постараюсь ответить на Ваш вопрос максимально понятно.

Давайте разберу оба ваших вопроса — с точки зрения закона и реальных последствий.

Можно ли «усложнить жизнь» отделению?

Да, юридически это возможно, но с важным нюансом. Нельзя просто писать «кляузы» ради мести — проверки запускаются, только если в ваших обращениях есть конкретные факты о нарушениях. Закон (в том числе Закон РФ «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при её оказании», ст. 47) даёт вам право обжаловать действия медработников, если вы считаете, что ваши права нарушили.

Что можно сделать:

Начать с главного врача. Напишите обращение на имя руководителя ПНД. Подробно изложите, с чем не согласны: например, что врач не провела полноценный сбор анамнеза, не назначила необходимые обследования, проигнорировала ваши жалобы или не задокументировала их. Попросите провести внутреннюю проверку.

Если реакции нет — идти выше. Можно направить жалобу в Росздравнадзор, региональный Минздрав или страховую медицинскую организацию (если лечение оплачивалось по ОМС). В таких обращениях тоже нужно чётко указать факты и, по возможности, приложить доказательства (выписки, записи разговоров, заключение независимого специалиста).

Цель не «наказать», а проверить. Надзорные органы не ищут виноватых ради галочки. Они проверяют, были ли нарушены медицинские стандарты, порядки оказания помощи или права пациента. Если нарушения подтвердятся — могут выдать предписание, привлечь к дисциплинарной ответственности.

Важное предупреждение: если в жалобах будут только эмоции, оскорбления или ложные сведения — это не приведёт к проверке, а в некоторых случаях может иметь правовые последствия для вас (например, как злоупотребление правом). Сосредоточьтесь на фактах и их соответствии медицинским протоколам.

А что с врачом и отзывами в соцсетях?

Здесь тоже есть грань. Сама по себе правда не делает публикацию незаконной. Если вы пишете, что врач поставила диагноз без должного обследования, и это подтверждается вашими медицинскими документами и заключением другого специалиста — это не клевета.

Но есть риски:

Врач может подать иск о защите чести, достоинства или деловой репутации (ст. 152 ГК РФ), если сочтёт, что опубликованные сведения порочат её и не соответствуют действительности. Поэтому критически важно: в отзывах и постах должны быть только факты, а не оценочные суждения вроде «враг человечества» или голословные обвинения.

Если в публикациях будут ложные, заведомо не соответствующие действительности сведения — это уже может квалифицироваться как клевета (ст. 128.1 УК РФ).

Мой совет: если решите делиться опытом, формулируйте аккуратно. Например: «На приёме врач не провела полноценный сбор анамнеза и не назначила необходимые обследования для дифференциальной диагностики, что привело к постановке спорного диагноза». И сохраняйте все доказательства (медицинские документы), которые подтверждают ваши слова.

Ещё один важный шаг

Параллельно с жалобами имеет смысл официально оспорить диагноз. Обратитесь к независимому психиатру для второго мнения. Если специалист выдаст заключение, что диагноз «шизофрения» не подтверждается, это станет мощным аргументом и при жалобах в надзорные органы, и при возможном судебном споре. В суде именно экспертное заключение будет ключевым доказательством того, были ли нарушения при постановке диагноза.

Вот такая ситуация. Тут нужно действовать, сами понимаете, и все у Вас получится! Удачи и только удачи желаю Вам!

Здравствуйте!

Правовое обоснование: ст. 5.61, 13.14 КоАП РФ, ст. 128.1, 137 УК РФ, ст. 151, 152 ГК РФ, ст. 2, 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ст. 48 Закона РФ «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при её оказании», ст. 13 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

Понимаю вас: столкнуться с таким диагнозом, особенно когда кажется, что к нему подошли формально, — тяжёлый опыт. И желание добиться справедливости естественно. Я отвечу на оба ваших вопроса, чтобы было яснее, какие пути реально работают, а где есть подводные камни.

Можно ли «усложнить жизнь» отделению?

Да, в определённом смысле это возможно, но важно понимать: цель должна быть не «наказать ради наказания», а защитить свои права. Закон даёт инструменты, и если есть основания, их можно использовать.

Сначала — внутри учреждения. Напишите официальное заявление на имя главного врача ПНД. Попросите провести служебную проверку: как проходило освидетельствование, были ли соблюдены стандарты (например, действительно ли врач не собрала подробный анамнез, не назначила нужные тесты). Часто сам факт официальной жалобы мотивирует администрацию разобраться.

Если внутри не помогло — обращайтесь в надзорные органы: территориальный орган Росздравнадзора, Министерство здравоохранения региона, а при серьёзных нарушениях (например, если были грубо нарушены права пациента) — в прокуратуру. Эти инстанции могут инициировать проверку деятельности отделения.

Ключевой момент: просто написать «мне кажется, врач ошиблась» недостаточно. Чтобы проверка дала результат, нужно подкрепить слова фактами: запросить и изучить свою медицинскую карту (выписки, записи осмотра), получить заключение независимого психиатра, которое опровергает диагноз. Именно наличие таких доказательств превращает жалобу из «эмоциональной» в инструмент воздействия.

Так что «насылать проверки ради проверок» не получится — нужна доказательная база. Но если она есть, закон на вашей стороне.

А что с отзывами и судом?

Если вы пишете правду (например: «врач не провела полноценный сбор анамнеза, не назначила необходимые обследования, что привело к ошибочному диагнозу», и это подтверждается вашей медкартой и заключением другого специалиста) — риска практически нет. Правда не является основанием для иска о защите чести, достоинства или деловой репутации.

Проблема возникает, если в отзывах будут ложные, порочащие сведения (например, безосновательные обвинения в коррупции, хамстве, которые вы не можете доказать). Вот за это уже возможна гражданско-правовая ответственность (иск о защите репутации).

Поэтому совет: формулируйте критику конкретно, опирайтесь на факты из медицинской документации, избегайте голословных обвинений. Так вы будете в безопасности.

Какой план действий сейчас?

Я бы рекомендовал такой маршрут:

Запросите в ПНД свою медицинскую карту (выписку из истории болезни) — это база для любых дальнейших шагов.

Покажите её независимому психиатру. Если специалист подтвердит, что диагноз не соответствует клинической картине, — у вас появится сильный аргумент.

С этим заключением пишите официальную жалобу в администрацию ПНД, а при необходимости — в надзорные органы.

Возможно, имеет смысл проконсультироваться с юристом, который специализируется на медицинском праве: он поможет правильно квалифицировать ситуацию (была ли ошибка, были ли процедурные нарушения) и выстроить стратегию.

Вы уже сделали важный шаг — нашли специалиста, который помог разобраться в состоянии. Теперь главное — действовать последовательно и с опорой на факты. Удачи в решении вопроса!

Выбирайте сами лучший ответ!

Подробную информацию обо мне, моем рейтинге Вы можете узнать, перейдя по ссылке на мою анкету https://9111.ru/my/#anketaContacts или свяжитесь со мной через личные сообщения"

Здравствуйте!

Желание отомстить понятно эмоционально, но юридически должно трансформироваться в защиту ваших нарушенных прав.

Касательно того, что диагнозы не снимаются. Неправда. Законный механизм существует. Вы имеете право подать заявление на имя главврача ПНД с требованием провести повторное переосвидетельствование врачебной комиссией, со ссылкой на заключение вашего частного врача. Если комиссия ПНД откажет - имеете право пройти независимую психиатрическую экспертизу и через суд признать первоначальный диагноз недействительным и снять вас с диспансерного наблюдения. Успешная судебная практика по таким делам существует. И поверьте, проигранный суд бьет по репутации больницы и врача сильнее, чем жалобы.

Касательно жалоб поподробнее. Жизнь жалобами конечно усложняется. Вы как пациент имеете право жаловаться на качество оказания медицинской помощи. Но от качества жалоб зависит результат и инициирование проверок органами, в которые Вы их направите.

Отмечу, что нсли вы лежали бесплатно, больница получила за вас деньги от страховой. Напишите жалобу в свою страховую компанию о некачественном оказании мед. услуг (врач не собирала анамнез, уделила мало времени). Страховые проводят медико-экономическую экспертизу. Если они найдут дефекты, больницу оштрафуют, заставив вернуть деньги за ваше лечение. Частая практика. Не забывайте и про комитет по здравоохранению - жалоба на нарушение стандартов и порядков оказания психиатрической помощи, а также на нарушение медицинской этики и деонтологии.

Жалобы должны быть фактическими. Описывайте конкретные нарушения, что врач общалась 3 минуты, не провела тесты, грубила, не разъяснила суть диагноза (нарушение ст. 22 ФЗ-323 «Право на информацию о состоянии здоровья»).

Если же вы будете писать жалобы каждый день просто с текстом, что они плохие, это будет расценено как злоупотребление правом (ст. 10 Гражданского кодекса РФ). В какой-то момент госорганы просто пришлют вам ответ, что переписка с вами по данному вопросу прекращена. Поэтому повторюсь, уделите жалобам время в целях надлежащей защиты нарушенных прав.

——————-

Касательно того, может ли врач подать в суд за негативные отзывы в соцсетях. Да, может. Если вы напишете о ней пост или отзыв, она имеет право подать иск о защите чести, достоинства и деловой репутации (ст. 152 Гражданского кодекса РФ), а в крайнем случае написать заявление в полицию о клевете (ст. 128.1 Уголовного кодекса РФ).

В суде по таким делам ключевым является разделение на утверждение о факте и оценочное суждение. Утверждение о факте это то, что можно проверить на правду или ложь. Если вы напишете, что врач некомпетентна, она ставит ложные диагнозы, она нарушила закон, она подделала карту, то в суде вы обязаны будете доказать эти факты. Если у вас нет решения суда или комиссии, что диагноз ложный - вы проиграете, вас заставят удалить отзыв, выплатить компенсацию морального вреда и оплатить ее адвоката. А вот оценочное суждение это ваше личное мнение, эмоции и впечатления. Мнение нельзя проверить на правдивость, за него не наказывают (ст. 29 Конституции РФ - свобода слова).

Поэтому вывод каков. Если вы хотите справедливости, лучше направить энергию не на отзывы в интернете, а на официальный юридический процесс снятия диагноза через врачебную комиссию и суд, опираясь на заключение вашего текущего врача, а также подать одну, но грамотную и развернутую жалобу в ком.здрав. и страховую компанию. Удачи!