Можно ли через суд истребовать данные о телефоне при оспаривании микрозайма?

Question

Здравствуйте! Мошенники каким то образом оформили микрозайм. Я не знаю они как это сделали, банк утверждает что с помощью номера телефона была подтверждена выдача микрозайма, на номер телефона мне СМС пришла о том что мне выдали кредит с ссылкой. По ссылке не переходила, удалила, через месяц пришла СМС что я должна внести первый платёж. Далее я зашла в кредитную историю и обнаружила микрозайм. Потом я заказала детализацию СМС посмотрела а там в день выдачи кредита мне приходило несколько смс 4 СМС, одну я получила, остальные не приходили, можно ли запросить через суд ходатайство что бы суд истребовал у банка с какой модели телефона был вход в личный кабинет при взятии микрозайма. В детализации

Швайцер Александр Александрович · Accepted Answer

Добрый вечер!

Если дело дойдет до суда, Вы вправе заявить ходатайство об истребовании доказательств. Суд может запросить у микрофинансовой организации сведения о входе в личный кабинет (IP-адрес, модель устройства, данные авторизации, журналы действий, способ идентификации и подтверждения займа), если Вы не можете получить эти сведения самостоятельно. Также рекомендую Вам незамедлительно обратиться с заявлением в полицию и направить в МФО письменную претензию, оспаривая заключение договора займа.

Правовые основания:

- ст. 57 ГПК РФ;

- ст. 166, ст. 168, ст. 812 ГК РФ;

- ст. 7 Федеральный закон № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

Алекс И.И. · Answer

Здравствуйте! Ситуация, когда мошенники оформляют микрозаймы без ведома гражданина, к сожалению, встречается. Ваши действия должны быть направлены на доказывание того, что договор займа вы не заключали. В судебном порядке можно оспорить такой договор как недействительный или как незаключенный. Для этого вы подаете иск к микрофинансовой организации о признании договора недействительным и возложении обязанности исключить запись из кредитной истории. В рамках судебного разбирательства действительно можно и нужно заявить ходатайство об истребовании доказательств. Согласно статье 57 ГПК РФ, суд может оказать содействие в собирании доказательств, если для вас они недоступны самостоятельно. В ходатайстве вы можете просить суд истребовать у банка (или МФО) сведения о том, с какого устройства (модель, IMEI, IP-адрес) производился вход в личный кабинет и оформление займа, а также данные о времени и месте. Также можно запросить у оператора сотовой связи детализацию соединений и данные о переадресации. Важно собрать всю имеющуюся у вас информацию: детализацию СМС, скриншоты, заявление в полицию, если подавали. Если вы не получили часть СМС, это может свидетельствовать о том, что мошенники могли использовать уязвимости в сети или функцию переадресации. В суде вы можете также указать на то, что банк не убедился в вашей личности, если оформление происходило без каких-либо биометрических данных и т.п. Также рекомендую подать заявление в полицию о мошенничестве, чтобы было возбуждено уголовное дело. Это станет дополнительным доказательством в гражданском процессе. Резюме: запросить у банка данные о модели телефона через суд возможно. Вы вправе заявить ходатайство об истребовании этих сведений. Однако для этого необходимо сначала подать иск о признании договора займа недействительным. Суд оценит, имеют ли запрашиваемые сведения значение для дела. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Грейть Вячеслав Витальевич · Answer

Здравствуйте!
Вам нужно обратиться в МФО где у вас отрыт займ и запросить копию договора займа, заявления о выдаче займа. Там будет указано на какую карту были перечислены деньги. Если деньги Вам не перечислялись, то также в МФО надо написать заявление об аннулировании договора. Если вам откажут, то нужно обращаться в суд.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.

Вы вправе через суд истребовать у банка и оператора связи данные (логи входа в личный кабинет, сведения об устройстве, историю СМС), чтобы доказать отсутствие вашей воли на заключение договора займа; эти доказательства, наряду с обращением в полицию и грамотной правовой позицией, помогут оспорить сделку — основание для этого есть в статье 57 ГПК РФ, а суть спора сводится к опровержению факта вашего участия в оформлении займа.

С уважением.

Озереденко Светлана Николаевна · Answer

Здравствуйте, Вам необходимо подать заявление в полицию о мошенничестве, чтобы было возбуждено уголовное дело. Это станет дополнительным доказательством в гражданском процессе.

Вы вправе заявить ходатайство об истребовании этих сведений. Однако для этого необходимо сначала подать иск о признании договора займа недействительным. Суд оценит, имеют ли запрашиваемые сведения значение для дела.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Модель телефона определить не получится.

Тарханова Полина Дмитриевна · Answer

запросить у банка данные о модели телефона через суд возможно. Вы вправе заявить ходатайство об истребовании этих сведений. Однако для этого необходимо сначала подать иск о признании договора займа недействительным. Суд оценит, имеют ли запрашиваемые сведения значение для дела.

Працко Виталий Александрович · Answer

В рамках судебного разбирательства действительно можно и нужно заявить ходатайство об истребовании доказательств. Согласно статье 57 ГПК РФ, суд может оказать содействие в собирании доказательств, если для вас они недоступны самостоятельно. В ходатайстве вы можете просить суд истребовать у банка (или МФО) сведения о том, с какого устройства (модель, IMEI, IP-адрес) производился вход в личный кабинет и оформление займа, а также данные о времени и месте. Также можно запросить у оператора сотовой связи детализацию соединений и данные о переадресации.

Можно ли через суд истребовать данные о телефоне при оспаривании микрозайма?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Оспаривание микрозайма инвалидом с психическим расстройством под воздействием фенобарбитала

Оспаривание микрозайма, который был оформлен на меня без моего согласия и знания

Где в иске о заливе просить суд истребовать данные ответчика?

Проблемы после оформления микрозайма через телефон - неуплатная задолженность и неясные требования

Права покупателя земучастка ИЖС нарушены - что можно истребовать через суд?

Или же мне надо просить в исковом заявлении суд истребовать данную справку с ответчика?

Как правильно истребовать данные получателя по карте - через суд или полицию?

Можно ли через суд, истребовать персональные данные клиентов, от другой стороны договора?

Дом престарелых присвоил себе пенсию умершего человека (1 числа) 75%, можно ли в суде истребовать данную сумму у.

Как истребовать данные документы от ликвидированной фирмы для доказательства принадлежности участка

Как истребовать данные о лице для подачи иска - ФИО, адрес, номер и серия паспорта (без даты выдачи) - обязательно ли?

Возможно ли истребовать данные должника в заявлении о выдаче судебного приказа на взыскание жкх задолженности?

Правомерен ли их отказ от выплаты, и возможно ли истребовать данные выплаты в судебном порядке?

Как законно истребовать данные уголовного дела и защититься от фальсификации процессуального документа?

Можно ли истребовать через суд пеню за не возмещенный ущерб при ДТП

Человек взял в кредит телефон через микрозайм, и умер, так кто должен платить?

Постоянные угрозы от не известных лиц по телефону. (Микрозайм). Существуют ли эффективные методы борьбы?

Постоянные угрозы от не известных лиц по телефону. (Микрозайм)

Возможность предоставить оплату микрозайма через онлайн телефон в суде

Вопрос о справке о зарплате при разводе и подаче заявления на алименты - можно ли ее истребовать через суд?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59