Как отменить ошибочное заявление на замену паспорта и подать новое?

Ситуация: заявление на замену паспорта, поданное через Госуслуги, содержит ошибки и уже передано в ведомство. Отменить его в личном кабинете невозможно. Ваши действия:

1. Обратитесь в МФЦ с паспортом и (желательно) с номером заявления. Сообщите, что нужно отозвать ранее поданное заявление. В МФЦ есть возможность аннулировать электронное заявление, а если нет — они зарегистрируют ваше письменное заявление об отзыве и передадут в подразделение МВД. Попросите копию обращения с отметкой о принятии.

2. Если в МФЦ не знают, как отменить, напишите заявление в произвольной форме на имя начальника подразделения по вопросам миграции, укажите ваши данные, номер заявления, дату и просьбу аннулировать его в связи с ошибками. Зарегистрируйте обращение (можно через Госуслуги, раздел обращений).

3. Дождитесь, пока заявление будет аннулировано (получите уведомление), затем подайте новое. Для нового заявления можно снова воспользоваться Госуслугами, но проще через МФЦ, чтобы сразу проверить данные и фото. Если фото не подходит по требованиям, сделайте новое фото в МФЦ или по их рекомендации.

Риски:

- Если не отменить первое заявление, оно будет рассматриваться. Ошибка в причине замены — это, скорее всего, не отказ, но опечатка в дате прописки может привести к неправильному паспорту или отказу, так как данные не совпадут с вашими документами.

- Неподходящее фото — основание для возврата заявления. Но поскольку статус «Получено ведомством», возможно, проверка фото еще впереди.

- Если подать второе заявление до отмены первого, оба будут в базе; при этом приоритет может остаться за первым. Второе заявление могут не рассмотреть до выяснения.

Про день рождения: формально срок для замены паспорта (по достижении 20 или 45 лет) начинает течь со дня, следующего за днем рождения. Поэтому подача в день рождения может быть признана преждевременной. На практике это не всегда критично, но добавляет оснований для отказа.

Резюме: сначала официально аннулируйте первое заявление через МФЦ, затем подавайте новое. Если возникли сложности, обращайтесь в подразделение МВД. В случае отказа по первому заявлению последуют разъяснения, и вы сможете подать новое. Для ускорения процесса рекомендую лично посетить МФЦ.

Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.