Возможность возврата купленной сумки в крупном торговом комплексе - нарушение правил или обоснованная отказная реакция?
Вопрос №2505395
из г. Москва
опубликован 07.07.2013, 22:57
опубликован 07.07.2013, 22:57
Сегодня в магазине (крупный торговый комплекс) купила сумку, при покупке сразу же положила свою старую сумку в нее и вышла из магазина. Походя по другим отделам в течении 20 минут с данной сумкой поняла, что она мне не подходит - слишком большая. Вернулась в магазин с просьбой вернуть сумку, все чеки у меня с собой на руках были, а бирок у сумки я не видела, так как продавец мне сразу отдал ее без бирок. Управляющий магазина отказался забирать сумку по причине, что она ношенная, так как я пересекла предела торгового зала с данной сумкой. Насколько обосновано данное условие? И могу ли я вернуть указанный товар? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете вернуть в соответсвии с законом о защите прав потребителя!Действия продавца - ничем не аргументированы, такого в законе нет!
07.07.2013, 23:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 712
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 444
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть товар в магазин электроники и получить деньги обратно, если чек на покупку имеется?
Возможно ли вернуть сумку в магазин без бирок и чека из-за неприятного запаха?
Потребование чека и возмещения денег за неисправный блок управления в б/у магазине
Проблема с качеством - Неожиданный износ новой кожаной сумки и отсутствие чека
«Расплата за слезы - что бывает, когда забываешь оплатить в магазине»
Моя новая сумка оказалась с браком - когда ожидать возврата денег?
Отсутствие возврата товара и денег после покупки ламината - как действовать в данной ситуации?
Проблемы с возвратом одежды - закрывающийся магазин и отказ от возврата без свидетеля с паспортом - нарушение правил?
Как доказать, что продукты в сумке были приобретены в другом магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут