Возможность возврата купленной сумки в крупном торговом комплексе - нарушение правил или обоснованная отказная реакция?
Вопрос №2505395
из г. Москва
опубликован 07.07.2013, 22:57
опубликован 07.07.2013, 22:57
Сегодня в магазине (крупный торговый комплекс) купила сумку, при покупке сразу же положила свою старую сумку в нее и вышла из магазина. Походя по другим отделам в течении 20 минут с данной сумкой поняла, что она мне не подходит - слишком большая. Вернулась в магазин с просьбой вернуть сумку, все чеки у меня с собой на руках были, а бирок у сумки я не видела, так как продавец мне сразу отдал ее без бирок. Управляющий магазина отказался забирать сумку по причине, что она ношенная, так как я пересекла предела торгового зала с данной сумкой. Насколько обосновано данное условие? И могу ли я вернуть указанный товар? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете вернуть в соответсвии с законом о защите прав потребителя!Действия продавца - ничем не аргументированы, такого в законе нет!
07.07.2013, 23:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
382
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть товар в магазин электроники и получить деньги обратно, если чек на покупку имеется?
Возможно ли вернуть сумку в магазин без бирок и чека из-за неприятного запаха?
Потребование чека и возмещения денег за неисправный блок управления в б/у магазине
Проблема с качеством - Неожиданный износ новой кожаной сумки и отсутствие чека
«Расплата за слезы - что бывает, когда забываешь оплатить в магазине»
Моя новая сумка оказалась с браком - когда ожидать возврата денег?
Отсутствие возврата товара и денег после покупки ламината - как действовать в данной ситуации?
Проблемы с возвратом одежды - закрывающийся магазин и отказ от возврата без свидетеля с паспортом - нарушение правил?
Как доказать, что продукты в сумке были приобретены в другом магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут