Как вернуть деньги за оборудование автомойки при срыве сроков 3 месяца?

Для начала отправить письменную претензию в адрес ИП с требованием возвратить деньги, в случае отказа взыскивать через суд

начните с письменной претензии с установлением нового срока поставки и требованием возврата предоплаты при неисполнении; при отказе — обращайтесь в суд, опираясь на переписку и документы об оплате.

Здравствуйте. Вернуть уплаченную сумму возможно, но сначала нужно правильно зафиксировать срок поставки и просрочку. То, что вы не подписали присланный договор, не означает, что договора нет. Если после получения его текста вы перечислили предусмотренную им сумму, такая оплата может рассматриваться как принятие условий договора по ст. 438 ГК РФ www.consultant.ru. По присланному тексту договора конкретного срока поставки действительно нет. Указано лишь, что после получения задатка поставщик собирает оборудование, а после полной оплаты организует доставку. Если срок передачи товара из договора определить нельзя, он устанавливается по правилам ст. 457 ГК РФ www.consultant.ru с применением правил о сроке исполнения обязательства. Поэтому переписка, где поставщик обещал изготовление или поставку «до месяца», здесь имеет существенное значение. Если этот срок подтверждается сообщениями, позиция по просрочке значительно сильнее. При доказанной просрочке предварительно оплаченного товара покупатель вправе требовать либо товар, либо возврат предварительной оплаты по ст. 487 ГК РФ www.alta.ru. После возникновения обязанности вернуть деньги можно также ставить вопрос о процентах за пользование денежными средствами. Сейчас нужно направить поставщику письменное требование о возврате уплаченной суммы в связи с нарушением срока, а не продолжать ждать устных обещаний. Если деньги не вернут, спор между ИП, поскольку оборудование приобретается для предпринимательской деятельности, будет разрешаться в арбитражном суде. Закон о защите прав потребителей здесь применять не следует. Для точной претензии нужно увидеть переписку, где обсуждался месячный срок, платежное поручение и понять, перечислены 50% или вся цена договора. Если пришлете переписку и платежный документ в личный чат, кнопка «Общаться в чате» справа, я смогу проверить основания для отказа от договора и подготовить требование о возврате денег.

Здравствуйте, Никита!

Уточните сразу: сохранились ли у вас переписка в мессенджере, где обсуждались сроки изготовления оборудования (1 месяц), и доказательства оплаты на счёт ИП (чек, платёжное поручение)? Удалось ли зафиксировать уклонение компании от контактов (скриншоты звонков, писем)?

Вы вправе вернуть деньги, поскольку срок изготовления оборудования, согласованный сторонами, существенно нарушен. Отсутствие подписанного бумажного договора не лишает вас права на защиту: договор считается заключённым, если стороны достигли соглашения по существенным условиям, а вы произвели оплату. Просрочка в три месяца даёт вам право отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы. Начинать следует с письменной претензии, а затем обращаться в суд.

Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание её к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. (пункт 2 статьи 715 Гражданского кодекса РФ)

Договор в письменной форме может быть заключён путём обмена документами, в том числе электронными, если они позволяют достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. (пункт 2 статьи 434 Гражданского кодекса РФ)

Рекомендую Вам следующее.

Во-первых, составьте и направьте в адрес ИП письменную претензию. В ней укажите, что между вами был заключён договор на изготовление оборудования для автомойки, согласованный срок — один месяц, однако прошло уже три месяца, оборудование не передано, сроки не сообщаются. Потребуйте возврата уплаченных денежных средств в полном объёме в течение 10 дней с момента получения претензии, а также возмещения убытков. Приложите копии переписки, подтверждающей сроки, и документы об оплате. Претензию направьте заказным письмом с уведомлением о вручении по юридическому адресу ИП (можно узнать из выписки ЕГРИП) или лично под отметку.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. (статья 309, 310 Гражданского кодекса РФ)

Во-вторых, если в течение 10 дней после получения претензии деньги не будут возвращены, подавайте исковое заявление в районный суд по месту нахождения ответчика или по вашему месту жительства. В иске потребуйте взыскать сумму предоплаты, проценты за пользование чужими денежными средствами за период просрочки, а также компенсацию морального вреда, если вы действуете как потребитель. Приложите все доказательства: претензию с отметкой о направлении, переписку, платёжные документы.

Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинённых ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. (пункт 1 статьи 15 Гражданского кодекса РФ)

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. (статья 333 Гражданского кодекса РФ)

В-третьих, при подготовке иска обратите внимание на то, что срок исковой давности по такому спору составляет три года, поэтому время у вас есть, но затягивать не стоит. Если возникнут сложности с определением надлежащего ответчика (ИП или иное лицо), запросите выписку из ЕГРИП по реквизитам счёта, на который вы переводили деньги, — это можно сделать через налоговую.

Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Общий срок исковой давности составляет три года. (статья 196, 199 Гражданского кодекса РФ)

Чтобы я мог точнее подготовить претензию и иск, уточните: есть ли у вас точные данные ИП (ФИО, ИНН, адрес), и какую сумму вы оплатили? Сохранилась ли переписка, где срок указан?

🔥 Я уже написал Вам в личные сообщения на сайте — загляните прямо сейчас! Я готов продолжить диалог и предложить эффективное решение Вашей проблемы. Свяжитесь со мной через личные сообщения или по любым удобным контактам: https://9111.ru/id-ermakov/

📞 +7(995)300-12-45 (WhatsАpp, Мах)

📧 yuristermakov@bk.ru

⚖️🛡️ Желаю удачи в разрешении спора. ⚖️🛡️

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

У Вас, Никита, есть выбор - либо договориться, либо обратиться в суд.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.

Очень странный договор конечно .Сумма договора отражена, а сроки поставки - нет )) . Зачем вообще подписывать договор в таком виде ?)) Можно было изначально не соглашаться , если они боятся прописать точные сроки поставки и неустойку за просрочку (нарушение сроков). Сроки устно и на словах не устанавливаются, они должны быть зафиксированы в договоре, или в приложениях к договору.

Пишите грамотную претензию, в ней прописывайте сроки - сразу в суд у вас всё равно возможности подать нет, т.к. договором (который вы подписали) установлен обязательный досудебный порядок.

Здравствуйте!

1.Пункт 3 ст.487 ГК РФ, устанавливает, что если продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты.

www.consultant.ru

2.Если в договоре нет даты, обязательство должно быть исполнено в разумный срок. Три месяца для изготовления оборудования — более чем разумный срок (особенно с учетом устного уговора в 1 месяц). Вы имеете право направить требование об исполнении, которое должно быть выполнено в течение 7 дней (ст.314 ГК РФ).

Для начала советую направить досудебную претензию.

3.Подробная юридическая консультация возможна только на платной основе (статьи 779, 781 ГК РФ).

Все остальные моменты по вашей ситуации с пошаговым планом действий, можно детально разобрать в чате. При необходимости напишите мне в чат (личные сообщения).

Направьте письменное требование о возврате денег. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ!

Телефон, МАХ, Вотсап 8(902)999-11-40. Почта: professor.ka@yandex.ru. УСЛУГИ ПЛАТНЫЕ. Пишите в любое время.

Поскольку вы оплатили счёт, а компания приступила к исполнению, договор считается заключённым в простой письменной форме (ст. 438 ГК РФ). Отсутствие вашей подписи на бумажном экземпляре не лишает его силы, а переписка в мессенджере является допустимым доказательством (ст. 55 ГПК РФ).

У вас есть два законных основания для возврата денег:

1. Отказ от договора по ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»

Вы вправе отказаться от исполнения договора в любое время до его завершения. Компания обязана вернуть деньги за вычетом фактически понесённых расходов. Бремя доказывания таких расходов лежит на исполнителе.

2. Отказ в связи с нарушением сроков (ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»)

Поскольку сроки (до 1 месяца) были согласованы в переписке и нарушены, вы вправе отказаться от договора и потребовать полного возврата уплаченной суммы. Требование о возврате должно быть удовлетворено в течение 10 дней.

Что делать:

1. Направить компании письменную претензию (заказным письмом с уведомлением или через мессенджер с сохранением подтверждения) с требованием возврата всей суммы в 10-дневный срок на основании ст. 28 и 32 ЗоЗПП.

2. При отказе или пропуске срока — подавать иск в суд. В иске можно требовать: возврат суммы, неустойку за просрочку возврата (3% за каждый день по ст. 31 ЗоЗПП), компенсацию морального вреда (ст. 15 ЗоЗПП) и штраф 50% за отказ от добровольного удовлетворения требований (п. 6 ст. 13 ЗоЗПП).

Переписка, подтверждающая согласование сроков, и платёжные документы будут основными доказательствами.

Если потребуется составить процессуальные документы с учётом данных рекомендаций — обращайтесь.

+7-918-363-83-08 Мах, Telegram, Whats'App